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お知らせ -詳細-

2017年07月07日(金)

『平成29年7月5日からの大雨による災害』のお見舞いとお知らせ

このたびの大雨の影響により被災された皆さまに心よりお見舞い申しあげます。

弊社では、この度の被害範囲の大きさに鑑み、被災地域にて当社サービスをご利用中のお客さまにつきまして、サービスご利用料金のお支払い期日等の ご相談を承って参ります。

対象となるサービスは下記の通りとなりますのでご確認くださいますようお願い申しあげます。
被災された皆さまのご無事と一日も早い復旧をお祈りいたします。

【対象となるお客様】
ご登録の住所が災害救助法の適用地域(2017年7月7日 現在)であり、ご利用料金のお支払い方法が、ご請求書であるお客さま。

【お支払い方法】
ご請求書でのお支払い

【災害救助法の適用地域】
【福岡県】 朝倉市、朝倉郡東峰村、田川郡添田町
【大分県】 日田市、中津市

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合、同様の措置を拡大いたします。

≪内閣府≫
●平成29年7月5日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用について
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
ご不明な点につきましては、弊社お客さまセンターまでお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
GMOとくとくBB お客さまサポートセンター
0570-045-109(受付時間10〜19時 ※技術窓口は年中無休)

ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しております。是非ご活用ください。

[お問い合わせフォーム]
https://help.gmobb.jp/contact/select/

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