障害情報詳細

GMOとくとくBBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2017年10月24日(火) 01時42分頃
　復旧日時　：　2017年10月24日(火) 05時24分頃
　対象　　　：　v6プラス、ドコモ光をご利用のお客さま
　影響/詳細 ：　Wi-Fiルーターにて新たにインターネットに接続することができない

復旧済みですが、現在も利用不可の場合はWi-Fiルーターの再起動（電源を抜き差し） にて利用可能になる場合がございます。 利用不可の場合は一度お試しいただける様お願いいたします。