よくあるご質問 Q&A
接続設定はこちらのページをご確認ください。
設定マニュアルページ ： http://gmobb.jp/support/manual
イー･モバイル 接続サービスをご利用の方で、詳しい取扱説明書をご利用の場合は
下記よりダウンロードしてください。
・PocketWiFi 取扱説明書ダウンロード：
Pocket WiFi（GP02） 取扱説明書(PDF:約12.5MB)
・USBスティック 取扱説明書ダウンロード ：
比較的よくある原因として、以下のような事項があります。
1.ご利用機器（パソコン、モデム、ケーブルなど）が故障した。
2.ご利用のサービスがメンテナンス中、または障害発生中である。
[メンテナンス・障害情報] http://gmobb.jp/support/
3.パスワード変更などの後に、ご利用のパソコンの設定内容を変更しなかった。
上記をご確認いただいたうえで、やはり接続ができない場合は、下記お客様センターまで
お電話でお問い合わせください。
[GMOとくとくBB お客様センター]
技術サポート 03-5456-1090 (平日10:00～19:00)
メール info@gmobb.jp
GMOとくとくBBのホームページから確認できます。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.『現在ご利用中のサービス確認』をクリック
3.「ご利用中の接続サービス」から接続IDをご確認ください
GMOとくとくBBのホームページから、新しいパスワードに変更できます。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『パスワードの変更』をクリック
3.変更を希望する接続サービスにチェックを入れ、新しいパスワードを入力して
「変更」ボタンをクリック
※登録証の再発行（手数料315円）が必要となります。
アクセスポイントは 0570-00-5300（全国共通アクセスポイント） です。
※一部の電話料金割引サービスをご利用中ですと、全国共通アクセスポイントを
利用できない場合があります。
ウィルコムのPHSを使用して接続できます。
利用可能なエリアについては、各メーカーにより異なります。
PHSでの接続には、「全国共通PIAFSアクセスポイント（0035-054-100040）」を
ご利用ください。
接続IDについてはBB naviよりご確認いただけます。
接続パスワードについてはご登録時にご確認いただけます。変更はできませんので大切に管理
してください。
※接続IDとパスワードの情報は、オプション追加の翌日以降に基本メールアドレスへ送信いたし
ます。
※wi2 300以外の接続エリアでのご利用は、接続IDの後ろに「@wi2」をつけてご設定ください。
接続パスワードを忘れてしまった場合には、登録証の再発行（手数料315円）が必要となります。
再発行につきましてはお客様センターまでお問い合わせください。
GMOとくとくBBのメール用アカウントは、メールアドレスと同じものになります。
GMOとくとくBBのホームページから、新しいパスワードに変更できます。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『パスワードの変更』をクリック
3.変更を希望するメールアドレスにチェックを入れ、新しいパスワードを入力して
「変更」ボタンをクリック
GMOとくとくBBのホームページから変更できます。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『メールアドレスの変更』をクリック
3.変更したいメールアドレスを選択し、新しいメールアドレスを入力して
「変更ボタン｣をクリック
GMOとくとくBBのホームページから、新しいパスワードに変更できます。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『パスワードの変更』をクリック
3.変更を希望するメールアドレスにチェックを入れ、新しいパスワードを入力して
「変更」ボタンをクリック
「とくとくセット」をご利用ください。メールアドレス14個までを、セット料金内で
基本メールアドレスと合わせて15個までご利用いただけます。
無制限です。
送信は一通あたり100MBまで、受信サイズに制限はありません。
サーバーに届いた日から180日を経過したメールは、サーバーから削除されます。
できるだけこまめに受信していただくことをおすすめします。
GMOとくとくBBのホームページから、転送を設定できます。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『メールの転送設定』を選択
3.転送を設定したいメールアドレスを選び、「次へ」をクリック
4.転送先メールアドレス欄にアドレスをご入力のうえ、「追加」をクリック
5.確認画面が表示されますので、内容に誤りがなければ「追加」をクリック
6.転送先メールアドレスに、転送設定の確認のメールが配信されます。
確認メールの本文内に記載されているURLをクリックし、完了画面が表示されたら、
転送設定は完了です。
すでに設定されている転送先メールアドレスを直接ご変更いただくことはできません。
現在設定中のメールアドレスの転送を一度解除し、新たに追加設定を行ってください。
GMOとくとくBBのホームページから設定できます。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『メールの転送設定』を選択
3.転送コピーを設定したいメールアドレスを選び、「次へ」をクリック
4.現在の転送設定状況が表示されますので『メールボックスの設定』からコピーを
残す/残さないどちらかを選択し、「変更」をクリック
5.確認画面が表示されますので、内容に誤りがなければ「設定」をクリック
比較的よくあるトラブルとして、以下のような場合があります。
■エラーメッセージの中に「Access denied」とある
送信認証の設定にお間違えがある可能性がありますため、下記項目についてご利用のメールソフトでの設定をご確認ください。
・送信ポート：587
・送信サーバー：smtp.gmobb.jp
・送信認証：使用する
・SSL：使用しない
また、インターネットのご接続を他社プロバイダーをご利用の場合には、ご利用のプロバイダーからの接続が制限されている可能性があります。
上記制限等の回避方法につきましては、お手数ですがご利用のプロバイダーまでご確認ください。
■何度もパスワードの入力を求められる
メール用パスワード、もしくはメール用アカウントが正しく入力されていない可能性があります。
再入力をお試しください。
※メール用パスワードは、インターネット接続用パスワードとは別のものです。
※メール用パスワードには、大文字・小文字の区別があります。
また、すべて半角英数字となります。
「ABC123」と横幅の狭いのが半角文字、「ＡＢＣ１２３」は全角文字です。
パスワードの修正方法は、メールソフト設定マニュアルをご参照ください。
■一旦は送信できるが、エラーメールが戻ってくる
差出人：MAILER-DAEMON より「Returned mail」という件名の英文メールが届く時は、
以下のような場合が考えられます
【 Returned mail: User unknown 】
宛先の電子メールアドレスが間違っている場合、実際には存在しない場合にこのエラーが
出ることがあります。宛先のアドレスを再度ご確認ください。
【 Returned mail: Host unknown 】
宛先の電子メールアドレスの「＠」から右側の部分が間違っている場合にこのエラーが出る
ことがあります。宛先のアドレスを再度ご確認ください。また、宛先側のサーバーなどに何
らかのトラブルが発生している場合もあります。
【 Returned mail: Local configuration error 】
宛先のメールサーバーの設定が間違っており、相手が受信できない場合にこのエラーが出る
ことがあります。宛先のメールサーバー設定が改善されるまで、相手にはメールが届きません。
また、お客様側のメールソフトの設定やパソコンのネットワーク設定に間違いがある可能性
もあります。設定マニュアルをご参照ください。
■「送信者の電子メール アドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。」
「Sender domain must exist」などというエラーメッセージが表示されます。
送信者のメールアドレスが間違っている場合にこのエラーが出ることがあります。
メールアドレスの文字列をお確かめいただき、設定内容を修正してください。
修正方法は、メールソフト設定マニュアルをご参照ください。
■添付ファイルのサイズが大きすぎる
送信メールのサイズは、一通あたり100MBまでです。ファイルを圧縮、分割するなどしてお送りください。
■ご利用のサービスがメンテナンス中、または障害発生中である。
お手数ですが、下記をご確認ください。
[メンテナンス・障害情報] http://gmobb.jp/support/
上記をご確認いただいたうえで、やはり送信ができない場合は、下記お客様センターまで
お電話でお問い合わせください。
[GMOとくとくBB お客様センター]
技術サポート 03-5456-1090 (平日10:00～19:00)
メール info@gmobb.jp
比較的よくあるトラブルとして、以下のような場合があります。
■何度もパスワードの入力を求められる
メール用パスワード、もしくはメール用アカウントが正しく入力されていない可能性があります。
再入力をお試しください。
※メール用パスワードは、インターネット接続用パスワードとは別のものです。
※メール用パスワードには、大文字・小文字の区別があります。
また、すべて半角英数字となります。
「ABC123」と横幅の狭いのが半角文字、「ＡＢＣ１２３」は全角文字です。
パスワードの修正方法は、メールソフト設定マニュアルをご参照ください。
■ご利用のサービスがメンテナンス中、または障害発生中である。
お手数ですが、下記をご確認ください。
[メンテナンス・障害情報] http://gmobb.jp/support/
上記をご確認いただいた上で、やはり送信ができない場合は、下記お客様センターまで
お電話でお問い合わせください。
[GMOとくとくBB お客様センター]
技術サポート 03-5456-1090 (平日10:00～19:00)
メール info@gmobb.jp
WEBメールとは、インターネットに接続している環境であればどこでも、ブラウザー上で
ご利用の電子メールの送受信やメール管理ができる、無料のサービスです。
外出先、出張先などからメールをチェックすることが可能です。
【利用方法】
1.GMOとくとくBBホームページ(http://gmobb.jp/)の右上、「会員サポート」をクリック
2.画面右上のメニュー『WEBメール』をクリックし、メールアドレスとメール用パスワードを
入力してログイン
※SSL通信により、ログイン時の情報・ログイン後の処理は全て暗号化され保護されております。
接続サービスに無料でついてくる「とくとくセット」をご利用ください。
メールアドレス数に合わせ、無料でホームページ容量（350MB）を提供させていただきます。
（ホームページのURLを独自ドメインにしたい場合は、8月3日～提供予定のドメインホスティング
サービスをご利用ください。300円（税込315円）/月でご利用可能です。）
「とくとくセットでご利用の場合」
メールアドレスに準じて、URLが決まります。
「abcdefg@****.gmobb.jp」 というアドレスのお客様の場合、
「http://****.gmobb.jp/abcdefg/」 のようなURLになります。
「ドメインホスティングサービスをご利用の場合」
ご取得のドメインに準じて、http://****.com などとなります。
「とくとくセットでご利用の場合」
メールアドレスを変更すると、URLも変わります。
「abcdefg@****.gmobb.jp」 というアドレスのお客様の場合、
「http://****.gmobb.jp/abcdefg/」 のようなURLになります。
「ドメインホスティングサービスをご利用の場合」
一度ご取得されたドメインは、変更できません。
URLを変えたい場合、新たにドメインをご取得いただくことになります。
基本ディスク容量は350MBです。
足りない場合は100MBごとに、150円（税込157円）/月で容量追加が可能です。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『サービス・オプションの追加・設定変更』を選択
3.オプションサービスの中から『ホームページ容量追加サービス』をチェックし「次へ」
4.どのホームページの容量を追加するか選び、「申込み」ボタンをクリック
下記の内容を含むホームページはお預かりすることできません。
発見された場合、お客様へ通知することなく一時的に削除する場合がございますので
あらかじめご了承ください。
・ヌード・ポルノなどを含むアダルトサイト
・わいせつな内容のもの
・公序良俗または法令に違反する内容のもの
・著作・肖像権等の違反行為
・誹謗・中傷など他人の名誉を毀損するもの
・第三者の著作物及び創作物の違法な公表並びに複製、変更、翻案または
翻訳等の権利侵害を行ったもの
・他の会員または第三者に迷惑・不利益を与えるもの
・当社のサービスに支障をきたすおそれのあるもの
・その他弊社がふさわしくないと判断するもの
商用利用は可能です。
ただし、会員規約に反する場合は、サービスの利用停止やホームページの公開停止などの措置を取ることがあります。
(GMOとくとくBB会員規約 http://gmobb.jp/agreement/)
トップページのファイル名は、「index.html」または「index.htm」としてください。
別の名前でアップロードいただくと、トップページとして正しく表示されません。
CGIはご利用いただけます。PHP、SSIはご利用できません。
CGIの動作仕様は以下の通りです。
パス：
Perl ： /usr/local/bin/perl
sendmail ： /usr/sbin/sendmail
パーミッション(属性)：
CGIファイル設置ディレクトリ：755
CGIファイル：700（推奨）
※CGIファイルは /cgi/ ディレクトリを作成し、ご利用ください。
例 http://（サブドメイン）.gmobb.jp/（メールアドレスの＠前の部分）/cgi/test.cgi
弊社でのアクセスログ解析サービスのご用意はございません。
他社が提供する解析サービスをご利用ください。
アクセス制限機能のご用意はございません。
比較的よくあるトラブルとして、以下のような場合があります。
■FTPサーバーに接続、ログインができない
ご利用のFTPクライアントソフトの設定が合っているか、もう一度ご確認ください。
FTP ID ： メールアドレスと同じ
FTPパスワード ： メール用パスワードと同じ
FTPサーバー名 ： ftp.gmobb.jp
※メールアドレスやメール用パスワードを変更した場合、連動してFTPのIDやFTPパスワードも
変更されます。
■新しいファイルをアップロードしたのにホームページが更新されない
ブラウザーにキャッシュが残っていたり、更新が失敗している場合があります。
キャッシュ（次回の表示を速くするために、ブラウザーが自動的にホームページの内容を
パソコンに保存すること）が残っている場合は、ブラウザーで再読みこみ（更新、リロード）
してみてください。解決しない場合は、ブラウザーのキャッシュを削除してください。
※Internet Explorer6の場合は、
「ツール」→「インターネットオプション」→ 「インターネット一時ファイル」→「ファイルの削除」）
キャッシュの削除で解消しない場合は、アップロードに失敗した可能性があります。
再度アップロード手順をご確認ください。
■間違ってアップロードしてしまったファイルが削除できない
サーバー上のファイルを削除することができるFTPクライアントソフトをご利用ください。
FTPクライアントソフトの中には、サーバー上のファイルを削除することができる機能を持つ
ものがあります。（FFFTP、Fetchなど）これらのソフトをご利用ください。
※ なお、サーバー上で削除したファイルは二度と復元することはできません。操作には
くれぐれもご注意ください。
■会社や学校などのネットワーク (LAN) からファイルをアップロードできない
ネットワークの設定によっては、外部へのアクセスに制限をかけている場合があります。
詳しくはネットワークの管理者にご確認ください。また、FTPクライアントソフトにて
PASVモード (パッシブモード) の設定が必要な場合もあります。設定につきましては
FTPクライアントソフトにより異なりますので、ソフトのヘルプメニューをご参照ください。
ファイルマネージャーとは、インターネットに接続している環境であればどこでも、ブラウザー上で
ご利用のホームページ用データファイルの追加や削除ができる、無料のサービスです。
【利用方法】
GMOとくとくBB 会員サポートページ(http://gmobb.jp/support/)画面右上のメニューより
『ファイルマネージャー』をクリックし、FTPアカウントとFTP用パスワードを入力してログイン
※SSL通信により、ログイン時の情報・ログイン後の処理は全て暗号化され保護されております。
イー・モバイルGP02でのご接続の際にはGP02設定ツールにて以下の設定が必要です。
（wifi端末の画面に「×」マークが出る場合、プロファイル変更を行えば改善されます）
① USB経由または、無線LAN経由でGP02とパソコンを接続します
② ブラウザーソフトを起動し、「http://pocketwifi.home」もしくは「http://192.168.1.1/」へ接続します
③ プロファイル変更の項目でプロファイルリストから「emb2.ne.jp」を選択します
④ プロファイルリストの下にある「適用」ボタンを押します
詳しくは「GP02 パソコンでのプロファイル変更」、または「GP02 モバイル端末でのプロファイル変更」をご覧ください。
※標準設定では「emb.ne.jp」となっておりますため、必ず設定をご変更ください。
GP02接続設定 Windows(動画編) や GP02接続設定 Mac(動画編) にて動画での
設定手順もご案内しております。
詳しい取扱説明書をご利用の場合は、下記よりダウンロードしてください。
・PocketWiFi 取扱説明書ダウンロード：
Pocket WiFi（GP02） 取扱説明書(PDF:約12.5MB)
⇒他にこんな質問もあります
電源が入らない！ 初期設定の方法は？ 急に接続が切れた！ Wi-Fi接続ができない！
・USBタイプの場合、データ通信端末がパソコンに正しく接続されているかご確認ください。
・電波状態が良くない可能性がございます。電波状態が良い場所でお試しください。
・データ通信端末をパソコンから取り外し、パソコンを再起動してから再度接続をお試しください。
【注意事項】
イー・モバイル通信サービスは電波を使用しているため、電波の弱いところ、電波状態の悪いところではご使用になれない場合があります。また、一時的に回線が混雑している場合もありますので、場所を変えたり、少し時間を空けてお試しください。
サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物（建物・地形）などによりご使用になれないことがあり、また高層ビル、マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であっても、ご使用になれない場合もあります。 電波が強くアンテナマークが3本立っていて、移動せずに使用している場合でも通信が切れることがありますのでご了承ください。
電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。データ通信端末に表示されるアンテナマークは目安としてご利用ください。
ご利用端末の電池が切れてしまっている可能性がございます。
一度端末の充電を行い、電源ボタンを5秒ほど長押しして、電源が入るかご確認ください。
GMOとくとくBBのホームページからお手続きができます。
毎月20日を締め切りとして、翌月1日よりプランが変更となります。
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『サービス・オプションの追加・設定変更』をクリック
3.注意書きの「プラン変更をご希望の場合はこちらよりお手続きください」の
「こちら」をクリック
4.「イー・モバイル42Mbps（EMOBILE G4）対応プランのプラン変更」画面で、
変更したい接続サービスの右にある変更ボタンをクリック
5.変更後のサービスをご確認いただき、よろしければ『申込み』ボタンをクリック
【注意事項】
・翌月のご請求より変更後のプランの月額料金となります。
・BBnaviでは、プラン料金は通常の月額料金で表記していますが、キャンペーン適用期間中の
お客さまは引き続きキャンペーン料金が適用されます。
・プラン変更の処理は毎月1日の0時よりイー・モバイル社側で順次手続きされます。
通常朝9時には完了しますが、処理量によりプラン変更の完了時間が前後する場合がありま
すので、あらかじめご了承ください。
・プラン変更前のサービスで1度もインターネット接続記録がない場合、イー・モバイル社の仕様
上、プラン変更処理が完了しません。月末までに必ず現プランでインターネット接続を行ってください。
・プラン変更手続き終了後、必ず「プロファイル設定」の変更が必要となります。
設定マニュアルなどをご参考に、「emb.ne.jp」または「emb2.ne.jp」にご変更ください。
1カ月間でのデーター量のご利用制限はありませんが、通信品質確保を目的として、24時間ごとのご利用通信量が300万パケット（366MB）以上のご利用をされたお客様の通信を当日21時～翌日2時までの期間で通信速度の制御を行います。
また、一定時間以上継続してイー・モバイルの通信設備を占有する等、その通信が他のお客様のご利用に支障をきたすおそれがあるとイー・モバイルが判断した場合には、事前に通知することなく通信が切断または制限される場合があります。
EM42Mアドバンスドプラン以外のご利用に関する制限は、こちらをご覧ください。
対応OSは下記をご参照ください。
Windows XP Professional/Home Edition(ServicePack3以降)
Windows Vista(32bit版/64bit版)
Windows 7(32bit版/64bit版)
Mac OS X 10.5～10.6 ( Mac OS X 10.6は32bit版/64bit版になります)
※動作確認済みですが、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
※上記対応OSはすべて日本語版となります。
対応しています。
工場出荷時は、機器固有のネットワーク名（SSID）と暗号化キーが設定されています。
同梱されている「無線LAN初期設定シール」に
・ネットワーク名（SSID）
・暗号化キー5桁（WEP64bit）
・15桁（WPA）
が記載されていますのでご確認ください。
IEEE802.11b/g/nが接続できる機器であれば、原則利用できます。
パソコン（対応OS）、PSP、PSP go、Playstation3、Wii、Nintendo DSi、Xbox 360、
iPod touch、iPadなどが接続確認済みです。
※PSP、Nintendo DSなどのゲーム機や一部のアプリケーションではスタンダードプランの
通信制限によりご利用できない場合がございます。
GP02では無線LAN（wifi)接続5台、USB接続1台の合計6台です。
GP03では無線LAN（wifi)接続12台、USB接続1台の合計13台です。
一時的に回線が混雑している場合がございます。
場所を移動したり、少し時間を空けてお試しください。
下記の手順で設定をお試しください。
①付属のUSBケーブルでPCと端末を接続していただきデスクトップの
ショートカットアイコンより「EMOBILE GP02設定ツール」を開きます。
※wifiで接続の場合は「http://192.168.1.1」もしくは「http://pocketwifi.home」と
ブラウザのアドレス欄へご入力いただき設定画面へアクセスしてください。
ログインID ： admin
パスワード ： WEPキー
②「GP02設定ツールログイン」より下記の情報を入力していただき「ログイン」を
クリックします。
ユーザ名 ： admin
パスワード ： WEPキー
③「かんたん設定」をクリック。
④「かんたん設定スタート」で「次へ」をクリック。
⑤「STEP1」の「プロファイルリスト」を「emb2.ne.jp(D)」
もしくは「emb2.ne.jp」へ変更し「次へ」をクリック。
⑥「STEP2」、「STEP3」内容を変更せずに「次へ」をクリック。
⑦「STEP4」は「スキップ」をクリック。
⑧「STEP5」で「かんたん設定完了」をクリック。
⑨画面が切り替わりましたら「続行」をクリックしかんたん設定を終了します。
無線LANにてパソコンと接続後、下記をお試しください。。
・Windowの場合
スタート→コントロールパネル→インターネットオプション→接続タブ へと進み
「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定」に設定がある場合は、
全ての設定で「ダイヤルしない」にし、「LANの設定」をクリック。
開いた画面のチェックを全て外し、「OK」で閉じる。
・パソコンのセキュリティソフトを停止させる。
・別のブラウザ(Internet Explorer、Safariなど)で接続する。
・別のパソコンやスマートフォンなどで接続する。
推奨ブラウザ
Windows：Microsoft Internet Explorer 6、7、8、9
Mac OS X：Safari 3、4、5
iOS: Safari (モバイル用ページ)
Android: 標準ブラウザ (モバイル用ページ)
ディスプレイに「WiFi」マークが表示されているかご確認ください。
表示されているのであれば、下記の方法をお試しください。
・SSIDを削除し、Wi-Fi設定をし直す。
・端末の電源を一旦切り、再起動させてWi-Fi接続する。
・別のパソコンやスマートフォンなどで接続する。
電池を満タンにするまでには、目安として下記のお時間がかかります。
もう一度充電をお試しください。
ACアダプタ受電の場合 4時間
USB充電の場合 5.5時間
端末のディスプレイをご確認ください。
・電波があるか
・地球や惑星のようなマークはあるか
・無線で接続の場合、WiFiマークは表示されているか
上記の内容に問題がなければ、端末の初期化をお試しください。
■GP02端末初期化方法 本製品の電源が入った状態で電池カバーを取り外し、RESET ボタンを
約2 秒押すと本製品の設定をお買い上げ時の状態に戻すことができます。
「EM」のロゴ表示に続きWELCOME が表示され、製品が再起動されることを
確認してください。
※プロファイル設定、WEPキーも初期の状態に戻ります。
「スタンダードプラン」のお客さまは、再度プロファイル設定をしてください。
対応OSは以下となります。
その他のOSの場合、正常に動作しない場合がありますのでご注意ください。
また、GL01P、GL02PではUSBやLANケーブルでの接続はできません。
・Windows XP（Professional/Home Edition SP3以降）
・Windows Vista（Home Basic/Home Premium/Business/Ultimate 32bit/64bit版）
・Windows 7（Starter/Home Premium/Profesional/Ultimate 32bit/64bit版）
・MacOS X 10.5～10.7
※上記OSは全て日本語版となります。
※Mac OS X 10.6, Mac OS X 10.7は32bit/64bit版となります。
※Windows 7 Starter は32bit版のみ対応です。
GL01P、GL02PにはUSBやLANケーブルにて接続する方法がございませんので、デスクトップパソコンでもIEEE802.11b/g/nが接続できる機器であれば、原則利用は可能です。
また、USBケーブルは付属しておりますが、充電用と設定をする際にのみ利用が可能で、インターネット接続するためのものではありません。
GL03DはUSBタイプとなります。Wi-Fi機能はございません。
GL01P、GL02P共に無線LANで10台まで接続できます。
GL03DはUSBタイプのため、1台になります。
GL01PではmicroSD/microSDHCカード(最大32GB)に対応しております。
※NAS機能は対応しておりません。
GMOとくとくBBでのご契約では、国際ローミングに対応しておりません。
LTE機器設定ツールの周波数選択設定にて、「自動」「LTEのみ」「WCDMAのみ」の3種類を選択できます。
LTEのみ・・・LTEの接続のみを利用します。
WCDMAのみ・・・3G接続のみを利用します。
電波環境によりますが、一部メーカーでの接続確認ができております。
下記URLの接続確認ゲームリストと、WiFi接続確認リストをご確認ください。
接続確認済みゲームリスト
http://emobile.jp/products/gl01p/download/dosakakunin/GL01P_game_dousakakunin.pdf
WiFi機器接続確認リスト
http://emobile.jp/products/gl01p/download/dosakakunin/GL01P_wifi_dosakakunin.pdf
GL01Pは連続動作時で約9時間、連続待ち受けは約200時間となります。
GL02Pは連続動作時で約9時間、連続待ち受けは約350時間となります。
※共に電池の利用可能時間は、充電/放電の繰り返しにより徐々に短くなります。
※通信環境により動作時間は変動します。
3G/LTEの接続は１つですので、複数のWi-Fi機器を接続した場合、１台あたりの速度は低下する場合があります。
各接続Wi-Fi機器の通信品質を個別に制御する機能はないため、接続するWi-Fi機器によって通信速度が偏る場合があります。
また、電子レンジや、同等のWi-Fi機など、周辺の電波の干渉を受ける場合もあります。
無線LANルーターとイー・モバイルのWi-Fiが、同じ電波のチャンネルを利用している場合は影響を受けることがあります。
無線LANルーターとイー・モバイル端末を約4～5m離してご利用ください。
狭い空間で複数台利用する場合、台数によっては接続が不安定になります。
無線LANの電波干渉が発生する可能性が高く、通信が切断されたり、速度が不安定になることがあります。
無線プリンタがIEEE802.11b/g/nに対応していれば可能です。
※設定ツールからプライバシーセパレータ設定を無効にする必要があります。
マルチSSIDに対応していないため、WEPとWPAは同時に利用できません。
無線LANにてパソコンと接続後、下記をお試しください。。
・Windowの場合
スタート→コントロールパネル→インターネットオプション→接続タブ へと進み
「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定」に設定がある場合は、
全ての設定で「ダイヤルしない」にし、「LANの設定」をクリック。
開いた画面のチェックを全て外し、「OK」で閉じる。
・パソコンのセキュリティソフトを停止させる。
・別のブラウザ(Internet Explorer、Safariなど)で接続する。
・別のパソコンやスマートフォンなどで接続する。
推奨ブラウザ
Windows：Microsoft Internet Explorer 6、7、8、9
Mac OS X：Safari 3、4、5
iOS: Safari (モバイル用ページ)
Android: 標準ブラウザ (モバイル用ページ)
設定ツールにログイン後、5分間操作がないとログイン画面に自動的に戻ります。
設定ツールより、変更が可能です。
無線ＬＡＮ接続後、Internet ExplorerやSafariなどのブラウザーソフトを起動していただき、「http://192.168.1.1」 とURLを入力して設定ツールにログインしてください。
パソコンやスマートフォン等とLTE端末との通信が10分間なくなると、初期設定では無線LAN機能が自動的にオフになります。
再度通信をするには、電源ボタンを約1秒押し、Wi-Fiをオンにしてください。
また、設定ツールにログインし、「無線LAN設定」から無線LANがオフされるまでの時間を設定できます。
GL01P・・・「5.10.20.無効」が選べます。
GL02P・・・「5.10.20.30.60.無効」が選べます。
Aterm WM3600R本体の裏側にある無線LAN設定ラベルをご確認ください。
http://gmobb.jp/support/manual/bbnavi.php?c3=169&gc=490
例）
プライマリSSID ： aterm-xxxxxx-g（初期値）
暗号化キー(AES ) ： *************（13桁）
セカンダリSSID ： aterm-xxxxxx-gw(初期値)
暗号化キー(128WEP) ： *************（13桁）
※ 接続機器により、両方のSSIDが取得できないがあります。
�取得可能なSSIDにてご設定ください。
固定IP付接続サービス専用の接続IDと接続パスワードで、ご利用のルーターやパソコンへPPPoE接続の設定をしていただき、ご利用の環境に合わせて固定IPアドレスをご利用いただきます。
固定IP8、16（ビットマスク/29、/28）をご利用の場合、固定IP8の場合はレンジ内アドレス8個のうち6個、固定IP16の場合はレンジ内アドレス16個のうち14個となります。
（固定IPアドレス）.ap.gmobb-fix.jpの形式となります。
お申込みいただければ可能です。
お申込み後、設定を有効にするためには、必ずお客さまご自身でご利用の
DNSサーバーに設定をする必要があります。
逆引きホスト名の指定をご希望の方は、下記の情報を専用のお問い合わせフォー
ムよりお送りください。
【お申込み注意事項】
・1IPでもお申込みいただけます。
・固定IPアドレスのwhois情報は変更できません。
・逆引き設定を行うDNSサーバーをご準備ください。
・DNSサーバーの設定は承れません。
・設定受付メールが届いてから6営業日ほどで設定が完了いたします。
・設定完了次第ご連絡先メールアドレスへ連絡いたします。
・設定完了メールが届き次第DNSサーバーの設定が可能となります。
■お問い合わせフォームはこちら
【逆引きホスト名の設定を行うためのお申込み例】
●お客さま名 ：とくとく太郎
●会員ID ：6543210
●ご連絡先メールアドレス ：tokutoku@aka.gmobb.jp
●接続ID ：a50000000-1@bff.gmobb-fix.jp
●割振りIPネットワーク ： 111 . 111 . 111 . 111 / 29
●DNSサーバー･ネーム ：（ dns.gmobb.jp ）
※DNSサーバーが必要です。必ず、ご準備ください。
●DNSサーバーIPアドレス ： 222 . 222 . 222 . 222
●DNSサーバー･ネーム（2） ：（ dns2.gmobb.jp ）
※セカンダリDNSがある場合は設定することが可能です。
●DNSサーバーIPアドレス（2）： 333 . 333 . 333 . 333
株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレスが提供する公衆無線LANサービスです。
マクドナルド店舗（一部店舗を除く）やJRの主要駅、空港などのアクセスポイントでご利用いただけます。詳しくは、こちらをご確認ください。
月額料金は380円です。月額料金の日割り計算はございません。
マクドナルド店舗（一部店舗を除く）などの飲食店、JRの主要駅、羽田空港、リムジンバス、東急ホテル、ホテルニューオータニなど全国7,600ヶ所以上のアクセスポイントでご利用いただけます。 詳しくはこちら
※JRの駅でも新幹線駅構内や新幹線車内でのご利用はできません。
通信速度は、主要駅周辺、カフェ、ホテルなど街中で、最大300Mbps（ベストエフォート型）のブロードバンド通信をワイヤレスで実現しています。（アクセスポイントからの距離、建物の形状、使用人数およびアクセスポイントの種類により最大通信速度が異なります）
Wi-Fi規格（IEEE802.11b/g/n）に準拠した無線LAN機能を搭載する端末でご利用いただけます。
例：ノートPC、PSP、ニンテンドーDSなどの携帯ゲーム機、iPhone、Xperia、BlackBerryなどのスマートフォン、iPad、iPod touchなど
各サービスエリアでのSSIDとネットワークキーはこちらをご確認ください。
ご利用端末のWi-fi機能が有効になっているかご確認ください。有効にならない場合はご利用端末のメーカー各社にご確認ください。
GMOとくとくBB発行の接続IDではご利用いただけません。
ご自宅や会社でのインターネット接続のほか、出張先や旅行先（国内）でも便利にお使いいただけるモバイル接続として利用できるオプションサービスです。
「全国共通アクセスポイント（0570-00-5300）」での接続となります。
※PHSでの接続には、「全国共通PIAFSアクセスポイント（0035-054-100040）」をご利用くださ
い。（PHS通話料金はPHS事業者により異なります）
月額315円（税込）の固定料金で、接続時間は無制限でご利用いただけます。
全国共通のアクセスポイントですので、国内のどこから接続しても、インターネット接続にかかる
電話料金は3分8.5円（税込8.93円）となります。
※ダイヤル通話料は、別途NTTコミュニケーションズより請求されます。
※携帯電話、PHSから接続された際のダイヤル通話料は、各携帯料金体系に準じ、
各携帯電話会社よりお客様へ請求があります。
受信されたメールを弊社サーバーで自動判定し、迷惑メールと判定された場合は、件名に
[meiwaku]と付与して、お客様のメールボックスに配信するサービスです。
ご利用のメールソフトのメール振分け機能で、迷惑メールを指定のフォルダに振分けるこ
とができます。
※迷惑メールと判定したメールをのサーバー上で削除したり、ウイルスチェックを行ったり
する機能ではありません。
迷惑メールの大量送信を助長することとなるため、判定基準は非公開とさせていただいて
おります。
すべてのメールを正しく判定することを保証するものではありませんので、通常のメールが
誤判定される可能性もあります。
※この判定機能によって付与された件名を判断いただき、すぐに削除するのではなく、
指定のフォルダなどに振り分けていただければ便利に活用いただけます。
受信される電子メールについて、弊社サーバーでウィルス検知・削除処理を行うサービスです。
ウィルスが発見された場合は、該当のメールは削除され、弊社よりウィルス検知のお知らせ
メールをお送りします。
プロバイダーの名前が入ったメールアドレス以外に、オリジナルのメールアドレスを利用したい方にお薦めするオプションです。 個人名、商店名などにちなんだ、分かりやすく短いアドレスを手に入れることができます。また、ホスティングサービスを追加すると、取得ドメインをURLに持つホームページも開設できます。
ホームページアドレスや Eメールアドレスの中に含まれる、「○○○.co.jp」や「○○○.com」の部分です。
インターネット上に存在するコンピュータやネットワークにつけられる識別子で、インターネット上の住所のようなものです。○○○の部分は自分で選ぶことができ、世界にひとつしか存在しない文字列となります。
24種類のドメインをご用意しています。
（ドメインは取得時と、取得後に年間で料金が発生します。取得料金は下記年間料金と同額となります）
| ドメイン | 年間料金 |
| .com | ￥1,260 |
| .net | ￥1,260 |
| .org | ￥1,260 |
| .info | ￥1,260 |
| .biz | ￥1,260 |
| .jp | ￥3,780 |
| .in | ￥2,520 |
| .me | ￥2,520 |
| .cc | ￥3,780 |
| .tv | ￥3,780 |
| .bz | ￥3,780 |
| .cz | ￥3,780 |
| .gs | ￥5,040 |
| .ms | ￥5,040 |
| .vg | ￥5,040 |
| .vc | ￥5,040 |
| .la | ￥5,040 |
| .tw | ￥5,040 |
| .cx | ￥5,040 |
| .mn | ￥6,300 |
| .mu | ￥10,080 |
| .am | ￥10,080 |
| .ac | ￥10,080 |
| .sc | ￥11,340 |
※ドメインの所有名義は「GMOとくとくBB」となります。移管はできません。
※オリジナルドメインサービスはオプションなので、ドメイン取得のみのお申込みはできません。
ご入会後BBnaviより取得いただけます。
※取得したドメインをメールでご利用の場合は、無料オプションとくとくセットのご利用枠内で可能です。
※取得したドメインをホームページでご利用の場合、別途「ドメインホスティングサービス」へのお申込みが必要です。
※GMOとくとくBBの固定IPサービスと併用いただく事はできません。
日本語ドメインはご取得いただけません。
また、アルファベットで3～63文字、-(ハイフン)は、最初の文字と最後の文字、3文字目4文字目には使えません。
※ドメインには大文字・小文字の区別がなく、どちらの表記も同じドメインを指します。
所有名義は「GMOとくとくBB」となります。管理者もGMOとくとくBBとなりますので、お客様側でドメイン更新のお手続きなどは必要ありません。
一度ご取得されたドメインは、変更できません。新たに別のドメインを取得いただく必要があります。また、所有名義は「GMOとくとくBB」ですので、第三者に譲渡することはできません。
他のサービスからGMOとくとくBBにドメインを移管したり、GMOとくとくBBで取得したドメインを他のサービスに移管したりすることはできません。
ドメイン取得サービスで取得されたドメインのURLを使った、ホームページ領域をご利用いただけるサービスです。
URLは、ご取得のドメインに準じて、http://****.com などとなります。
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