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BBnavi 支払方法変更機能

2009年11月19日

 お客さま各位

このたび、GMOとくとくBBをご利用中のお客さま向けに、お支払い方法の変更をお申込みいただく機能をBBnavi(お客さまNavi)に追加いたしましたのでお知らせいたします。

 

GMOとくとくBBのお支払い方法

GMOとくとくBBでは、ご入会の際に以下のいずれかのお支払い方法をご選択いただいております。

 

・クレジットカード払い・・・クレジットカードによる決済方法です。ご利用料金のお客さま口座からのお引落し日は各カード会社により異なります。

 決済時にエラーとなった場合はご請求書払いに自動的に変更されます。

 

・口座振替払い・・・お客さまご指定の預金口座より毎月27日(土日祝日の場合は翌営業日)にお引落しするお支払い方法です。

 口座振替の結果、お引落しが出来なかった場合は自動的にご請求書払いに変更されます。

 

・ご請求書払い・・・月額のご利用料金に請求書発行手数料315円を加算して書面にてご請求住所宛てにお送りいたします。毎月届くご請求書にて、銀行窓口またはお近くのコンビニエンスストアでお支払いいただくお支払い方法です。

 

▼お支払い方法の変更について

GMOとくとくBBBBnavi(お客さまNavi)にログインしていただき、お支払い方法の変更手続きを行っていただくことで、翌月より新しいお支払い方法で決済させていただきます(口座振替払いの場合は、別途金融機関届出申請書に記入・捺印のうえご返送いただき、金融機関の審査がございますので変更完了まで数ヶ月要する場合がございます)。

また、クレジットカードの変更やお引落し口座の変更、ご請求書送付先の変更も同様に行っていただくことが可能です。

お支払い方法の変更に係る手数料などは一切ございません。

 

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サービスに関するお問い合わせ先

◆GMOとくとくBB お客さまセンター

E-mailinfo@gmobb.jp 

URLhttp://gmobb.jp/

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以上

GMO INTERNET GROUP■ www.gmo.jp/