FAQ
よくある質問
新規契約（スイッチング／再点）の申込方法を教えてください
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以下の場所でお手続きできます。
事前に供給地点特定番号とお客さま番号がわかる検針票をご用意ください。
ドコモの回線契約のあるお客さま
ドコモでんきサイトにてお手続きいただけます※。
ドコモの回線契約がないお客さま
ドコモでんき／ガスセンター※
ドコモショップ／d garden
量販店
- ※ 内容をご確認いただき、ページ下部の「お申込みはこちら」からお手続きください。
- ※ 「ドコモでんき」のご契約名義がドコモの回線契約のご契約名義と同じ場合にお手続きできます。現在の電力会社のご契約名義がドコモの回線契約のご契約名義と異なる場合、先に現在の電力会社の名義変更をお願いします。
- ※ ペア回線（ドコモでんきと対になるドコモの回線契約）を設定されない場合や、ペア回線の契約ご名義が未成年の場合などにはお申込みいただけません。
- ※ ドコモでんき／ガスセンターへお電話いただいた上で、郵送でのお手続きとなります。申込書を送付しますのでご記入の上ご返送ください。
- ※ 他社からの切り替えの場合、「ドコモでんき」のご契約名義は現在ご契約中の電力会社の名義と同じである必要があります。もし異なる場合は、現在ご契約中の電力会社で名義変更手続きを行ってからお申込みください。
- ※ 「ドコモでんき」のお申込みと同時のアンペア変更はできません。
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