FAQ

よくある質問

引越し先で新規に申込みたい

お引越し日の2週間前を目途に、以下の場所でお手続きをお願いします。
なお、お引越し先の「供給地点特定番号」をお持ちでない場合は、ドコモでんきセンターへお電話ください。

ドコモでんきサイト※1,2,3
GMOとくとくBB ドコモでんきサイト
ドコモでんき/ガスセンター
ドコモショップ/d garden
量販店

  • ※ お引越しの直前にドコモでんきのお申込みをいただいた場合、ご利用の開始までに契約開始のお手続きが間に合わない場合がございます。そのため、お引越し先で一度ブレーカーを上げていただき、すでに電気が利用できる状態であることをご確認の上、お申込みいただくことをお勧めしております。
  • ※ 1 内容をご確認いただき、ページ下部の「お申込みはこちら」からお手続きください。
  • ※ 2「ドコモでんき」のご契約名義がドコモの回線契約のご契約名義と同じ場合にお手続きできます。現在の電力会社のご契約名義がドコモの回線契約のご契約名義と異なる場合、先に現在の電力会社の名義変更をお願いします。
  • ※ 3 ペア回線(ドコモでんきと対になるドコモの回線契約)を設定されない場合や、ペア回線のご契約名義が未成年の場合などにはお申込みいただけません。
スマホがドコモならでんきもドコモに 毎月のでんき代でdポイントがザクザク貯まる!