安心サポート(保証)

機器修理保証サービス

万が一の故障のときも安心のWiMAX端末機器修理保証サービスです。サポート対象と認められた場合は、無償での修理(または交換)となります。
安心サポートワイドなら安心サポートの補償内容に加えて水濡れも対象に!
ご希望の場合は、オプションとしてお申込み時に追加してください。

安心サポート 月額300円(税抜)で故障修理が無料

サービス名 安心サポート
月額費用(税抜) 300円
お申込み条件 WiMAX接続サービスと同時お申込みが条件
サービス内容概要 端末修理保証サービス
対象
  1. 1.取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。
  2. 2.対象期間は本サポートサービスお申込み期間になります。
  3. 3.その他故障・破損によって弊社が修理を認めた場合。
非対象
  1. 1.お客さまの故意による故障、改造による損害、その他盗難・紛失は対象となりません。
  2. 2.使用による劣化や色落ち等は保証の対象ではございません。
注意事項 修理が難しい場合は交換対応となりますので、再度設定をお客さまにしていただく必要がございます。

安心サポートワイド 月額500円(税抜)で水濡れも保証

サービス名 安心サポートワイド
月額費用(税抜) 500円
お申込み条件 WiMAX接続サービスと同時お申込みが条件
サービス内容概要 端末修理保証サービス
対象
  1. 1.取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となり、無償での修理となります。
  2. 2.対象期間は本サポートサービスお申込み期間になります。
  3. 3.その他故障・破損・水濡れによって弊社が修理を認めた場合。
非対象
  1. 1.お客さまの故意による故障、改造による損害、その他盗難・紛失は対象となりません。
  2. 2.使用による劣化や色落ち等は保証の対象ではございません。
注意事項 修理が難しい場合は交換対応となりますので、再度設定をお客さまにしていただく必要がございます。

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