専用お申込みフォーム
ご注意事項
本ページに掲載されている回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
- 【違約金・解約時に発生する費用について】
- 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約（定期契約のない料金プランへの変更含む）のお申出がない場合は自動更新となります。更新後を含む契約期間内（契約満了月の翌月および翌々月を除く）での解約時（定期契約のない料金プランへの変更含む）には、戸建てタイプ5,500円、マンションタイプ4,180円の解約金がかかります。契約期間は、「ドコモ光」のご利用開始月の翌月を1ヶ月目として計算します。ただし、ご利用開始月が1日の場合は当月を1ヶ月目とします。定期契約プランの解約金は解約月の翌々月に請求いたします。
- 「ドコモ光」の契約期間とペア回線の契約期間は別々に取り扱われます。それぞれの契約期間が異なる場合、ペア回線の契約期間満了時に「ドコモ光」を解約した場合には、「ドコモ光」の解約金が発生します。
- プロバイダがセットになったプランをご契約の場合、利用中の提携プロバイダを変更する場合またはプロバイダがセットになったプランから単独プラン（「ドコモ光ミニ」含む）に変更する場合、プロバイダを解約する場合は、プロバイダ変更手数料3,300円がかかります。
- お貸出しした機器の返却をお願いしたときは速やかにご返却願います。一定期間経過後、機器の返却がないお客さまについては、機器相当額を請求いたします。
- ドコモ光の解約をもって、プロバイダサービスも終了となります。サービス終了の時点で、他の基本接続サービスをご利用中の場合はドコモ光タイプA接続サービスの一部終了となり、他の基本接続サービスをご利用でない場合は、自動的に会員解約となります。
- GMOとくとくBBを継続してご利用希望の場合は、ドコモ光のご契約期間中にGMOとくとくBBまで他の基本接続サービスを追加でお申込みください。
- 【お申し込みにあたって】
- ドコモの携帯・スマートフォンをご利用していない場合はご利用いただくことができません。
- GMOとくとくBB 「ドコモ光接続」サービス特約、GMOとくとくBB「ドコモ光接続」サービス 重要事項説明をご確認ください。
- 「ドコモ光接続」サービス特約をこちらよりご確認ください。
- 「ドコモ光接続」サービス 重要事項説明をこちらよりご確認ください。
- お客様への連絡（ID/パスワード発行、プラン変更通知時）において、契約者名等における漢字が外字等の常用漢字以外の場合、常用漢字等に変換して通知される場合があります。
- プロバイダからの開通案内（登録証）は、新たにプロバイダをお申込みいただいた時点と接続IDの変更を必要とするドコモ光の回線品目変更があった場合に、「光回線設置場所住所」にお送りいたします。
- 上記以外の登録証の再発行（別途有料）の場合の送付先は、「GMOとくとくBB契約者住所」となります。
- 「ドコモ光」以外のGMOとくとくBBサービス・有料オプションをご利用いただく場合、 「ドコモ光」以外の料金はGMOとくとくBBから請求いたします。
- 支払い期日を経過しても料金をお支払いいただけない場合には、サービスを停止させていただく場合があります。
- 【認証ID/ パスワードが再発行される場合について】
- ドコモ光の回線品目変更があった場合（ファミリータイプ⇔マンションタイプなど）でプロバイダの接続IDの変更を必要とする場合は、GMOとくとくBBにて新しい接続IDとパスワードを発行いたします。
- 【初期費用について】
- 本ページに掲載されている初期費用は代表的な工事の際に適用されます。夜間・深夜・土日休日および年末年始の工事は別途費用がかかります。詳しくは工事日調整の際にお問い合わせください。
- 料金詳細（初期費用・工事料など）はこちらよりご確認ください。
- 「ドコモ光」工事料は、契約月の翌月以降にご利用料金と合わせて請求いたします。
- 2021年2月1日より新規工事料無料特典実施中です。詳しくはNTTドコモのホームページよりご確認ください。https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/
- ドコモ光電話の初期費用は電話番号の継続の有無やお客様のご自宅の設備等によって異なります。
詳しくは折り返しのお電話でオペレーターがご説明いたします。
ドコモ光電話の工事料一覧についてはNTTドコモ公式のホームページ https://www.docomo.ne.jp/content/dam/corp/jp/ja/binary/pdf/hikari/tell_service/initial_cost/construction_charge_01.pdf に記載がございます。
- 【月額費用について】
- 本ページに記載の月額費用は、定期契約プランの場合の料金です。
- 「ドコモ光」の月額料金及び、オプションサービスの利用料金はXi/FOMA契約の料金と合算して請求させていただきます。
- ※一括請求を組んでいる場合は、Xi/FOMA契約の一括請求形態に準じます。その他料金詳細はこちらよりご確認ください。
- ドコモ光のご利用料金は、NTTドコモより請求いたします。この料金にGMOとくとくBBのプロバイダー料金（接続アカウント、メールアドレスなど）が含まれています。
- Wi-Fiルーターのレンタル料金はGMOとくとくBBよりご請求いたします。
- 通常Wi-Fiルーターレンタル料金は月額330円でのご提供ですが、ドコモ光タイプA接続サービスの場合、月額0円でご利用いただけます。WI-Fiルーターレンタルサービスについては、【Wi-Fiルーターレンタルサービスについて】の項目もご確認ください。
- 「10ギガ対応無線LANルーター」は、東日本エリアのお客さまはNTTドコモから、西日本エリア（大阪府大阪市・愛知県名古屋市）の場合はNTT西日本からの提供となるため、お客さまからNTT西日本にお申込みが必要となります。なお、「ドコモ光 10ギガ」の新規お申込みの場合など、ドコモからNTT西日本へレンタルのお申込みの取次が可能です。
- 【価格.comキャンペーンについて】
- 本キャンペーンはGMOとくとくBBに新規にご入会となる方が対象となります。過去にGMOとくとくBBと契約され、現在退会済みの方は対象外となります。
- キャンペーン期間中に本キャンペーンページよりお申し込みいただいた方が対象となります。フレッツ光回線からの転用の方、コラボ光からの事業者変更の方も対象となります。
- 本ページ以外から対象接続サービスにお申し込みをされた場合、特典は適用されません。また、本ページから対象接続サービス以外の接続サービスにお申し込みをされた場合も、特典は適用されません。接続サービス名を必ずお確かめの上、お申し込み手続きにお進みください。
- 特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
- 本特典は、本ページを経由してGMOとくとくBBのドコモ光にお申し込みいただいた方に、ドコモ光開通月を含む4ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、口座情報をご登録いただいた翌月末日（営業日）にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBの会員登録完了後に設置先住所にお送りする登録証に記載のメールアドレスとなります。
- キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。
- 下記申請期間を過ぎますとキャンペーン対象外となります。
振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。
1.特典対象接続サービスの変更
2.特典対象接続サービスの解約
3.未納によるサービス一時停止または強制解約
4.ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合
5.その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合
ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 - 特典付与後の責任は一切負いかねます。
- 本特典は、予告なく変更、終了、または期間を延長する場合がございます。
- お申し込み途中のブラウザの戻る/進むボタンなどでの画面操作、お申し込み手続きの中断などがあった場合、経路が正しく確認できず特典の対象外となることがございます。その際は、価格.comのページから検索し直してから再度お申し込みください。
- 【GMOとくとくBB提供キャンペーンについて】
- GMOとくとくBB 「ドコモ光接続」サービスをご契約の特典として、通常月額330円の「Wi-Fiルーターレンタルサービス」を、月額0円でご利用いただけます。
- 【Wi-Fiルーターレンタルサービスについて】
- 本特典のルーターは10ギガ対応ルーターではございません。10ギガ対応無線LANルーターは別途月額550円のレンタルサービスがございます。
- Wi-FiルーターレンタルサービスはGMOとくとくBBが提供するオプションサービスです。
- ご利用を希望される場合、お申込みが必要です。Wi-Fiルーターレンタルサービスのお申込みはBBnaviよりお手続きください。お申込み前に、GMOとくとくBBのお支払い方法を登録いただく必要がございます。
- 「Wi-Fiルーターレンタルサービス0円キャンペーン」は、GMOとくとくBBのドコモ光を利用されているお客さまが対象となります。
- Wi-Fiルーター申込後の希望端末の変更はお受付できかねます。
- Wi-Fiルーターレンタルサービスのお申込みは、GMOとくとくBBの会員お一人さまにつき、1回のみとします。
- Wi-Fiルーターレンタルサービスをお申込いただいた場合、Wi-Fiルーターは、ドコモ光回線工事の完了をGMOとくとくBBにて確認後、7営業日以降にご登録住所宛にお送りします。お届けまでにお時間をいただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
- ドコモ光のご利用料金はドコモからの請求となりますが、Wi-Fiルーターレンタルサービスのご利用料金はGMOとくとくBBから請求いたします。
- ドコモ光をご解約される際、GMOとくとくBBにてその他接続サービスをお持ちでない場合、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時に解約となります。
- ドコモ光のサービスを削除後、Wi-Fiルーターレンタルサービスを継続利用される場合、月額330円を請求いたします。GMOとくとくBBの解約月の月額料金は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。
- Wi-Fiルーターレンタルサービスをご利用いただく際に、他社プロバイダにてすでに「v6プラス」をご利用の場合、他社プロバイダのv6プラスを廃止する必要があります。
- 無料レンタルできるWi-Fiルーターは下記よりお選びいただけます。
https://gmobb.jp/service/docomohikari/bbr-spec/
- 【Wi-Fiルーターのご解約について】
- ドコモ光をご解約される際、GMOとくとくBBにてその他接続サービスをお持ちでない場合、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時に解約となります。
- ドコモ光解約月の翌月20日までに、GMOとくとくBBが指定する方法にて、Wi-Fiルーターをご返却ください。Wi-Fiルーターのご返送に係る費用はお客さま負担にてお願いいたします。
- GMOとくとくBBにて解約月の翌月20日までにWi-Fiルーターの返却が確認できなかった場合、解約月翌々月に、端末損害金：11,000円をご請求いたします。
- ※1ギガプランのWi-Fiルーターレンタルサービスをご利用の方で端末発送月を含む37ヶ月間ご利用いただいた場合、Wi-Fiルーターの返却は不要です。
- Wi-Fiルーターの返却先は下記の通りです。
【Wi-Fiルーター返送先】
〒945-1352
新潟県柏崎市安田田尻工業団地7550-1 新進テック（株）内
GMOとくとくBB 物流センター Wi-Fiルーター返却係 宛
（TEL：0570-045-109）
- 【併用可能な特典について】
-
期間※ 2022年9月1日（木）～ 特典内容 dポイント進呈 17,000pt 適
用
条
件申込
区分新規
・
転用開通
期限申込み月を含む
7ヶ月以内進呈
時期利用開始月の
4ヶ月後- ※NTTドコモの提供内容に準じます。
- ※「事業者変更（再転用）」とは、「コラボ光」をご利用中の方が、ドコモ光のご契約に変更するお手続きのことです。
期間※ 特典内容 適用条件 申込区分 開通期限 進呈時期 2022年
9月1日（木）～dポイント進呈 17,000pt 新規・転用 申込み月を含む
7ヶ月以内利用開始月の4ヶ月後 - ※NTTドコモの提供内容に準じます。
- 適用条件
-
- 「dポイント（期間・用途限定）プレゼント特典」について
-
- 以下の①、②の条件を全て満たすこと
- ①「ドコモ光 10ギガ（2年定期契約）」をお申込みいただき、お申込み月含む7ヶ月間以内に利用開始（「利用開始」とは、「ドコモ光 10ギガ（オプションサービス含む）」のサービス提供が可能であることをNTTドコモが確認した状態をいいます。）すること
- ②「ドコモ光」の利用開始月以降、毎月末時点で「ドコモ光10ギガ（2年定期契約）」のご契約があり、「ドコモ光」のご契約者がdポイントクラブ会員またはドコモビジネスプレミアクラブ会員であること
- 【進呈するdポイント（期間・用途限定）について】
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- ・進呈するポイントは「dポイント（期間・用途限定）」となります。「ポイント交換商品（賞品が当たる抽選、JALマイル・Pontaポイントへの交換含む）」、「ケータイ料金の支払い」、「データ量の追加」にはご利用になれません。また、進呈するdポイント（期間・用途限定）の有効期限は進呈月含む6ヶ月となります。詳しくは「dポイントクラブサイト」をご確認ください。
- ・ドコモビジネスプレミアクラブ会員の場合は、ドコモポイントの進呈となります。
- 注意事項
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- 「dポイント（期間・用途限定）プレゼント特典」のご注意事項
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- ・ペア回線を伴わない「ドコモ光」の単独契約は対象外となります。
- ・ポイント進呈時点でdポイントクラブ会員またはドコモビジネスプレミアクラブ会員でない場合はポイントは進呈されません。
- ・ドコモビジネスプレミアクラブ会員の場合、進呈ポイントはドコモポイントとなります。ドコモポイントはケータイ料金のお支払いにはご利用になれません。
- ・特典は予告なく内容を変更（進呈ポイント数の増減含む）もしくは終了となる場合がございます。最新の情報は、ドコモのホームページでご確認ください。
- ※本特典はNTTドコモから提供されます。dポイントはNTTドコモが提供するポイントプログラムです。
- ※本キャンペーンは、予告なく終了または、変更する場合がございます。
- 【併用できないキャンペーンについて】
- 本ページに記載のないGMOとくとくBB提供のキャンペーンとの併用はできません。
- 【その他】
- 最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境（端末機器の仕様など）や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。
- ご利用場所の状況により、お申し込み時に選択された光ファイバー回線のタイプと、実際に開通した際の光ファイバー回線のタイプが異なる場合があります。その場合、表示の料金と実際のご請求金額が異なる場合があります。
- 【ドコモ光に関するその他注意事項】
- 詳細は下記ドコモ光公式ページよりご確認ください。https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/notice/