とくとくBB光／GMO光アクセス
【解約】ご利用停止日 変更フォーム

申請前に必ずご確認ください

1. 本フォームは「とくとくBB光／GMO光アクセス」専用です
ドコモ光やauひかりなど、他サービスに関する申請は承ることができません。あらかじめご了承ください。
・ドコモ光：各種お手続きはこちら
・auひかり：各種お手続きはこちら

2. 本フォームは「ご利用停止日変更」専用です
開通工事の日程変更・現場調査の日程変更・品目変更の日程変更・移転時の日程変更は、本フォームでは受け付けておりません。

3. 訪問・立ち会いが不要な工事について
・工事日は、インターネットが利用できなくなる日です。
・ご希望の日程によっては、退会月が変わる場合があります。
・退会月は、工事日の前日が属する月です。
・月額料金等は、退会月の月末まで発生します。

ご契約者情報

※会員IDが誤っている場合、受付できません。2日以内に受付メールが届かない場合は、再申請してください。

ご利用停止希望日

  • ※この日付は、インターネットが使えなくなる日です。申請日から10日後以降の日付をご入力ください。
    希望日で調整できない場合は、最短日で調整します。

注意事項への同意

  • ・申請時点では変更は確定していません。
  • ・希望日に変更できない場合は、最短日で調整します。
  • ・ご申告のご希望日によって退会月が変更される場合があります。
  • ・強制解約の場合、変更の受付ができません。