【公式】とくとくBBホームWi-Fi｜おうちWi-Fiはホームルータ―
とくとくBB byGMO
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さらに事務手数料3,300円が無料

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とくとくBBホームWi-Fiとは

コンセントに挿すだけですぐ使える！

ご自宅のWi-Fiがすぐに整う！コンセントにさすだけで使える、ホームルータータイプのWiFiサービスです。

Wi-Fi契約のよくあるお悩み

面倒な準備があるうえ、使えるのは最低でも2週間後…　とくとくBBホームWi-Fiならそんなお悩みを解決！

とくとくBBホームWi-Fiの特長

  1. 01
    工事不要
    コンセントに挿すだけ！
  2. 02
    最短１日で利用開始
    送料も無料！※1
  3. 03
    超高速通信対応
    5G/4Gエリアで
    接続可能※2
  4. 04
    ネット使い放題
    データ量無制限！※3
  5. 05 とくとくBBホームWi-Fi→とくとくBB光
    いつでもあんしん乗り換え保障
    最大10ギガの高速光回線へ
    好きなタイミングで切り替え可能！
  • ※1通常平日15時30分、土日祝日14時までのお申込み完了で即日発送いたします。
    お申し込み完了が受付時間を過ぎますと、翌日発送となります。
    お選びいただく端末の在庫状況により、即日発送の受付を停止させていただく場合があります。
  • ※25Gは一部エリアで提供
  • ※3一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

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3分もかからずに設定完了！

開封から設定まで実際に計測してみたところ…3分もかからずに設定が完了しました！コンセントに挿すだけで簡単接続！

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本ページ限定特典

初年度実質月額0円～※
  • ※初年度実質0円で使える秘密！
初年度実質月額0円～※
全員対象
20,000円キャッシュバック
さらに
他社解約違約金相当

最大50,000円
キャッシュバック

オプション同時申込みで

2,000円
キャッシュバック

キャッシュバック
受け取りまでの流れ
  1. STEP1 このページからWiMAXお申込み

    このページからのお申込み特典となります。

    今すぐWEBでお申込み
  2. STEP2 メールのお受け取り

    GMOとくとくBBより端末発送月を含む11ヶ月目にお申込み時に新規で作成される基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込みに関するご指定口座確認のご案内メールをお送りします。

  3. STEP3 振込み先ご登録

    お客様ご自身でお振込み先の口座情報をご登録ください。

  4. STEP4 お受け取り

    ご返信の翌月末日（営業日）にご指定の口座にお振り込みいたします。

■こちらのページからとくとくBB ホームWi-Fiをお申込みされた方に最大72,000円キャッシュバックします。

適用期間
2024年5月24日(金)10:00～
※本特典は予告なく変更・終了する場合がございます。
  • ＜特典1＞
  • 対象：本ページから適用期間中にとくとくBBホームWi-Fiをお申込みされた方
  • 特典：20,000円キャッシュバック
  • ＜特典2＞
  • 対象：本ページから適用期間中に現在他社で利用中のインターネット接続サービス（以下「他社サービス」といいます。）からとくとくBBホームWi-Fiへお乗り換えされた方
  • 特典：他社解約違約金等相当額をキャッシュバック（最大50,000円）
  • ・以下の条件を全て満たした場合、申請フォームにてご提出いただいた他社サービスの解約に伴い発生する解約違約金等について、上限を50,000円として、キャッシュバックいたします。
  • ※消費税が加算されている場合は、消費税を加算した金額となります。
  • ・キャッシュバック対象の解約違約金等相当額は以下の通りです。
  • ① インターネット回線、テレビ、電話等の施設撤去に関わる費用や解約金
  • ② インターネット回線の長期割引等にかかわる解約金
  • ③ 現在利用中のインターネット回線工事費、端末代等の残債
  • ④ とくとくBBホームWi-Fiに変更する際の、プロバイダ解約にかかる解約料・他社固定電話からNTTアナログ回線への切り替え時発生する工事料
  • ・以下4つの条件をすべて満たしたお客さまのみが本特典の対象となります。ただし、本特典が付与される時期に既にとくとくBBホームWi-Fiをご解約されていた場合は、本特典の対象外となりますのでご注意ください。
  • ① とくとくBBホームWi-Fiをお申込み後、本特典申請フォームにて本特典を申請された方
  • ② とくとくBBホームWi-Fiのお申込み時に、他社サービスを利用していること
  • ③ 他社サービス解約時に解約違約金等の支払いが発生する方
  • ④ とくとくBBホームWi-Fiのお申込みから端末発送月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに他社サービスを解約し、当社指定の方法で他社サービスの解約違約金等の明細をご提出いただくこと。なお、ご提出いただいた明細に解約違約金等以外が含まれている場合は、当該金額を差し引いた金額をキャッシュバックいたします。
  • 申請方法：
  • ①とくとくBBホームWi-Fiをお申込み後、お申込み完了メールに記載の本特典申請フォームURLから、本特典を申請ください。
  • ②端末発送月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに他社サービスを解約し、当社指定の方法で他社サービスの解約違約金等の明細をご提出ください。
  • ③端末発送月を1ヶ月目として11ヶ月目に基本メールアドレス宛に本特典を含むキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信いたしますので、口座情報をご登録ください。ご登録があった翌月末日（営業日）にご指定の口座にお振り込みいたします。
  • 他社サービス解約時に発生する解約違約金等の明細について：
  • ・明細は、他社サービス提供事業者が発行したもので、他社サービスの内容確認できる情報（サービス名、プロバイダー名など）、契約者氏名（※１）、住所、解約金違約金の項目及び金額が確認できる書類（※２）(※３)を指します。
  • （※１）明細に記載の氏名は、特典対象者ご本人が契約者の場合「お申込者氏名と同一」、ご本人以外が契約者の場合「お申込者氏名の苗字と同一」であることが必要です。
  • （※２）紙の明細がなく、会員サイト等により明細を電子的に交付されているお客さまは、当該電子的に交付された明細をダウンロードして、あるいは当該電子的に交付された明細が表示された画面のキャプチャ画像または写真をご提出ください。
  • （※３）明細が複数ページに跨っている場合には、すべてのページをご提出ください。
  • ・対象サービスにお申込みの時点で他社サービスを解約されている場合には、本特典の対象外となります。
  • ・本特典の適用対象回線は1回線のみとなります。他社サービスのご契約が複数あった場合でも、1回線分のみの解約金違約金等を申請ください。
  • ＜特典3＞
  • 対象：本ページから適用期間中にとくとくBBホームWi-Fiと指定オプションを同時申込みで、1ヶ月以上ご利用いただいた方
  • 特典：2,000円キャッシュバック増額
  • 指定オプションは下記2つのオプションサービスです。
  • 【インターネット安心セキュリティ】
  • https://gmobb.jp/option/mcafee_security/
  • 【スマホトラブルサポート+】
  • https://gmobb.jp/option/sp-trouble-support-plus/
＜注意事項＞
  • ・キャッシュバック特典はGMOとくとくBBより端末発送月を含む11ヶ月目にお申込み時に新規で作成される基本メールアドレス宛に、キャッシュバック特典の振込みに関するご指定口座確認のご案内メールをお送りしますのでそちらをご確認の上、お振込み先の口座情報をご登録ください。
  • ・キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。
  • ・振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。
  • 特典対象接続サービスの変更
  • 特典対象接続サービスの解約
  • 未納によるサービス一時停止または強制解約
  • ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合
  • その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合
  • ・ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • ・特典付与後の責任は一切負いかねます。
  • ・本特典は、予告なく終了または、変更する場合がございます。
さらに

初期費用がおトク！
事務手数料０円

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必要になったら光へスムーズ移行！

いつでもあんしん乗り換え保障　ホームルーターとくとくBBホームWi-Fi→高速光回線とくとくBB光

いつでもあんしん乗り換え保障とは、契約期間中いつでも違約金なしで高速光回線へ乗り換えることができる特典です。柔軟にネット回線を変更できますので、将来的に光回線をご検討の方やはじめてのインターネット導入される方も安心です。

とくとくBBホームWi-FiとくとくBB光　ドコモ光　auひかり　ソフトバンク 光　ソフトバンク Air　いつでも切り替えられる！　申込み　工事完了　＼ こんな不安はありませんか？ ／　まずはホームルーターから始めたいけど...　やっぱり光回線が必要になった...

乗り換え手順もかんたん！

STEP1　WEBもしくはお電話でお申し込み　STEP2　サービス開通ご利用開始　STEP3　今お使いのネット回線は自動で解約！

違約金無料でGMOとくとくBBが提供するインターネット回線へ乗り換えができます。光回線の工事完了までの期間もホームルーターをご利用いただけるため、インターネット回線が途切れることなく乗り換えられます。

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機種(ルーター)情報

WiMAX

ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L13

  • au 5G
  • au 4G LTE
  • WiMAX 2+

受信速度4.2Gbps　/　同時接続32台　/　重量635ｇ

メーカー ZTE
端末名 ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L13
寸法(幅×高さ×厚さ) 約W100×H207×D100㎜
重量 約635g
対応 OS Windows 10(32ビット／64ビット）
Windows11(64ビット）
Mac OS X 10.11 (64ビット)
mac OS Sierra 10.12 (64ビット)
mac OS Hige Sierra 10.13 (64ビット)
mac OS Mojave 10.14(64ビット)
mac OS Catalina 10.15(64ビット)
mac OS Big Sur 11.x(64ビット)
macOS Monterey 12.x(64ビット)
上記のOSの日本語版／英語版に対応しています
通信方式（国内） 5G(Sub6)/4G LTE/WiMAX 2+
5G ※一部エリアで提供 受信最大/送信最大 4.2Gbps/286Mbps※
Wi-Fi 規格 802.11a/b/g/n/ac/ax2.4GHz/5GHz
最大接続数 32
同梱物 本体、ご利用にあたっての注意事項（保証書）、つなぎかたガイド、ACアダプタ、はじめてガイド、ご利用にあたっての注意事項(保証書)、Ethernet ケーブル（試供品）

※上記の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。

※5Gは一部エリアでの提供です。詳しくはUQホームページをご確認ください。

※5G SAに対応しています。5G SAは一部エリアで提供しています。

くらべてわかる
とくとくBBホームWi-Fiはここが違う！

とくとくBB
ホームWi-Fi		 A社
下り
最大速度
(5G通信時)		 4.2Gbps 4.2Gbps
使用可能
場所		 登録先住所
以外も使える○		 登録先
住所のみ
利用開始
まで		 最短1日 最短3日

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おトクな料金プラン

ずーっと定額で安心！
月額4,480円(税抜)（税込4,928円）
さらに36ヶ月のご利用で端末代金27,720円が実質0円
ずっと定額月額料金 4,480円(税込4,928円)
端末代
実質0円
端末代分割払い
(0~35ヶ月目まで)		 700円(税込770円)
端末代分割相当割引
(0~35ヶ月目まで)		 -700円(税込-770円)
入会費 0円
解約違約金 なし
送料 0円
事務手数料 3,300円(税込)　
無料
  • ※1端末代金27,720円（税込）は36回分割（支払期間：端末発送月(0ヶ月)～35ヶ月目まで）でのお支払いとなりますが、分割払い相当分（月額770円税込）を割引した月額料金となりますので、36ヶ月のご利用で実質無料となります。
  • ※端末発送月(0ヶ月目)は日割料金を請求いたします。
  • ※プラスエリアモードを利用された場合、ご利用された月のみ、別途オプション料金として1,100円（税込）がかかります。

au・UQ mobileスマホユーザーは
毎月のスマホ代がおトク！

  • 【auスマホ割プラン】auスマートフォンの月額料金が値引き！
  • 【UQ mobile】自宅セット割でさらにおトク！UQ mobileの月額料金が値引き！

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  • ※まずは本ページから「とくとくBBホームWi-Fi」にご入会後、会員用サイトBBnaviからお申込みをお願いします。

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同時に申し込める
オプションサービス

特典対象の2つのオプションサービスをすべて申し込むと、さらに2,000円キャッシュバック増額！
1ヶ月以上ご利用いただければ、無料期間中の解約でもキャッシュバックが適用されます。解約は会員ページBBnaviでいつでも可能です。

  • 安心サポート
    • ※「安心サポート」に加入されない場合、修理対応の場合は実質約5,500円（税込）～が発生いたします。
  • 特典対象
    インターネット安心セキュリティ コンピューターウイルスの被害から守れる！
    • ※本サービスをご利用の場合、別途お申込みが必要です。
  • 特典対象
    スマホトラブルサポート+
    • ※本サービスをご利用の場合、別途お申込みが必要です。
  • 公衆無線LAN WiMAXを持っていなくても街中で公衆無線LANが使える！
    • ※ご不要の場合、無料期間内にBBnaviよりお手続きください。

サービス提供エリア

3つのネットワークで速さと繋がりやすさがUP！

au 4G/5G、WiMAX2+の3つのあんしんネットワークが利用できるので速く快適につながります。

エリアを確認する

エリアを確認してから
お申込みが可能です。

01

ご利用の電波、場所を選択

電波の種類選択の画像
場所選択の画像

02

電波状況を確認

検索場所の画像

■5Gご利用可能エリア
■5Gご利用可能エリア(sub6・ミリ波以外)
■4Gご利用可能エリア

閉じる

カンタン３ステップ
ご利用までの流れ

  1. 01

    STEP1

    WEB/お電話でお申込み

    ご利用のエリアが対応しているかおよび注意事項をご確認をのうえお申込みフォーム、またはお電話でお申込み手続きを行ってください。

  2. 02

    STEP2

    届いた端末をコンセントにさす

    端末にSIMカードを挿入し、コンセントにさし込みます。

  3. 03

    STEP3

    ご利用開始！

    カンタン3ステップですぐにおうちのWi-Fi環境が整います。

  • ※お申込み情報を確認後、不備がなければ端末機器を発送いたします。端末発送時に「基本メールアドレス」へ配送伝票番号をお知らせいたしますので、佐川急便のホームページより配送状況の確認が可能となります。
  • ※審査や地域・端末の在庫状況により、即日発送ができない場合もございます。
  • ※配送日時の指定は承っておりません。
  • ※サービス開始日は、弊社よりWiMAX端末機器を発送した日になります。
  • ※端末がお手元に届きましたら、同梱の設定マニュアルに従って設定を行ってください。

お客さまの声

満足の声多数
とくとくBBホームWi-Fiレビュー

ご利用中のお客さまからいただいたレビューをご紹介します。

女性　満足度：

申し込んでから届くまでが早くて使い方も簡単

男性　満足度：

安定して繋がる点

女性　満足度：

通信速度も問題なく使える。

男性　満足度：

利用開始までが早くていい

男性　満足度：

通信費が安い。

男性　満足度：

通信速度は申し分ない

女性　満足度：

契約までが簡単でわかりやすい。

男性　満足度：

通信が安定しており、価格も安い。申し込みからの対応も早く満足している。

男性　満足度：

申し込みの翌日に届いたこと。また、全く回線が途切れないことにも驚きました。光回線へ切り替えを前提にしておりましたが、どうするか悩む程安定しています。

女性　満足度：

以前使用していた他社ホームルータよりも安定した通信ができて快適

男性　満足度：

ホームWi-Fiは初めてだったのですが、今のところ通信速度も問題なさそうですし、設置もコンセントに挿すだけと簡単ですごくべんりだなと思いました。

男性　満足度：

回線が安定していて、快適に利用でき満足してます。

男性　満足度：

現状は満足しているので特にない

男性　満足度：

とにかく安定して速い

男性　満足度：

到着のはやさ

女性　満足度：

通信速度が速く使いやすい

女性　満足度：

どこでも使えて速度が遅くなりにくいところがいいです。

女性　満足度：

窓口対応が不要なのが良い

女性　満足度：

通信速度が速く満足

男性　満足度：

端末の発送が早い

女性　満足度：

通信速度が速い

男性　満足度：

利用制限がなくストレスフリーで快適。

男性　満足度：

サービスがわかりやすい

男性　満足度：

通信速度が速く快適です。

男性　満足度：

早い

  • ※ とくとくBBホームWi-Fiをご利用のお客さま対象「とても満足」「満足」と回答した方
  • ※ アンケート期間：2024年3月9日～3月17日まで

よくある質問

Q. ホームルーターとは何ですか？
A. ホームルーターは初期設定後、コンセントに挿すだけで使えて、よりご自宅での利用に優れた設計になっているルーターです。
登録先住所以外でもご利用可能なため、家の中だけでなく、帰省や出張先に持ち運んでご利用もいただけます。
Q. とくとくBBホームWi-Fiとは何ですか？
A. とくとくBBホームWi-Fiは、WiMAX +5Gギガ放題接続サービスの機種ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L13を使用した、コンセントにさすだけで使えるホームルータータイプのWi-Fiです。
Q. どんな人がとくとくBBホームWi-Fiを使っていますか？
A.「固定回線の工事ができない」「とにかく早くインターネット環境を整えたい」「まずはホームルーターから使ってみたい」という方に多くご利用いただいております。
Q. 携帯キャリア関係なく契約できますか？
A. とくとくBBホームWi-Fiはどんな携帯キャリアをお使いの方もご契約いただけます。
Q. どのようなお支払い方法がありますか？
A. お支払い方法はクレジットカードのみとなっております。
Q. ホームルーターの設定は簡単ですか？
A. 端末機器に同梱のSIMカードをホームルーターにセットして電源を入れたら、通信を行いたい機器の設定をするだけなので簡単です。設定マニュアルも同梱してあるのでご安心ください。
Q. プラスエリアモードとは何ですか？
A. 利用可能なアリアに応じてスタンダードモード（標準）とプラスエリアモード（オプション）の2つのモードにて高速通信サービスを提供しています。
スタンダードモードでは、通常のエリアに加え、au5G/4GLTEの一部エリアにて高速通信サービスをご利用いただけます。
プラスエリアモードだと、スタンダードモードよりもさらに広いau5G/4GLTEエリアにて高速通信サービスをご利用いただけます。
Q. 使ってみて速度に満足できない場合はどうすればいいですか？
A. ホームルーターをお使いいただき、満足できない・もっと速度の速い回線に乗り換えたい場合は、とくとくBB光への「無料アップグレード」が可能です。
弊社で提供しているとくとくBB光・ドコモ光・auひかり・SoftBank 光・SoftBank Airにお乗り換え可能です。
Q. とくとくBB光 と とくとくBBホームWi-Fiの違いは何ですか？
A. 「とくとくBB光」は、最大10ギガの高速通信で、安定したインターネット環境をお求めの方におすすめです。一方、「とくとくBBホームWi-Fi」は、工事不要で簡単に設置できるホームルーターサービスなので、すぐにインターネットを利用したい方に最適です。

注意事項

  • とくとくBBホームWi-Fi（GMOとくとくBB　WiMAX +5G ギガ放題接続サービス）へお申込される場合は、以下注意事項を必ずご確認ください。

■キャンペーンについて

  • ・2024年5月24日(金)10:00～の期間内に本キャンペーンページよりとくとくBBホームWi-Fi（GMOとくとくBB　WiMAX +5G ギガ放題接続サービス）をお申込みいただいた方のみ対象となります。
  • ・本キャンペーンは、予告なく終了または変更する場合があります。

【特典】

  1. 1.① 20,000円 キャッシュバック
  2.  ② 最大50,000円キャッシュバック
  3.  ③2,000円キャッシュバック
  • ※他社違約金負担特典をご希望の場合は、お申込み後メールフォームからお申込みください。
  • ・本キャンペーンは他のキャンペーンとの併用はできません。
  • ・本キャンペーンページ以外からお申込みされた場合は特典が適用されません。
  • ・お申込み途中のブラウザの戻る、進むボタンなどでの画面操作やお申込み手続きの中断などがあった場合、経路が正しく確認できず特典の対象外となることがございます。その際は、必ず本ページから検索し直してから再度お申込みください。
  • ・お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。

■キャッシュバック特典の受け取りについて

  • ・キャッシュバック特典はGMOとくとくBBより端末発送月を含む11ヶ月目にお申込み時に新規で作成される基本メールアドレス宛に、キャッシュバック特典の振込みに関するご指定口座確認のご案内メールをお送りしますのでそちらをご確認の上、お振込み先の口座情報をご登録ください。
  • ・振込み時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。
    1. WiMAX +5Gから別のインターネットサービスへの変更
    2. WiMAX +5Gの解約
    3. 未納によるサービス一時停止または強制解約
    4. ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合
    5. その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合
  • ・ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込み日、振込み完了に関する個別のお客さまへの連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • ・特典付与後の責任は一切負いかねます。

■通信制限・利用制限について

  • ・一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
  • ・プラスエリアモードで当月ご利用の通信量が30GBを超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。
  • ・ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合、状況が改善するまでの間、サービス安定提供のための速度制限を行う場合があります。
  • ・本サービスは、ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等によって大幅に低下する場合があります。

■初期契約解除について

  • ・本サービスは、初期契約解除制度の対象です。
  • ・WiMAX端末が着荷した日または、ご契約内容確認書面をお客さまが受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間、初期契約解除制度を利用して本サービスを解約できます。ご契約内容確認書面は郵送または電子交付のいずれかの方法でご確認いただけます。
  • ・初期契約解除を希望する場合のお手続きに関しましては、ご契約内容確認書面にてご確認いただけます。
  • ・初期契約解除をされた場合、お客さまは解約違約金や損害賠償などを請求されることはございません。
  • ・初期契約解除をされる場合、WiMAX端末をとくとくBBまでご返却ください。端末着荷から8日以内にご返却いただくと端末代金のご請求はございません。WiMAXのご返却が確認できない場合、端末代金27,720円（税込）をご請求いたします。
  • ・法人名義でのご契約は、初期契約解除の対象外です。

■端末発送について

  • ・WiMAX端末機器はお申込み完了後、順次発送いたします。
  • ・平日15時30分、土日祝日14時までのお申込み完了で「即日発送」いたします。
  • ・審査や地域・端末の在庫状況により、即日発送ができない場合もございます。
  • ・全国送料無料で発送いたします。
  • ・配送日時の指定は承っておりません。
  • ・端末発送時に「基本メールアドレス」へ配送伝票番号をお知らせいたしますので、佐川急便のホームページより配送状況のご確認が可能となります。
  • ・ご不在の場合は配送業者により不在票が投函されますのでご確認ください。
  • ・発送完了後の責任は一切負いかねます。
  • ・端末機器お受取り後のキャンセルは解約扱いとなる為、所定の解約違約金が発生いたします。
  • ・初期契約解除制度を申し込む場合、注意事項内「初期契約解除について」をご確認ください。

■オプションサービスについて

＜インターネット安心セキュリティ＞

  • ・本キャンペーンにお申込みの場合、月額550円（税込）が最大3ヶ月無料となります。
  • ・ご利用の場合は別途お申込みが必要です。
  • ・詳細はこちらをご確認ください。

＜安心サポート＞

  • ・本キャンペーンにお申込みの場合、安心サポート月額330円（税込）が最大2ヶ月無料となります。
  • ・本サービスとの同時申込みが条件となり、ご契約後の追加申込みは付属機器（USBケーブル、ACアダプタ、バッテリーなど）はサポート対象外となります。
  • ・本サービスの解約があった場合、サポートサービスは自動的に解約となります。
  • ・本サポートサービスの月額料金は、端末発送月の翌々月分より発生いたします。
  • ・実際にサポートサービスを受ける際の注意事項などの詳細はこちらをご確認ください。
  • ・ご不要の場合、入会後にBBnaviよりお手続きください。

＜Wi-Fi（公衆無線LAN）接続オプション＞

  • ・本キャンペーンにお申込みの場合、月額398円（税込）が最大2ヶ月無料となります。
  • ・設定に必要な接続ID/パスワードは、オプション追加の翌日に基本メールアドレス宛にお送りするメールまたはBBnaviでご確認いただけます。
  • ・Wi-Fi（公衆無線LAN）接続オプションの月額料金は、端末機器お申込み日の翌々月分より発生いたします。
  • ・ご不要の場合、入会後にBBnaviよりお手続きください。
  • ・詳細はこちらをご確認ください。

＜スマホトラブルサポート+＞

  • ・本キャンペーンにお申込みの場合、月額1,078円（税込）が最大2ヶ月無料となります。
  • ・ご利用の場合は別途お申込みが必要です。
  • ・詳細はこちらをご確認ください。

■その他

  • ・本サービスはUQ コミュニケーションズ株式会社およびKDDI株式会社が提供する「WiMAX 2+」「au 4G LTE」「au 5G」の通信回線を利用するベストエフォート型の通信サービスです。
  • ・提供エリアは、UQ コミュニケーションズ株式会社およびKDDI株式会社が定めるサービス提供エリアに準じます。
    「スタンダードモード」「プラスエリアモード」の通信モードとエリアの詳細はこちらをご確認ください。
  • ・通信サービスは電波を使用しているため、トンネル・地下・屋内・ビルの陰・山間部等の電波の届かない所や、サービスエリア外ではご使用になれません。また、利用中に電波状態の悪い場所に移動した場合は、通信が切れる場合があります。
  • ・記載の最大速度は、技術規格上の最大値であり、インターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。
  • ・電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。ご利用の端末機器で表示される電波状況については目安としてご利用ください。
  • ・ネットワークへの過大な負荷が生じるのを防ぐため、一度に大量のデータを送受する通信が一定期間継続された場合、通信速度を制限させていただくことがあります。
  • ・本キャンペーンページからお申込みするWiMAX 端末では、グローバル IP アドレスオプションはご利用できません。
  • ・海外でのご利用はできません。
  • ・すでにWiMAX 2+またはWiMAX +5G端末機器をお持ちの場合でも、GMOとくとくBBより発送するWiMAX +5G端末機器をご使用ください。
  • ・端末機器およびSIMカードの故障、紛失の際の受付窓口は全てGMOとくとくBBお客さまセンターとなりますので、速やかにお申し出ください。直接メーカーにて対応され、本サービスをご利用いただけなくなった場合、弊社では責任を負いかねます。また、お客さまからご連絡がない場合、本サービスを継続して利用していると見なし、本サービスが利用できない状態であっても通常の利用料金をご請求させていただきますので、ご注意ください。
  • ・本サービスに関するお問い合わせは全てGMOとくとくBBお客さまセンターまでお願いいたします。お困りの際は、会員サポートをご活用ください。
  • ・法人名義の方もお申込みいただけます。
  • ・社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「ユニバーサルサービス料」としてお客さまのご負担とさせていただきます。ユニバーサルサービス料については総務省のページをご確認ください。
  • ・「電話リレーサービス料」をお客さまにご負担いただきます。制度について詳しくはこちらをご確認ください。

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(受付時間：年中無休10時～19時)
時間指定の折り返し電話予約はこちら
お申込み前に必ず注意事項をご確認ください。

掲載メディア
・おてがるネットの「おすすめホームルーター」の記事でとくとくBBホームWi-Fiが紹介されました。
・プロバイダー・ワンの「ホームルーターおすすめNo.1」の記事でとくとくBBホームWi-Fiが紹介されました。
・俺得ネット回線の「とくとくBBホームWi-Fiのメリットデメリット解説」の動画で紹介されました。
・ネコさやの「とくとくBBホームWi-Fi徹底解説！」の動画で紹介されました。
・ネコさやの「とくとくBBホームWi-Fi(置くだけWi-Fi)の評判は？実際に使ってみたメリット・デメリット」でとくとくBBホームWi-Fiが紹介されました。

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