よくあるご質問
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- ルーターの設定代行は対応可能ですか?
- 回線やプロバイダーの契約に加えて、Wi-Fi機器やルーター機器設置等の工事を合わせて手配いただくことはできますか?
- 事業者変更とは何ですか?
- 外出先から会社のシステムにアクセスしたいのですが、どうしたらよいですか?
- フレッツ 光クロス(10Gbps)回線用のプロバイダーの取り扱いはありますか?
- GMO光アクセス for Educationは申込みからどのくらいの期間で利用できますか?
- GMO光アクセス for Educationはセンター集約型でも利用できますか?
- GMO光アクセス for EducationはNTT社フレッツ光回線以外の回線でも利用できますか?
- GMO光アクセス for EducationはNTT社フレッツ回線と併せて申込みはできますか。
- GMO光アクセス for Educationでひかり電話のサービスは利用可能ですか?
- GMO光アクセス for Educationは高校や大学でも利用は可能ですか?
- IPoEの固定IPプランで、8IP、16IP等の提供は可能ですか?
- GMO光アクセス for Educationはどの都道府県でも利用できますか?
- GMO光アクセス for EducationのISPお試し利用は出来ますか?
- GMO光アクセス for Educationの再販は可能ですか?
- NEC社製品の納期は?
- NTT社回線開通工事における注意点はありますか?
- 他社IPoE接続中だが、新規でISPの払出可能ですか?
- PPPoE接続中だが、IPoE接続も行うことは可能ですか?
- レンタルルーター故障時の代替機発送リードタイムは?
- 開通工事当日、大きな音は出ますか?
- 工事当日に搬入される車両について事前に確認は出来ますか?
- NTT社工事の立会者は、エンドユーザーでも対応可能ですか?
- 工事立会い前の連絡について、事前に連絡はありますか?
- 開通工事の深夜帯対応は可能ですか?また、別途費用が発生しますか?
- 同じビルで別フロアも契約しました。 インターネット環境の準備にはどんなことが必要でしょうか。
- Wi-Fiとはなんですか?
- ギャランティ(帯域制限)型とはなんですか?
- ベストエフォート型とはなんですか?
- 専有線とはなんでしょうか
- SIMの契約データ容量が超過したら利用できなくなるのでしょうか?
- SIMとセットでルーターのご相談は可能ですか?
- eSIMの提供はありますか?
- SIMのサイズはどれがありますか?
- 1Gbps以外の帯域の回線メニューもありますか?
- BCP対策の観点から冗長化を検討しております。対応は可能ですか?
- 光回線の工事のお願いすると、どれぐらいで使えるようになりますか?
- 最低利用期間はありますか?
- PPPoEからIPoEに切り替えたらVPNは使えますか?
- VPNとはなんですか?
- 利用する場所が10G回線に対応しているか確認する方法はありますか?
- 他社IPoEを利用していますが、GMO BIZアクセスのIPoEへ切り替えは可能ですか?
- NURO Bizを利用してますが、GMO BIZアクセスへのプロバイダー変更は可能ですか?
- IPoEとはなんですか?
- PPPoEとはなんですか?
- GMO BIZアクセスのWebページで紹介されてないルーターの設置は可能ですか?