イーモバイルLTEキャンペーン

LTEとは？

“長期的進化”を意味する英語「Long Term Evolution」の略称であり、
第3世代(3G)携帯電話のデータ通信を高速化した新しい通信規格です。
理論上、従来の家庭用ブロードバンド回線に匹敵する速度のモバイル高速データ通信が可能となります。

設定は難しいですか？

簡単です！設定動画マニュアルを用意しているので、誰でもすぐに使えます。
GL04P、GL06Pの設定方法は同じです。以下の設定動画をご参照ください。

▼GL04P接続までの初期設定　Windowsの場合

GL04P接続までの初期設定　Macの場合
GL04P接続までの初期設定　iPadの場合

契約の自動更新がないとは、どういうことですか？

携帯電話やモバイル通信の契約は、最低利用期間終了後の1ヶ月間(更新月)以外の解約の場合、違約金が発生するケースが多くあり『契約の自動更新』といいます。GMOとくとくBBなら、最低利用期間終了後は、どのタイミングで解約しても違約金が発生することはありませんので安心です。

GMOとくとくBBはどんな会社が運営していますか？

プロバイダー運営実績10年以上の東証一部上場企業GMOインターネット株式会社が運営しております。ドメイン事業・レンタルサーバー事業では国内シェアナンバーワンの実績を誇り、インターネットサービスで業界をリードし続けております。

いつから利用できますか？

お申込みの翌々営業日に端末の発送を行います。端末がお手元に届き次第、ご利用が可能です。

自分の自宅は提供エリアですか？

提供エリアはこちらでご確認ください。
ご自宅だけでなく、ご利用される地域エリアについてもご確認ください。

端末を紛失したり、壊した場合どうなりますか？

まずはご相談ください。ご心配な場合、お申込み時の入会オプションとしてイー・モバイル端末機器故障安心サービスをお勧めいたします。必要ない場合、契約後の解除も可能です。

特典

・端末代金　⇒　GL06Pの場合、43,800円が無料！
GL03Dの場合、39,800円が無料！

・月額料金　⇒　初月無料

対象期間

2013年6月30日（日）まで

一部のキャンペーンにつきましては、端末の在庫などの状況により予告なく終了することがございます。

対象者

≪にねんプラン≫
　EM LTE（にねん）GL06P接続サービス
　EM75M LTE(にねん) GL03D接続サービス

期間中に対象サービスをお申込みいただき、端末機器お受取り月の翌月を起算月とする24ヵ月間ご利用いただける方

• ※上記のプランは期間中に解約となった場合、所定のキャンペーン違約金がかかります。
• ※必ず注意事項をご確認のうえお申込みください。

1. 1.新規にGMOとくとくBBにご入会されるお客さまは、お申込みフォームよりお手続きください。すでにGMOとくとくBBをご利用中のお客さまは、BBnaviにログイン後の「サービス・オプションの追加・設定変更」よりお申込みください。
2. 2.端末のご到着には3日～10日ほどかかりますので、お待ちくださいますようお願いいたします。
3. 3.データ通信端末をお手持ちのパソコンに挿入し、同封の設定資料に基づき接続設定を行ってください。
4. 4.設定完了次第、イー・モバイルがご利用いただけます。ご利用料金は端末お受け取り月の翌月よりご請求いたします。

LTE端末機器がお手元に届いたら、かんたん設定！

• ・サービスを終了されるときは、EMchip（USIM）を端末機器に同封の解約申請書に添えて以下の宛先までお送りいただきます。解約申請書の記載内容またはご返送物のいずれか一方にでも不備があった場合、ご申請が受理できない場合がございますのでご注意ください。
• ・EMchip（USIM）または端末機器一式がGMOとくとくBBに到着し、GMOとくとくBBにて検査（所要日数２営業日）を完了した日（検査完了日）の月末でのご解約となります。配達日数とGMOとくとくBBでの検査日数（2日）を考慮いただいたうえでのご対応をお願いいたします。
• ・ご返送に係る費用はお客さま負担にてお願いいたします。万一、EMchip（USIM）の盗難、紛失、き損があった場合は実費にてご請求いたしますのであらかじめご了承ください。
• ・ご解約の受付完了後、GMOとくとくBBにて本サービス以外の基本接続サービスをお持ちの場合は「サービスの一部解約」となりますが、本サービス以外の基本接続サービスをお持ちでない場合は「GMOとくとくBBのご退会」となりGMOとくとくBBのメールアドレスなどはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

【送付先】
〒150-8512　東京都渋谷区桜丘町26-1　セルリアンタワー
GMOインターネット株式会社　GMOとくとくBBお客さまセンター

サービスについて

・本サービスはキャンペーン以外でのお申込みはいただけません。

・お支払い方法はクレジットカード払いと口座振替がお選びいただけます。口座振替の場合、データ通信端末を発送するにあたってご本人の氏名と住所を確認をするための身分証明書類のご提示をお願いする場合があります。

・本サービスはクーリングオフの対象外となりますのであらかじめご了承ください。

・GMOとくとくBBへの新規入会でない場合、キャンペーン特典は適用されません。

発送時期について

・配送日時の指定は受け付けておりません。

・ご不在の場合は配送業者により不在票が投函されますのでご確認ください。

・発送完了後の責任は一切負いかねます。

・端末のご到着には3日～10日ほどかかりますので、お待ちくださいますようお願いいたします。

・端末機器お受け取り後のキャンセルはできません。

月額料金について

・月額利用料金はご利用月の当月のご請求となります。

・ユニバーサルサービス料金は、GMOとくとくBB負担となりますのでいただいておりません。

・GMOとくとくBBの解約月の月額費用は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。

初期費用について

・初期費用・GMOとくとくBB入会金などは一切いただいておりません。

・イー・モバイルのご利用にあたっては通常契約事務手数料として3,150円が必要です。

・プランにより端末機器代金が別途かかります。また、サービスのご利用には弊社より提供する端末機器をご利用いただく必要がございます。

・上記記載の初期費用については、お申込みいただくキャンペーンにより特典を設定しておりますので、ご確認ください。

イー・モバイル端末機器について

・イー・モバイル端末機器については、お申込みのサービスごとにGMOとくとくBBよりお送りする端末機器をご利用いただきます。EMchip（USIM）のみのご契約はいただけませんのでご注意ください。

・端末機器の故障、紛失の際は速やかにGMOとくとくBBサポートセンターまでお問い合わせください。なお、たとえ本サービスが利用できない状態であっても、通常の利用料金がかかりますのでご注意ください。

キャンペーンについて

・キャンペーン期間中にお申込みいただいた方が対象となります。

≪にねんプラン≫

・本キャンペーンはイー・モバイル端末機器お受取り月の月額料金は無料であり、無料期間内にご解約されると38,400円（税込）の違約金がかかります。

・2年間のご利用をお約束いただく代わりに端末購入代金などのご負担がなくご利用いただけるキャンペーンが適用されます。

・キャンペーン特典適用の条件として端末機器お受取り月の翌月から24か月間の最低利用期間を設けております。

・無料期間内、または最低利用期間中に解約となった場合、所定のキャンペーン違約金がかかります。キャンペーン違約金は端末機器お受取り月の翌月を1か月目として12か月目まで38,400円（税込）、13か月目から24か月目まで24,000円（税込）となります。

GMOとくとくポイントプレゼントについて

・「GMOとくとくポイント」とは、GMOメディアホールディングス株式会社が運営するインターネット共通ID・ポイントサービスです。

・GMOとくとくBBにご入会されたお客さまは、毎月のご利用料金お支払いの都度、毎月100ポイント（1ポイント＝1円相当）GMOとくとくポイントが貯まります。

・プロバイダー料金が無料の期間中は、GMOとくとくポイント毎月の100ポイントは付与されません。

・GMOとくとくポイントは、加盟ショップでの買物やサービス利用をすることにより会員にポイントが付与されます。

・GMOとくとくポイントはGMOとくとくBBのご利用料金のお支払いにご使用いただけます。

故障安心サービスについて

・イー・モバイル75M（LTE）接続サービスとの同時申込みが条件となります。ご契約後のサポートサービスの追加申込みはできません。なお、サポートサービスを解約後、ご利用中のイー・モバイル端末機器について再度サポートサービスをお申込みいただくことはできません。

・サポートサービスの月額料金は端末機器お受取り日の翌月分より発生いたします。

・複数のイー・モバイル端末機器をご利用の場合は、イー・モバイル端末機器ごとに本サポートサービスのお申込みが必要となります。

・本サービスは、GMOとくとくBBよりご提供するイー・モバイル端末機器のみご利用可能なサービスです。他のイー・モバイル端末機器でのご利用はできませんのでご注意ください。なお、本サービスのサポート対象はイー・モバイル端末機器本体のみとなり、付属機器（USBケーブル、ACアダプタ、バッテリーなど）はサポート対象外となります。

・イー・モバイル故障安心サービスワイド（月額525円）からイー・モバイル故障安心サービス（月額315円）へのプラン変更は可能ですが、イー・モバイル故障安心サービス（月額315円）からイー・モバイル故障安心サービスワイド（月額525円）へのプラン変更はできません。

・本サポートサービスは6か月間に1度のご利用を上限とします。

・本サポートサービスをご利用後、再度ご利用が可能となるのは、GMOとくとくBBからお客さまへ修理機器（または交換機器）を発送した日の翌月から6か月経過後となります。
（例：GMOとくとくBBより2012年4月18日に修理機器（または交換機器）を発送した場合、次回本サポートサービスをご利用いただけるのは2012年11月1日からとなります。）なお、再度ご利用可能となるまでの本サポートサービスご利用料金は通常通り発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

・本サービスの解約があった場合、サポートサービスは自動的に解約となります。

ご解約について

・サービスを終了される場合はEMchip（USIM）を所定の解約申請書に添えてGMOとくとくBBまでお送りいただきます。解約申請書の記載内容またはご返送物のいずれか一方にでも不備があった場合、ご申請が受理できない場合がございますのでご注意ください。
EMchip（USIM）がGMOとくとくBBに到着し、GMOとくとくBBにて検査（所要日数２営業日）を完了した日（検査完了日）の月末でのご解約となります。配達日数とGMOとくとくBBでの検査日数（2日）を考慮いただいたうえでのご対応をお願いいたします。

・ご返送に係る費用はお客さま負担にてお願いいたします。万一、EMchip（USIM）の盗難、紛失、き損があった場合は実費にてご請求いたしますのであらかじめご了承ください。

・ご解約の受付完了後、GMOとくとくBBにて本サービス以外の基本接続サービスをお持ちの場合は「サービスの一部解約」となりますが、本サービス以外の基本接続サービスをお持ちでない場合は「GMOとくとくBBのご退会」となりGMOとくとくBBのメールアドレスなどはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

その他

・最大通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度として保証するものではありません。なお、通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。
また、機種により最大通信速度は異なります。「EMOBILE LTEエリア」の下り最大75Mbps／上り最大25Mbps対応エリアは一部エリアのみとなります。
「EMOBILE LTEエリア」外の「EMOBILE G4エリア」では下り最大42Mbps（エリアにより下り最大21Mbpsまたは下り最大14.4Mbps）／上り最大5.8Mbpsとなります。

・最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。

・EMOBILE通信サービスは電波を使用しているため、サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物（建物・地形）などによりご使用になれないことがあります。又、高層ビル、マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であっても、ご使用になれない場合があります。

・電波の弱いところ、電波状態の悪いところではご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが3本立っていて、移動せずに使用している場合でも通信が切れることがありますのでご了承ください。

・電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。携帯端末に表示されるアンテナマークは目安としてご利用ください。

・海外でのご利用はできません。

・すでに端末機器をお持ちの場合でも、GMOとくとくBBより発送する端末機器をご使用していただきます。

・対応OS
Windows 8(32bit版/64bit版)
Windows 7(32bit版/64bit版)
Windows Vista(32bit版/64bit版)
Windows XP Professional/Home Edition(ServicePack3以降)
Mac OS X 10.5～10.7
※ Windows Vista、Windows 7のEnterpriseエディションには対応していません。
※ Mac OS X 10.6/10.7は32bit版/64bit版になります。
※動作確認済みですが、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
※上記対応OSはすべて日本語版となります。

・本回線提供事業者（イー・モバイル）の通信品質確保を目的とした取り組みの一環として、2014年5月以降、利用通信量が特に多いお客さまに対して通信速度制御を行う予定となっております。詳しくはこちらをご確認ください。

・イー・モバイル75M（LTE）サービスでは一部ご利用いただけない通信（ファイル交換、VPN通信など）があります。ご利用の可否については全てを保証するものではありません。お客さまのご利用環境・ご利用方法等により変わる場合があります。また、一部ご利用いただけない通信については予告なく変更となる場合がありますのでご了承ください。

・2012年4月現在、WAN側IPアドレスはクラスAのインターナルアドレスが割当てられます（例：10.xxx.xxx.xxx）。グローバルIPアドレスのご利用が可能な接続先についてのご提供予定は今のところ未定となっております。詳細はイー・モバイルのホームページにてご確認ください。

・本サービスに関するお問い合わせは全てGMOとくとくBBサポートセンターまでお願いいたします。
(メール：info@gmobb.jp, TEL：03-5456-1090)

・法人名義の方もお申込みいただけます。

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