auひかり接続サービス

auひかりご利用までの流れ

お申込みからご利用の流れ

お手続き詳細

1 GMOとくとくBBへお申込み お客様手順

GMOとくとくBB auひかりへはご入会フォームよりお申込みください。入会はお電話でも受け付けています。

電話番号 0120-377-109
受付時間 10:00-19:00(年中無休)携帯電話・PHSでもOK!

2 開通工事のご案内 KDDI手順

KDDIよりお電話または郵送にて、auひかり回線開通日程(工事日)調整と回線工事の立ち会いについてご連絡します。

工事日が決まるとKDDIよりauひかりのご利用に必要な機器が工事日の前日までに届くよう発送されます。(工事内容によっては工事日に工事担当者が持参する場合もあります)

また、別途GMOとくとくBBより、会員ID・メールアドレス・パスワード等が記載されたご案内をお送りいたしますので、大切に保管してください。

3 開通工事 KDDI手順

工事日にKDDIから工事担当者が工事にお伺いします。お客様の立ち会い・確認が必要となります。

4 機器の接続・ご利用開始

簡単なパソコンの設定後、ご利用いただけます。

auひかりで困ったら…auひかりのプランや料金がよくわからない、エリアを確認したいなど、お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお申込み・お問い合わせ 受付時間:10時~19時(年中無休)
通話無料 0120-377-109
時間外、つながりにくい場合は
折り返し電話予約
WEB上からのお申込みは24時間受付中!
お申込みはコチラ
まずは対応エリアのチェック!

お電話でお申し込みの際はお問い合わせコード「AU」をオペレーターにお伝えください。

GMOとくとくBB入会相談ダイヤル 0120-377-109

受付時間:10時~19時(年中無休)携帯電話・PHSからもOK!



開く

とにかく安いプロバイダーとくとくBB

  • 公式Twitter
  • 公式facebook
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • 工事不要、コンセントに差すだけ!これひとつで簡単インターネット接続 今なら現金19,190円キャッシュバック!URoad-Home2+ 月額3,609円(税抜)詳細はクリック

閉じる