品目変更の手続き

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とくとくBB会員ID※必須

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2026年4月以前にご入会前のお客さまの場合、過去送付されているSMSからも会員IDをご確認いただけます。

ご契約者氏名※必須
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接続機器を選択してください

  • クロス対応Wi-Fiルーターを
    レンタル:月額390円(税込)

  • 市販のクロス対応
    Wi-Fiルーターを利用

  • NTTのホームゲートウェイを
    レンタル:月額550円(税込)

  • ・1ギガ対応Wi-Fiルーターはご返却となります。
  • ・ご返却については、工事日のご案内メールにてご確認ください。

希望工事日/切り替え日

希望工事日/切り替え日※必須

■日時指定

  • 第1希望日
    時間帯
  • 第2希望日
    時間帯
  • 第3希望日
    時間帯

■優先工事

希望日時で工事日調整ができなかった場合、優先的に工事日調整を行いますので下記よりご都合がつく曜日をご選択してください

【曜日】

  • ※複数選択可能

■ 工事費用について

施工業者の訪問を要する工事で、土日祝日の工事をご希望の場合は、3,300円(税込)の追加工事費が発生します。

工事立会人※必須
お名前(全角)※必須
お名前(カナ)※必須
  • セイ
  • メイ
電話番号(半角英数字)※必須

月額料金・工事費について

現在のサービス名 変更後のサービス名 月額料金(税込)
ファミリー接続サービス クロスファミリー接続サービス 5,940円
マンション接続サービス クロスマンション接続サービス 5,940円
ファミリーmini接続サービス クロスファミリーmini接続サービス 4,950円
マンションmini接続サービス クロスマンションmini接続サービス 4,950円

工事費

無料

  • ・ひかり電話・ひかりテレビをご利用中の場合は追加工事費が発生いたします。
  • ・土日祝日で工事を実施する場合は、3,300円(税込)の追加工事費が発生いたします。
  • ・別途追加工事費が発生する場合がございます。

<サービス利用規約>

本サービスは通信速度最大10Gbpsのベストエフォート型のサービスです。

最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。

インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により大幅に低下する場合があります。

インターネット(IPv6 IPoE)での通信(IPv6アドレスに対応したウェブサイトの閲覧等に限る)を行う場合、最大通信速度は上り最大概ね10Gbps、下り最大概ね10Gbpsとなります。

最大10Gbpsでご利用いただくためには、最大10Gbpsの通信速度に対応した環境が必要となります。

無線LANのご利用には、お客様ご自身でのホームゲートウェイ、無線LANカード、Wi-Fi対応機器の接続設定が必要な場合があります。

NTTの「フレッツ・v6オプション」相当の機能をあらかじめ利用できる状態、また「フレッツナンバー通知」相当の機能は「通知する」の状態での提供となります。OSにより、一部対応していない機能があります。