ご注意事項
本ページに掲載されている回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
【違約金・解約時に発生する費用について】
2018年2月28日以前のお申込みで、回線撤去が必要な場合は撤去工事費11,000円(税込)がかかります。2018年3月1日から2022年6月30日までのお申込み場合、解除後の引込線撤去に撤去工事費31,680円(税込)がかかります。2022年7月1日以降のお申込みで、回線撤去を希望される場合は、撤去工事費31,680円(税込)がかかります。
初期費用(工事費含む)は41,250円(税込)となります。お申込み時に分割もしくは一括のいずれかの支払い回数をお選びいただけます。 分割払いはずっとギガ得プランの場合は35回払い、ギガ得プラン・標準プランの場合は23回払いとなります。分割払い期間中に移転・解約される場合は、お支払いいただいていない初期費用(工事費含む)の残債額を一括でご請求いたします。
※標準プランの初期費用相当割の金額は以下の通りです。
(ネット+電話)初月1,804円(不課税) 2~23回目月額1,793円(不課税)
(ネットのみ)初月1,254円(不課税) 2~23回目月額1,243円(不課税)
【初期費用について】
初期費用はお客様の環境、工事の規模・状態などにより金額が異なる場合があります。
※標準的な回線引き込み工事のものとなり工事内容により若干異なる場合があります。この場合、別途追加工事費用が発生する場合があります。
※ホームタイプのみ、工事の実施を土日祝日に行う場合には、別途3,300円が必要です。
初期費用と月額費用はGMOとくとくBBへのお支払いとなります。ただし、お支払い方法「KDDIより請求する」をお選びいただいた場合、KDDIへのお支払いとなります。
初期費用は開通月の翌月より発生し、月遅れでのご請求となります。
価格.comに記載の初期費用は「auひかり」の工事費を23回分割払いにてお支払いいただいた場合の費用となります。
【月額費用について】
月額費用は、6,930円(税込)となります。
ご利用開始初月の月額費用は無料となります。
「auひかり電話サービス」をご利用の場合、通話の有無に関わらず、ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料をご負担いただきます。
ユニバーサルサービス料について(KDDI)
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/universal/
電話リレーサービス料について(KDDI)
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/telephonerelay/
【価格.comキャンペーンについて】
本キャンペーンはGMOとくとくBBに新規にご入会となる方が対象となります。過去にGMOとくとくBBと契約され、現在退会済みの方は対象外となります。
キャンペーン期間中に本キャンペーンページより「auひかり ホーム ずっとギガ得プラン」にお申し込みいただいた方が対象となります
本ページ以外から対象接続サービスにお申し込みをされた場合、特典は適用されません。また、本ページから対象接続サービス以外の接続サービスにお申し込みをされた場合も、特典は適用されません。接続サービス名を必ずお確かめの上、お申し込み手続きにお進みください。
特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
本特典は、本ページを経由してGMOとくとくBBの「auひかり ホーム ずっとギガ得プラン」にお申し込みいただいた方に、回線開通月を含む11ヶ月目と23ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご返信があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBへのご入会時にお作りいただくメールアドレスとなります。基本メールアドレスはGMOとくとくBBの会員登録完了後に設置先住所にお送りする登録証に記載されています。
キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。
申請期間を過ぎますと特典対象外となります。
振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。
1.特典対象接続サービスの変更
2.特典対象接続サービスの解約
3.未納によるサービス一時停止または強制解約
4.ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合
5.その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合
ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
特典付与後の責任は一切負いかねます。
本特典は、予告なく変更、終了、または期間を延長する場合がございます。
お申し込み途中のブラウザの戻る/進むボタンなどでの画面操作、お申し込み手続きの中断などがあった場合、経路が正しく確認できず特典の対象外となることがございます。その際は、必ず本ページから検索し直してから再度お申し込みください。
【GMOとくとくBB提供キャンペーンについて】
auひかり電話を同時申込いただいた場合、「auひかり電話サービス」基本利用料相当額の550円を2ヶ月目から初回継続契約期間中割引いたします。
・2,000円キャッシュバック増額について(※ auひかり+指定オプションを同時申込の場合)
指定オプションにつきましては、インターネット安心セキュリティーとスマホトラブルサポート+を1か月以上ご利用いただいた方が対象です。
お支払い方法がクレジットカード払いの方が対象となり、それ以外のお支払い方法の場合は対象外となります。
【KDDIまとめて請求についての注意事項】
お申し込み手続き時にお支払い方法を「KDDIより請求する(auケータイとまとめる)」(以下「KDDIまとめて請求」といいます)を必ずご選択ください。
「KDDIより請求する(マイラインとまとめる)」「KDDIより請求する(ホームプラス電話とまとめる)」をご選択いただいた場合、KDDIが実施する「固定通信サービス請求統合」の対象となりますが、auまとめトークは適用されません。
KDDIまとめて請求は、auケータイの請求とKDDIが提供する固定通信サービスの請求をまとめるサービスです。また、KDDI請求とGMOとくとくBBからの請求では、お客様へのご請求のタイミングが異なる場合があります。
KDDIまとめて請求をご利用の場合、auまとめトークにおいて、ご自宅のauひかり 電話サービスからauケータイ、auおうち電話(マイラインを除く)への国内通話が24時間無料になります。
KDDIまとめて請求は、まとめる先のauケータイのご契約者名義がauひかりのご契約者と同一または家族の範囲でお申し込みいただけます。同一名義人もしくは同一姓・同一住所でない場合、KDDIより家族関係を証明する書類の提出をお願いする書面が送付され、KDDIに再申し込みが必要となります。
お手続きに際して不備などがない場合は、初回請求よりKDDIまとめて請求となります。不備が発生した場合はauひかりサービスなどの単独でのKDDI請求となります。なお、お手続きの結果につきましては、KDDIより書面にてお知らせします。
KDDI請求で窓口払い(auショップ、コンビニエンスストア、各種金融機関などでの窓口払い)のお客様は、振込用紙のお届けが必要なため、「紙請求書」を発行します。この場合、紙請求書発行手数料220円/1通ではなく窓口取扱手数料440円が発生します。
割り引きの適用は、お手続き完了後となります。
KDDIまとめて請求、auまとめトークはKDDIのサービスとなります。適用条件や割り引きの詳細は、以下のページをご覧ください。
https://www.au.com/support/service/common/matomete/
https://www.au.com/mobile/charge/calling-charge-discount/matome-talk/
【高速スタートプログラムについての注意事項】
高速サービス5ギガまはた10ギガをずっとギガ得プランでご利用の方は最大3年間月額料金が550円割引になります。
auひかり ホーム 5ギガは月額費用550円が利用開始から3年間0円、auひかり ホーム 10ギガは月額費用1,408円が利用開始から3年間は858円になります。
高速サービスの提供可能エリア(*1)は限られます(*1)2020年8月現在:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア
高速サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
1日あたり30ギガバイト以上のデータを継続的に送信(上りデータ送信)させる場合、上りデータ送信の最大速度を一定水準に制限することがあります。
高速サービスはお申し込み完了後、新しいONUおよびホームゲートウェイで接続した時点で利用開始となり、月額利用料金(日割り料金)が発生します。接続されない場合は、機器配送完了日から60日後にご利用開始となります。
※本特典はKDDIの提供です。
【併用できないキャンペーンについて】
本ページに記載のないGMOとくとくBB提供のキャンペーンとの併用はできません。
【その他】
本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。
ネットワークへの過大な負荷が生じるのを防ぐため、一度に大量のデータを送受する通信が一定期間継続された場合、通信速度を制限させていただくことがあります。
最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。
本サービスはクーリングオフの対象外となりますのであらかじめご了承ください。
電気通信事業者法に定める初期契約解除制度についてはお申込み完了後発行される書面をご確認ください。
本サービスに関するお問い合わせは全てGMOとくとくBBお客さまセンターまでお願いいたします。お困りの際は、GMOとくとくBB会員サポートをご活用ください。
法人名義の方もお申込みいただけます。
本ページに掲載されている「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。