とくとくBB光／GMO光アクセス
開通工事日変更の申請フォーム

お客さま専用ページから開通工事日の変更ができない場合は、下記フォームより変更申請をお願いいたします。

申請前に必ずご確認ください

1. 本フォームは「とくとくBB光／GMO光アクセス」専用です
ドコモ光やauひかりなど、他サービスに関する申請は承ることができません。あらかじめご了承ください。
・ドコモ光：各種お手続きはこちら
・auひかり：各種お手続きはこちら

2. 本フォームは「新規／転用／事業者変更」専用です
移転（お引っ越し）・廃止（解約）・品目変更に伴う工事日の変更は、本フォームでは受け付けておりません。
・移転／廃止／品目変更のお問い合わせはこちら

3. 工事日の変更（再取得）に関するご注意
NTTの工事枠には限りがあるため、基本的には現在確保されている日程での実施をおすすめいたします。
工事日を変更する場合、以下の点にご注意ください。
・新しい工事日の目安
　変更後の工事日は、最短でも7日後となります。
・日程の選び方
　「開通工事日ご案内メール」にNTT工事稼働日の記載がある場合は、稼働日（メール送付時点で空きのある日程）から優先的にお選びください。
　※空き状況は変動するため、お早めの手続きをおすすめします。
・変更に伴うリスク
　変更を受付した時点で現在の工事日は無効となり、元の予定に戻すことはできません。

ご契約者情報

会員IDが誤っている場合、受付できません。2日以内に受付メールが届かない場合は、再申請してください。

変更後のご希望工事日時

日時： 時間帯：
日時： 時間帯：
日時： 時間帯：
  • ※希望日時で工事日調整ができなかった場合、優先的に工事日調整を行いますのでご都合がつく曜日を選択してください。
  • ※施工業者の訪問を要する工事については、土日祝日の工事日をご希望等の場合は、3,300円（税込）の追加工事費が発生します。

注意事項への同意

■工事日変更に関する注意事項

  • ・工事日直前（5日以内）の場合は、ご変更が間に合わない場合がございます。その場合、工事業者の訪問やご連絡が入るケースがあります。
  • ・ご希望の日時に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ・工事日変更の受付後、担当者よりご連絡を差し上げます。
  • ・本申請フォームでの受付完了時点では工事日の変更は確定しておりません。