ドコモ光の事業者変更を徹底解説｜承諾番号の取り方・手順・GMOとくとくBBでの申し込み方法【2026年版】
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ドコモ光に乗り換えたいけれど「事業者変更って何？」「承諾番号はどこで発行するの？」と疑問を持っている方は多いはず。この記事では、他の光コラボからドコモ光に事業者変更する手順と、GMOとくとくBBを経由した申し込み方法まで、まとめて解説します。
目次 開く 閉じる
ドコモ光の事業者変更とは
事業者変更とは、現在ご利用中の光コラボ事業者からドコモ光（別の光コラボ事業者）へ契約を変更する手続きのことです。同じNTTのフレッツ光回線を使い続けるため、大規模な工事は原則不要で、スムーズに切り替えることができます。
乗り換えの種類によって手続きの方法が異なります。自分がどのケースに該当するか確認しておきましょう。
| 種別 | 概要 |
|---|---|
| 転用 | フレッツ光→光コラボへの乗り換え |
| 事業者変更 | 光コラボ→光コラボへの乗り換え |
| 新規 | 新規工事が必要な契約 |
事業者変更のメリット・デメリット
事業者変更のメリット
事業者変更には、通常の乗り換えと比べていくつかの大きなメリットがあります。工事不要で切り替えができるため、立ち合いなどの手間がかかりません。また工事費も不要です。光電話を利用中の場合は、電話番号をそのまま引き継ぐことができます。回線が一時的に使えなくなる期間も最小限で済むため、日常のインターネット利用への影響がほぼありません。
事業者変更と新規契約の違い
事業者変更と新規契約では、手続きの手間やコスト、開通までの期間が大きく異なります。以下の表で主な違いを確認しておきましょう。
| 項目 | 事業者変更 | 新規契約 |
|---|---|---|
| 工事 | 原則不要 | 必要な場合あり |
| 工事費 | 不要 | 発生する場合あり |
| 開通期間 | 短い（数日〜1週間程度） | 長め（2〜4週間程度） |
| 電話番号 | 引き継ぎ可（光電話） | 新番号になる場合あり |
事業者変更の注意点
現在ご利用中の光コラボの定期契約プラン（2年縛りなど）の更新月以外に切り替えた場合、解約違約金が発生することがあります。現在の契約内容をあらかじめ確認しておきましょう。
ドコモのスマホをお使いの方は、ドコモ光セット割が適用されることで月々のスマホ料金が割引されます。他の光コラボからドコモ光に切り替えることで、セット割の適用対象になります。
ドコモのスマホを持っていない方へ
ドコモの料金プラン「ドコモMAX」または「ドコモ ポイ活MAX」を契約中の方は、「選べる特典」でDAZN for docomoを選ぶことで、DAZN（月額4,200円・税込）を追加料金なしで利用できます。特典は最大2つまで選択可能で、Leminoプレミアムやdアニメストアなどのサービスとの組み合わせも可能です。
ドコモ光への事業者変更に必要な「事業者変更承諾番号」とは
事業者変更承諾番号とは、光コラボ事業者を切り替える際に必要な11桁の英数字の番号です。ドコモ光に乗り換える場合は、現在ご契約中の光コラボ事業者（乗り換え元）に発行してもらい、ドコモ光の申し込み時に入力します。有効期限は発行日を含め15日間です。期限が切れた場合は再発行が必要になります。有効期限が短いため、取得後はすぐにドコモ光への申し込みを進めましょう。
事業者変更承諾番号の取り方
ドコモ光に乗り換える場合、承諾番号は現在ご利用中の光コラボ事業者（乗り換え元）に発行を依頼します。取得方法は事業者によって異なりますが、一般的にWeb・電話・店頭の3つで対応しています。
①Web（マイページ）で取得する
多くの光コラボ事業者では、会員マイページから24時間手続きができます。「事業者変更」または「他社への乗り換え」などのメニューから申し込むと、番号がSMSまたはメールで届きます。
②電話で取得する
現在ご契約中の光コラボ事業者のカスタマーサポートに電話して発行を依頼します。本人確認が必要なため、契約者氏名や登録情報を準備しておきましょう。
③店頭・窓口で取得する
事業者によっては店頭窓口でも手続きができます。本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）を持参してください。
ドコモ光への事業者変更の手順（3ステップ）
ステップ① 事業者変更承諾番号を取得する
現在ご利用中の光コラボ事業者（乗り換え元）に「事業者変更承諾番号」の発行を依頼します。Webマイページ・電話・店頭の3つの方法で取得できます。有効期限は発行日を含め15日間と短いため、取得したらすぐに次のステップに進みましょう。
ステップ② GMOとくとくBBのドコモ光に申し込む
取得した事業者変更承諾番号を使って、GMOとくとくBBのドコモ光に申し込みます。申し込みフォームに承諾番号を入力する箇所があります。有効期限が短いため、番号取得後1〜2日以内に申し込みを完了させるのが安心です。
ステップ③ 切替日に回線が自動移行する
申し込みが完了すると、指定した切替日に回線がドコモ光へ移行します。同じNTTフレッツ光回線を使い続けるため、大規模な工事は不要です。切替時のインターネット停止時間も最小限で済みます。
ドコモ光に事業者変更するならGMOとくとくBBがおすすめな理由
ドコモ光への事業者変更を検討しているなら、GMOとくとくBBを経由した申し込みがおすすめです。現金キャッシュバックに加え、通信品質や無料サポートなど、トータルで満足度の高いプロバイダーです。
キャッシュバック以外にも、GMOとくとくBBには以下のメリットがあります。
- v6プラス対応で混雑時間帯でも速度が落ちにくい
- IPv6対応の高性能Wi-Fiルーターを契約期間中ずっと無料でレンタル可能
- 豊富なサポート体制で乗り換え後も安心
キャッシュバック受け取り時の注意点
GMOとくとくBBのキャッシュバックは、開通月を含む4ヶ月目にGMO専用メールアドレス宛に振込口座の登録案内が届きます。普段使いのメールアドレスには届かない点に注意してください。案内メールを受け取った翌月末までに口座登録をしないとキャッシュバックの権利が失効するため、申し込み後にカレンダーなどへのメモを強くおすすめします。
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ドコモ光の事業者変更に関するよくある質問
Q：事業者変更とはなんですか？
A：事業者変更は現在ご利用中の光コラボ事業者からドコモ光（光コラボ事業者）へ契約変更する手続きのことです。
Q：事業者変更のメリットを教えてください
A：事業者変更は、立ち合い工事なしで切り替えることができるため、手間がかかりません。一度設備を撤去し改めて設置するなどの作業はなく、そのまま切り替えることができます。また、工事費も不要です。光電話ご利用中の場合は、そのまま自宅の電話番号を引き継ぐことができます。
Q：事業者変更承諾番号の有効期限はどのくらいですか？
A：有効期限は発行日を含め15日間です。期限が切れた場合は再発行が必要になります。有効期限が短いため、取得後すぐにドコモ光への申し込みを行うことをおすすめします。
Q：事業者変更に工事費はかかりますか？
A：事業者変更は原則として工事不要のため、工事費はかかりません。ただし、事業者変更事務手数料が発生する場合があるため、申し込み前にご自身の契約内容を確認することをおすすめします。
Q：開通まで何日かかりますか？
A：事業者変更は同じフレッツ光回線を使い続けるため、新規工事と比べて開通までの期間が短い傾向があります。申し込みから数日〜1週間程度で切り替わるケースが多いですが、申し込み先のプロバイダーによって異なります。
Q：事業者変更中にインターネットが使えない期間はありますか？
A：事業者変更では切替日の一定時間、インターネットが一時的に使えなくなります。停止時間は数時間程度が一般的ですが、作業内容や時間帯によって異なります。切替日はできるだけ在宅の日を選ぶと安心です。
まとめ｜ドコモ光に事業者変更するならGMOとくとくBBがおすすめ
ドコモ光への事業者変更は、工事不要・工事費無料で光コラボ同士をスムーズに切り替えられる手続きです。まずは現在ご利用中の光コラボ事業者から事業者変更承諾番号（有効期限15日）を取得し、GMOとくとくBBのドコモ光に申し込むだけで完了します。乗り換えを検討している方は、キャッシュバックや通信品質に定評のあるGMOとくとくBBをぜひ候補に加えてみてください。
ドコモ光への事業者変更を検討しているなら、GMOとくとくBBがおすすめです。承諾番号の取得から乗り換え手続きまで、不明な点はGMOとくとくBBのサポートに相談しながら進めることができます。まずは公式サイトでキャンペーン内容を確認してみてください。
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記事監修
- 山口 拓真
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GMOインターネット株式会社
ネットワークソリューション本部 とくとくBB事業部 営業戦略チーム所属広告代理店出身のAIOスペシャリスト
