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いつも、GMOとくとくBBをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

この度の『平成28年(2016年)熊本県熊本地方の地震』の被害に遭われた地域のみなさまにおかれましては心よりお見舞い申しあげます。

GMOとくとくBBでは、災害救助法が適用された地域のサービスご利用料金の特例措置を実施させていただきます。

特例措置の概要、および対象となるお客さまは下記の通りとなりますのでご確認ください。

【概要】

・2016年4月中を支払期限日とするご請求書の支払い期限を5月末日まで延長いたします。

　お手元にお持ちのご請求書はそのままご利用いただけます。

・対象地域の皆様からご利用料金に関するご相談を承ります。

　お困りの際は、下記窓口までご連絡ください。

・特例措置に追加・変更があった際は本ページにて情報を更新いたします。

【対象となるお客さま】

ご登録の住所が災害救助法の適用地域（2016年4月16日現在）であり、

ご利用料金のお支払い方法が、ご請求書であるお客様。

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合、同様の措置を拡大いたします。

【災害救助法の適用地域】

■熊本県

熊本市/八代市/人吉市/荒尾市/水俣市/玉名市/山鹿市/菊池市/宇土市/上天草市

宇城市/阿蘇市/天草市/合志市/下益城郡美里町/玉名郡玉東町/玉名郡南関町

/玉名郡長洲町/玉名郡和水町/菊池郡大津町/菊池郡菊陽町/阿蘇郡南小国町

/阿蘇郡小国町/阿蘇郡産山村/阿蘇郡高森町/阿蘇郡西原村/阿蘇郡南阿蘇村

/上益城郡御船町/上益城郡嘉島町/上益城郡益城町/上益城郡甲佐町/上益城郡山都町

/八代郡氷川町/葦北郡芦北町/葦北郡津奈木町/球磨郡錦町/球磨郡多良木町/球磨郡湯前町

/球磨郡水上村/球磨郡相良村/球磨郡五木村/球磨郡山江村/球磨郡球磨村

/球磨郡あさぎり町/天草郡苓北町

【お問い合わせ先】

お客様サポートセンター　0570-045-109　（受付時間10～19時※技術窓口は年中無休）

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