BBnaviにログインできない方へ

BBnaviとは?
「BBnavi」とはオンラインでさまざまなお手続きができる、会員さまの専用ページです。
会員IDと会員パスワードを入力してログインいただくと、メニュー画面になります。
WiMAXの機種変更もBbnaviにログインして行えます。
BBnavi のログイン方法を教えてください。
BBnaviにログインするには、2つ方法があります。
  1. ①GMOとくとくBBの会員IDとパスワードでログインする
    GMOとくとくBBの会員IDとパスワードは登録証に記載されています。
    パスワードが分からない場合は、GMOとくとくBB基本メールアドレス宛にパスワードの再送信ができます。
  1. ②GMOとくとくID(メールアドレス)とパスワードでログインする。
    BBnaviには、GMOとくとくBBの会員IDではなく、GMOとくとくID(メールアドレス)でログインすることもできます。
    会員IDの入力欄にGMOとくとくID(メールアドレス)、会員パスワードにGMOとくとくIDのパスワードを入力し、ログインボタンをクリックしてください。

GMOとくとくID(メールアドレス)とは何ですか?私も持っていますか?
「GMOとくとくID」は、GMOの複数のサービスで使える共通IDです。
GMOとくとくIDがあれば、同じメールアドレスとパスワードで各サービスにログインできる ほか、各サービスの利用を開始する際、申し込みフォームの入力などを簡単に行うことができます。
GMOとくとくBB会員の方は、必ずGMOとくとくIDを持っています。
GMOとくとくBBお申込み時にGMOとくとくIDを初めて作成された場合は、基本メールアドレスがGMOとくとくIDとなります。

GMOとくとくID(メールアドレス)は分かるけれど、パスワードを忘れてしまった場合は再設定ができます。
GMOとくとくBBの登録証をなくしてしまいました。
登録証を再発行したい場合、フォームから再発行依頼ができます。
登録証とは、入会後にご登録住所へ郵送させていただく「会員ID」「パスワード」など契約情報が記載されている重要書類です。
ご入会されたすべてのお客さまに送付しています。

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