障害情報詳細

GMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2025年01月28日(火) 09時50分頃
　対象　　　：　埼玉県八潮市の一部エリアで
　　　　　　　　GMOとくとくBBひかり、ドコモ光、フレッツ光をご利用のお客さま
　影響/詳細 ：　道路陥没の影響による通信ビルからお客さま宅の間の設備の被災により、
　　　　　　　　インターネットがご利用できない状況となっておりました。