よくあるご質問

設定は難しいですか?
簡単です!WiMAX 2+端末に設定マニュアルを同梱してあります。
GMOとくとくBBはどんな会社が運営していますか?
プロバイダー運営実績10年以上の東証一部上場企業GMOインターネット株式会社が運営しております。また、GMOインターネットグループはドメイン事業・レンタルサーバー事業で国内シェアナンバーワンの実績を誇り、インターネットサービスで業界をリードし続けております。
いつ届きますか?
WiMAX端末機器は通常4営業日以降順次発送いたします。
お選びいただく端末機器によっては、平日17時、土日祝日14時までのお申込み完了で「即日発送」も可能です。
ご利用可能な場合にはお申込み手続き内の「WiMAX端末の発送方法をご選択ください」の欄にてご確認ください。
※お選びいただく端末の在庫状況により、即日発送の受付を停止させていただく場合があります。

自分の自宅は提供エリアですか?
提供エリアはこちらでご確認ください。
ご自宅だけでなく、ご利用される地域エリアについてもご確認ください。
LTEサービスエリアをご利用の場合、ご利用した月のみLTEオプション利用料1,005円/月(税抜)が発生します。
※W03、W04、L01のみ対応

必ずご注意事項サービスエリアをご確認ください。

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※お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。

法人・複数台のお申込みはこちら 大口でも割引料金で提供中!