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通信速度制限について

当月ご利用のデータ通信量が7GBを超過した場合、当月末まで通信速度が128Kbpsへ制限されます。
通信制限は500MBごとに制限を解除頂くことが可能です。
本フォームよりお客さま情報をご入力の上、ご申請ください。

対象

mobile 4G+ 接続サービス(PocketWiFi 305ZT)をご利用のお客さま。※その他の端末は対象外です。

速度制限解除料

500円(税抜)

  • ※キャンペーンにより、PocketWiFi 305ZT端末お受け取り月の翌月を1ヶ月目として最大24ヶ月間無料
  • ※本キャンペーンは【月間制限】に関するキャンペーンです。
    【3日間の制限】は対象外となりますのでご注意ください。

お客さま情報

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注意事項

  • ※端末受け取り前に、本申請をいただいた場合、ご依頼は無効となります。お手数おかけいたしますが、端末受け取り後、改めてご申請ください。
  • 速度解除は毎日18時までの申請が、翌日の正午までに実施されます。
  • ・別途、通信品質確保を目的とし、利用通信量が特に多いお客さまに対して、通信速度制限を行います。 通信速度制限に関する詳細はこちらをご確認ください。

■GMOとくとくBBの会員IDがわからないお客さま
 会員IDとは、入会後にご登録住所へ郵送させていただく登録証に記載されています。