お引越しの方へ

現在他社プロバイダーをご利用の方

お引越しを機に「GMOとくとくBB」にお乗換えしませんか?

GMOとくとくBBは全てのプランでとにかく安い！

お引越しのタイミングでご利用のプロバイダーから乗り換えるだけで、フレッツ光なら年間5,000円おトクです！

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お引越しでフレッツ光をはじめる方、多いんです！1/3以上の方が、お引越しの機会にフレッツ光をはじめています！

フレッツ光は新規に開通すると「プロバイダー料金12ヶ月無料」など複数特典があるのでおトク！

Q1.これから引越しをするのですが、引越し先の住所で申し込みできますか？: 解答：お引越し先のインターネット環境をご確認のうえ、お申込みください。
フレッツ光は固定電話がなくてもご利用いただけます。引っ越し先の電話番号が決まっていない場合でも携帯電話番号があればお申込み可能です。事前にお申込みいただいいれば、お引越し先でもすぐにインターネットをご利用いただけるので便利です。
高速モバイルの場合、お引越し前に端末をお受け取りになれば、お引越し先でもそのまま使えます。
Q2.現在他社のプロバイダーを利用していますが、どうしたらよいですか？: 解答：お引越しの前に、現在ご利用のプロバイダーさまに解約のご連絡をしてください。プロバイダー様によっては、解約の受付日の翌月末解約を規定に定めている場合もございますので解約日につきましては、各プロバイダー様でご確認のうえ、お早目の解約手続きをおすすめいたします。

これからお引越し予定の方へ: お申込みの翌日にGMOとくとくBBの登録証やご利用ガイドブックを発送いたします。
入会の申込みフォームの上部にある「GMOとくとくBBご入会用のお客さま情報」には配達物が届くご住所をご記入ください。これから回線を設置したいお引越し先のご住所は入会フォームの下部にある「フレッツ回線の設置先の情報」もしくは「eAccessADSL利用者情報」の欄にご記入ください。

お申込み・乗換えのご相談はフリーダイヤルへ: お電話からの申し込みも受付中！0120-377-109; 受付時間：10時～19時（年中無休）携帯電話・PHSからもOK

GMOとくとくBB入会相談ダイヤル　0120-377-109　受付時間：平日10時～19時（年中無休）携帯電話・PHSからもOK！