2024年04月1日からの電話リレーサービス料ご請求に関するご案内
平素よりGMOとくとくBBのサービスをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
電話リレーサービス料が、2024年04月利用分から改定されます。
- ※「電話リレーサービス」は、聴覚や発話に困難のある方（以下「聴覚障害者等」といいます。）と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。
■料金改定の対象サービス 『電話リレーサービス』で料金改定の対象となるサービスは次のとおりです。
- ・WiMAX 2+
- ・WiMAX +5G
- ・ギガゴリWiFi
- ・auひかり
- ・GMO光アクセス
| 電話リレーサービス料のご負担金額（1電話番号あたり） | |
| 【改定前】 | 【改定後】 |
| 「0円（税込）/月」 | 「1円（税込）/月」 |
■改定時期 2023年04月ご利用分より改定
- ※電話リレーサービス料の請求金額は、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(令和2年法律第53号)による「電話リレーサービス制度」の番号単価決定により毎年度設定されます。
- ※複数の電話番号をご利用の場合は電話番号の数だけ電話リレーサービス料がかかります。
- ※GMOとくとくBBでは、同様に電話番号ごとにお客さまにご負担いただいているユニバーサルサービス料に上記金額を加算してご請求いたします。
■関連リンク
電話リレーサービスについて
https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/
総務省「電話リレーサービス」
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/
お客さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。