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どんなときも解約サポート受付フォーム

こちらはGMOとくとくBBの他サービスへのお乗換えご相談専用のフォームです。
そのほかのご質問・ご確認は、下記からお問合せください。

お乗換えのご相談につきましては、折り返し担当者よりご連絡を差し上げます。下記必要事項をご入力ください。
メールでのご案内をご希望の場合は該当箇所にチェックを入れてください。

お客さま情報

GMOとくとくBBのご契約者名の記入をお願いします。

西暦

■ドコモ光

<注意事項>

  • ※GMOとくとくBBの登録名義と一致しているドコモ携帯必須
  • ※ドコモ光で別途申込している場合は受付不可
  • ※オプションセットご希望の場合はお電話時にお申し付けをお願いいたします
  • ※ドコモ光を初期契約解除した場合、初期契約解除費用とWiMAX2+の違約金が発生いたします
■auひかり

<注意事項>

  • ※auひかり携帯をお持ちでない場合はクレジットカード必須
  • ※提供エリア外の場合はご対応不可。提供エリア確認は「こちら」から
  • ※オプションセットご希望の場合はお電話時にお申し付けをお願いいたします
  • ※auひかりを初期契約解除した場合、初期契約解除費用とWiMAX2+の違約金が発生いたします
■ギガゴリWi-Fi

<注意事項>

  • ※クレジットカード登録が必須
  • ※エリア判定にて提供エリア確認をお願いします。提供エリア確認は「こちら」から
    (1.製品カテゴリ→モバイルデータ通信 2.メーカーを選択→ファーウェイ 3.機種名を選択→Pocket WiFi 601HW)
  • ※ギガゴリWi-Fiを初期契約解除した場合、初期契約解除費用とWiMAX2+の違約金が発生いたします
■そのほかインターネット回線

<注意事項>

  • ※「どんなときも解約サポート」の対象外となります。
ご連絡希望日時
第一希望日必須
第二希望日必須
第三希望日
本日は7月12日です。
  • ※本フォームでは、GMOとくとくBBの他サービスへのお乗換えに関するご相談のみお受付けしております。
  • ※お問い合わせにつきましては、平日のみのご対応となります。
  • ※ご予約いただいた日時の状況により担当者からのお電話が遅れることもございます。
    また、ご入力いただいた内容で、お客さまとご連絡が取れない場合はお電話を断念させていただきメールにてご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。
  • ※本フォームでご記入いただいたお客さまの個人情報は、本フォーム以外で利用いたしません。