ドコモ光

GMOとくとくBBはドコモ光の公式パートナーです

転用番号取得方法について

取得手続きには以下の情報が必要となります。お手元にご準備していただいてから、現在契約しているNTTの窓口へ転用承諾番号取得の手続きをおこなってください。

手続きに必要なもの
(1) 契約ID(お客さまID)、ひかり電話番号のいずれ
(2) 契約者名
(3) 利用場所住所
(4) 支払方法

NTTフレッツ光東日本をご利用の方

WEBでのご確認

受付時間:8時30分~22時

お電話でのご確認

受付時間:9時~17時

0120-140-202

NTTフレッツ光西日本をご利用の方

WEBでのご確認

受付時間:8時30分~22時

お電話でのご確認

受付時間:9時~17時

0120-553-104

注意事項
※「転用承諾番号」の有効期限は予約当日を含め15日間です。
※「転用承諾番号」の有効期限まで10日以上の期間がある場合のみ、申込みをお受けします。
※「転用承諾番号」の有効期限が10日未満の場合、GMOとくとくBBからドコモ光へ連携中に無効になる場合がございます。その場合、再度「転用承諾番号」をお客さまご自身で再度取得いただく必要があります。
※既に他社で転用手続きを完了されているお客さまは「転用」でのお申込みはできません。