WiMAX 2+最新端末に機種変更!
進化した高速通信!電波キャッチ力もパワーアップ!
進化した高速通信!電波キャッチ力もパワーアップ!
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お申込みください。
お申込みから順次発送いたします。
※発送までの日数はお申込み日によって異なります。
新機種が到着し、同梱の説明書が入っていた場合、説明書に従ってSIMカードの切替手続きを行ってください。
回線切替が完了しましたら新機種に新しいSIMカードを挿して、ご利用ください。
※別途事務手数料3,300円(税込)がかかります。
機種変更の前に必ずご注意事項とサービスエリアをご確認ください。
会員IDが不明な場合は会員情報でお申込みいただけます!
※お電話でも機種変更できます。お問い合わせコード「機種変更」をオペレーターにお伝えください。
※折り返し電話予約もこちら
Speed Wi-Fi NEXT
WX06
端末カラー
機種変更の前に必ずご注意事項とサービスエリアをご確認ください。
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au 4G LTE無料で使えるLTE無料プランがお得!月額1,105円(税込)のLTEオプション料が無料となる「LTEオプション無料プラン(3年)」がお選びいただけます。
au 4G LTE対応のWiMAX 2+対応機器でハイスピードプラスエリアモード(WiMAX 2+とau 4G LTEをご利用いただけるモード)にモードを切り替えることでLTE オプションをご利用いただけます。
WiMAX 2+エリアの圏外では、自動的にau 4G LTE網につながり、幅広いエリアで快適な高速インターネットをご利用いただけます。
例えば「引っ越し先の電波がつながりにくい」「機種変更してみたけど、通信が遅い」などという理由で解約を検討される場合、違約金なしで光回線に切り替えられます。
WiMAX 2+の解約違約金は弊社で負担するので、万が一の場合も安心です。
月額330円(税込)で故障修理が無料
月額550円(税込)で水濡れ・故障修理が無料
SNSアカウントの不正ログイン被害や、ランサムウェアと呼ばれるコンピューターウイルスの感染の被害から守ってくれる。
機種変更の前に必ずご注意事項とサービスエリアをご確認ください。
会員IDが不明な場合は会員情報でお申込みいただけます!
※お電話でも機種変更できます。お問い合わせコード「機種変更」をオペレーターにお伝えください。
※折り返し電話予約もこちら
※WiMAX事務手数料3,300円(税込)が別途かかります。
本サービスのご利用料金はプランによって異なり、キャンペーンの割引により申込月の翌月を課金開始月として以下のようになります
■キャンペーンについて
対象:GMOとくとくBB WiMAX 2+ 2年プランを20ヶ月以上ご利用の方 ※機種変更後、20ヶ月以上ご利用の方も対象です。 ※「スマホ割4年」にプラン変更された場合は機種変更の対象外です。 ※「3年プラン」をご利用の方は32ヶ月以上ご利用で機種変更できます。 特典: 1)最新WiMAX 2+の機種代が0円 2)ご利用中のWiMAX 2+接続サービス解約による解約違約金が0円 3)送料無料■機種変更について
・機種は新しくなりますが機種変更申込月に既に速度制限がかかっている場合、機種を新しくしても速度は制限されます。速度制限は翌月より解除されます。 ・機種変更申込月は現在ご利用中のWiMAX 2+のご利用料金を請求いたします。機種変更申込月の翌月から新しいWiMAX 2+の料金を請求し、現在ご利用中のWiMAX 2+のご利用料金は自動的に解約となります。■機種発送時期について
・WiMAXの発送時期はお客さまのご契約状況により異なります。 具体的な発送時期については、お手続きページに記載の注意事項をご確認ください。 ・配送日時の指定は受け付けておりません。 ・ご不在の場合は配送業者により不在票が投函されますのでご確認ください。 ・発送完了後の責任は一切負いかねます。 ・WiMAX機種の在庫状況により発送が遅れる場合がございます。 ・機種変更手続き後のキャンセルはできません。 ※お申込み完了後に色の変更は受付いたしかねますので、あらかじめご注意ください。■サービス内容について
・本サービスは、UQコミュニケーションズ株式会社およびKDDI株式会社が提供するインターネット回線を使ったサービスです。 ・WiMAX 2+端末機器については、GMOとくとくBBよりお送りする端末機器をご利用いただきます。SIMカードのみのご契約はいただけませんのでご注意ください。 ・「ハイスピードモード」、「ノーリミットモード」の提供エリアは、UQコミュニケーションズ株式会社の定めるサービス提供エリアに準じます。「ハイスピードプラスエリアモード」(LTEオプション)はUQコミュニケーションズ株式会社およびKDDI株式会社の定める提供エリアに準じます。提供エリアはこちらからご確認ください。■グローバルIPアドレスオプション
・グローバルIPアドレスオプション用の設定で接続を行った月は、グローバルIPアドレスオプション利用料(105円(税込)/月)が発生いたします。 ・グローバルIPアドレスオプション用の設定についてはこちらをご確認ください。 ・グローバルIPアドレスオプション利用料はご利用月の翌々月にご請求となります。■通信制限・利用制限について
・料金プランに関わらず、混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)があります。 直近3日間の速度制限の内容については2017年2月2日より下記の通りとなります。 【速度制限がかかるご利用データ量】 3日間で10GB以上ご利用の場合、速度制限を行います 【制限後の最大通信速度】 概ね1Mbps(※1) ※1 送受信の最大速度であり、実際の速度は電波環境等に応じて1Mbps以下となることがあります。 【制限時間】 3日間のデータ通信量が10GBを超えた日の翌日のネットワーク混雑時間帯(2017年2月時点:18時頃から翌日2時頃まで(※2)) ※2 2時前より継続して利用している通信については、2時以降も最大で6時頃まで速度制限が継続することがあります。この場合、一旦、セッションを切断して接続しなおすと速度制限が解除されます。 ・《 WiMAX 2+ギガ放題接続サービスの場合 》 「ギガ放題」をご契約の場合、月間のデータ通信量に上限がなく、通信速度制限(月間7GB超)が適用されません。ただし、LTEオプション対応機種の場合、ハイスピードプラスエリアモードで通信速度制限(月間7GB超)が適用された後は、ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信もその制限の対象となります。また、ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間で「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信量の合計が10GB以上となった場合、「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を翌日にかけて制限します。エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。 ・《 WiMAX 2+接続サービス(通常プラン)の場合 》 月間のデータ通信量が7GBを超えると当月末までの「WiMAX 2+」「au 4G LTE」の通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。■auスマートバリューmineについて
・auスマートバリューmineとは、auスマートフォンとGMOとくとくBB WiMAX 2+ 接続サービスの両方をご利用中、ご契約中のauスマートフォンの月額利用料金が割引になるサービスです。詳細はこちら■ご契約について
・本サービスには通信事業者の定める契約期間があります。 ・LTEオプション無料プランの場合、機種変更申込月の翌月を1ヶ月目として36ヶ月間を契約期間とし、37ヶ月目の更新月に解約のお申し出がない場合、更新月から36ヶ月間が自動更新されます。 ・更新月以外でご解約の際は契約解除料が発生します。 ・解約違約金につきましては、下記の通りです。 申込月とその翌月を1ヶ月目とした1ヶ月目~12ヶ月目までのご解約の場合:20,900円(税込) 13ヶ月目~24ヶ月目までのご解約の場合:15,400円(税込) 25ヶ月目以降、契約更新月以外のご解約の場合:10,450円(税込) ・プラン変更後の契約期間につきましては、こちらにてご確認ください。 ・機種変更をお申込み後の新しいご契約内容書面につきましては、18時までにお申込みの場合翌日中に、18時以降にお申込みの場合は翌々日中に更新されます。ご契約書面はBBnavi内で確認できます。■ご解約について
・ご解約の受付完了後、GMOとくとくBBにて本サービス以外の基本接続サービスをお持ちの場合は「サービスの一部解約」となりますが、本サービス以外の基本接続サービスをお持ちでない場合は「GMOとくとくBBのご退会」となりGMOとくとくBBのメールアドレスなどはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 ・GMOとくとくBBの解約月の月額料金は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。■初期契約解除について
・本サービスは、初期契約解除制度の対象です。初期契約解除をされた場合、お客さまは解約違約金や損害賠償などを請求されることはございません。 ・事務手数料3,300円(税込)に関しましては、初期契約解除をされた場合でもご請求させていただきます。 ・初期契約解除をされる場合、WiMAX 2+機種をとくとくBBまでご返却ください。機種着荷から8日以内にご返却いただくと機種代金のご請求はございません。 ・WiMAX 2+のご返却が確認できない場合、端末代金21,780円(税込)をご請求いたします。 ・法人名義でのご契約は、初期契約解除の対象外です。■その他
・本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。 ・通信に電波を利用しているため、トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部などの電波の届かない場所や、サービスエリア外ではご利用になれません。また、利用中に電波状態の悪い場所に移動した場合は、通信が切れる場合があります。 ・電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。ご利用の端末機器で表示される電波状況については目安としてご利用ください。 ・ネットワークへの過大な負荷が生じるのを防ぐため、一度に大量のデータを送受する通信が一定期間継続された場合、通信速度を制限させていただくことがあります。 ・最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。 ・海外でのご利用はできません。 ・すでにWiMAX 2+機種をお持ちの場合でも、GMOとくとくBBより発送するWiMAX 2+機種をご使用していただきます。 ・お申込み完了後にご選択された端末機器の色の変更は受付いたしかねますので、あらかじめご注意ください。 ・端末機器およびSIMカードの故障、紛失の際の受付窓口は全てGMOとくとくBBお客さまセンターとなりますので、速やかにお申し出ください。直接メーカーにて対応され、本サービスをご利用いただけなくなった場合、弊社では責任を負いかねます。また、お客さまからご連絡がない場合、本サービスを継続して利用していると見なし、本サービスが利用できない状態であっても通常の利用料金をご請求させていただきますので、ご注意ください。 ・本サービスはクーリングオフの対象外となりますのであらかじめご了承ください。 ・本サービスに関するお問い合わせは全てGMOとくとくBBお客さまセンターまでお願いいたします。お困りの際は、会員サポートをご活用ください。 ・法人名義の方もお申込みいただけます。 ・社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「ユニバーサルサービス料」としてお客さまのご負担とさせていただきます。ユニバーサルサービス料については総務省のページをご確認ください。 ・「電話リレーサービス料」をお客さまにご負担いただきます。制度について詳しくはこちらをご確認ください。
機種変更の前に必ずご注意事項とサービスエリアをご確認ください。
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