サービス障害の発生と復旧
GMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。 NTTフリーダイヤル/ナビダイヤルの障害により、ご入会相談窓口ならびにお客さまセンターへ 電話がつながらない状況となっておりましたが、NTT社の対応により復旧いたしました。 お客さまには大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。 発生日時 ： 2025年05月07日(水) 15時10分頃 復旧日時 ： 2025年05月07日(水) 19時00分頃 対象 ： すべてのお客さま 影響/詳細 ： NTTフリーダイヤル/ナビダイヤルが利用できないため ご入会相談窓口ならびにお客さまセンターに電話がつながらなかった
