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お知らせ -詳細-

2014年07月29日(火)

夏季休業期間のお問い合わせ窓口について

2014年の夏季休業期間におけるお問い合わせ窓口につきまして、休業日を下記の通りとさせていただきます。ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申しあげます。

◆事務手続きに関するお問い合わせ: 03-5456-1090
通常期受付時間:AM10:00~PM7:00(土日祝日を除く)
夏季休業期間:8月9日(土) ~ 8月17日(日)

◆技術的な事柄に関するお問い合わせ: 03-5456-1090
通常期受付時間:AM10:00~PM7:00(年中無休)
夏季休業期間:なし

◆新規ご入会窓口: 0120-377-109
通常期受付時間:AM10:00~PM7:00(年中無休)
夏季休業期間:なし

※メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、ご返答は2014年8月18日(月)より順次対応させていただきます。窓口が混みあう可能性もございますのでご了承ください。

※ご利用料金の確認ができなかったことによりWiMAX接続サービスのご利用を停止させていただいているお客様のサービス復旧は18日以降の復旧となりますので予めご了承ください。

ホームページ上にて、FAQや設定ガイド、お問い合わせフォームもご用意しております。是非ご活用ください。

[サポートページ] http://gmobb.jp/support/

[お問い合わせフォーム] http://help.gmobb.jp/app/ask_before/

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