FAQ

よくある質問

WEBから申し込みしようとするとエラーコード「30416」が表示される

WEBでのお手続きを制限するお申込みをいただいている場合に表示されます。
ご契約者さまよりドコモ インフォメーションセンター、またはドコモショップ/d gardenにてWEBサイトお手続き制限廃止をお申込みいただき、再度ドコモでんきをお申込みください。

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