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GMOとくとくBBなら
工事も安心

とくとくBB光お申し込み完了後、NTT東西の開通工事・機器の設定が行われます。
こちらのページでは、とくとくBB光開通工事の様子を紹介いたします。

  • ※こちらは一般的な構成例です。ご利用いただくサービスや設置環境により、機器構成が異なる場合がございます。

早めのご予約でスムーズな工事を!
お忙しい中でもスムーズに開通できるよう、今すぐお申込みをお待ちしております。

  • Point1 工事日は土日・祝日もOK!お忙しい方でも安心
    「平日は仕事で時間が取れない…」そんな方でも安心です!開通工事は土日・祝日もご指定いただけます。お引越しシーズンなど、特に混み合う時期は約1ヵ月前からのご予約がおすすめです。
    ※土日・祝日の工事をご希望の場合は通常の初期工事費に加えて3,300円の追加料金が発生します。年末年始は料金が異なる場合がございます。

  • Point2 柔軟な対応で安心の工事
    工事所要時間:標準的な作業内容であれば、わずか約1時間!
    立会いについて:ご家族の方が代わりに立ち会うことも可能です(一部状況により不要の場合あり)。

  • Point3 標準工事なら工事費が実質無料
    36ヵ月のご利用で最大26,400円相当の新規工事費が実質無料となります。期間中は月額利用料金から分割費用分を値引きさせていだきます。
    ※工事内容によって発生する追加料金は実質無料特典の適用外です。
    ※期間中に解約された場合は工事費の残債をお支払いいただきます。

開通までの流れ

戸建て
(3世帯以下の集合住宅)
集合住宅
(4世帯以上)
  • ※こちらは一般的な構成例です。ご利用いただくサービスや設置環境により、機器構成が異なる場合がございます。
  • 1.

    NTT東西が実施
    光ケーブルを家の中へ引きこみます

    (1) 光ケーブルの引き込み(屋外から室内まで)

    光ファイバーケーブル(以下、光ケーブル)は、電柱からお客様のご自宅まで引き込みます。この際、外壁にケーブルを固定するため、引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。

    (2) 室内への光ケーブル導入方法

    光ケーブルは、通常、電話線用の配管を利用してお部屋まで引き込みます。ただし、配管に空きがない場合には、以下の方法が検討されます。

    通常の場合

    光ケーブルは、通常、電話線用の配管を利用してお部屋まで引き込みます。

    配管に空きが無い場合

    エアコンの通気口を通して光ケーブルを引き込む方法です。なお、エアコン交換時には光ケーブルの改修工事が必要になる場合があります。

    エアコンダクトも利用できない場合

    エアコンダクトが利用できない場合には、壁に直径約1cmの穴を開けてケーブルを引き込むことがあります。※この場合、当日の工事が完了しない場合があります。

  • 2.

    NTT東西が実施
    光回線の接続と確認

    (1) 光コンセントとWi-Fiルータの接続

    まず、設置済みの光コンセントとWi-Fiルータ(ホームゲートウェイ)を接続します。
    光ケーブルを通じて送られてきた光信号は、「回線終端装置(ONU)」と呼ばれる専用機器に接続され、電気信号に変換されます。その後、パソコンやルータに信号が送られます。本例では、回線終端装置と一体型のホームゲートウェイを設置しました。お客様宅の状況に応じて、最適な機器を選定し、設置いたします。

    光コンセントの例
    光コンセントからWi-Fiルーターまでの接続例
    (2) 光信号の確認

    Wi-Fiルータ(ホームゲートウェイ)の設置完了後、工事担当者が持参したパソコンを使用し、フレッツ網までの接続試験を実施します。フレッツ光とひかり電話を同時にお申し込みいただいた場合は、ひかり電話の接続試験も実施するため、安心してご利用いただけます。

    【Wi-Fiルータと別の階でのパソコン設置について】
    Wi-Fiルータとパソコンを別の階に設置したい場合には、Wi-Fi機能をご活用いただくことが可能です。

    また、有線LANでの接続が必要で配線作業が難しい場合には、「追加工事(有料)」を承りますので、お気軽にご相談ください。

  • ※こちらは一般的な構成例です。ご利用いただくサービスや設置環境により、機器構成が異なる場合がございます。
  • 1.

    NTT東西が実施
    光ケーブルを家の中へ引きこみます

    (1) 光ケーブルの引き込み(共用スペースへの導入)

    光ファイバーケーブル(以下、光ケーブル)は電柱からマンションの共用スペース(MDF室など)に引き込みます。工事当日は共用スペースでの作業が必要となるため、施錠されている場合は事前に管理会社やオーナーさまに工事日をご連絡いただき、開錠のご手配をお願いいたします。※各戸に直接光ケーブルを引き込む集合住宅の場合は、開錠の手配は不要です。

    (2) 光ケーブルの室内引き込み

    棟内の配管を利用して、「スプリッタ」や「パッチパネル」などの設備から各部屋まで光ケーブルを引き込みます。
    その際、「光コンセント」を壁に設置するなど、お客様宅の状況に応じた作業を行います。
    詳細につきましてはお申込み後の確認となります。

    【補足事項】
    パッチパネルなどの設備を利用する際、お客様ご自身での操作が必要となる場合がございます。

    設備状況やお客様のお申し込み内容に応じて、弊社にて最適な機器を選定し、設置いたします。

  • 2.

    NTT東西が実施
    光回線の接続と確認

    (1) 光コンセントとWi-Fiルータの接続

    まず、設置済みの光コンセントとWi-Fiルータ(ホームゲートウェイ)を接続します。
    光ケーブルを通じて送られてきた光信号は、「回線終端装置(ONU)」と呼ばれる専用機器に接続され、電気信号に変換されます。その後、パソコンやルータに信号が送られます。本例では、回線終端装置と一体型のホームゲートウェイを設置しました。お客様宅の状況に応じて、最適な機器を選定し、設置いたします。

    光コンセントの例
    光コンセントからWi-Fiルーターまでの接続例
    (2) 光信号の確認

    Wi-Fiルータ(ホームゲートウェイ)の設置完了後、工事担当者が持参したパソコンを使用し、フレッツ網までの接続試験を実施します。フレッツ光とひかり電話を同時にお申し込みいただいた場合は、ひかり電話の接続試験も実施するため、安心してご利用いただけます。

    【Wi-Fiルータと別の階でのパソコン設置について】
    Wi-Fiルータとパソコンを別の階に設置したい場合には、Wi-Fi機能をご活用いただくことが可能です。

    また、有線LANでの接続が必要で配線作業が難しい場合には、「追加工事(有料)」を承りますので、お気軽にご相談ください。

詳細確認について

実際の工事内容や料金、工事日は、当社からNTTへ取次後に詳細が共有されます。
工事内容がご希望と異なる場合は、光回線の開通前であればキャンセル料は一切かかりません。
まずはお気軽にお申し込みのうえ、詳細をご確認ください。

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