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お知らせ -詳細-

2014年10月10日(金)

【注意喚起】インターネットバンキングに係るマルウェア感染について

いつもGMOとくとくBBをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今、マルウェア(Game Over Zeus)の感染によりインターネットバンクより不正送金されるという事象が多発しております。
つきましては、以下の「感染端末の対処方法(警察庁のページ)」をご確認のうえ、マルウェアへの対処や駆除の実施をお願いいたします。



◆感染端末の対処方法(警察庁のページ)
http://www.npa.go.jp/cyber/goz/index.html#solution

◆インターネットバンキングに係るマルウェアへの感染者に対する注意喚起(総務省のページ)
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01ryutsu03_02000080.html


なお、既にパソコンの不調などを感じられており、上記対応でも改善が見られない場合は必要なデータバックアップをとっていただき、リカバリ(OS再インストール)などもご検討くださいますようお願い申しあげます。

ご不明点がございましたらGMOとくとくBBお客さまセンターまでご相談くださいますようお願い申しあげます。

[お問い合わせフォーム] http://help.gmobb.jp/app/ask_before/

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