特典総額最大
153,250円
キャッシュバック最大
94,000円
内訳
auひかり同時お申し込みで最大84,000円キャッシュバック
10ギガお申し込みで最大10,000円キャッシュバック
さらに！auひかり電話基本料が最大19,250円割引
特典総額最大
136,650円
キャッシュバック最大
84,000円
内訳
GMOとくとくBBは実店舗を持たず、日本全国でauひかりをご利用希望のお客さまに向けて、WEB上でサービスを販売・提供を行っています。実店舗を持たないことで、人件費 / 店舗運営費が発生いたしません。これらの費用を節約し、お客さまへ特典として提供しています！
さらに！
高性能Wi-Fiルーター
無料プレゼント＋工事費実質0円
従来のフレッツ光等の接続方式はPPPoE接続方式ですが、auひかりでは速度遅延を起こしやすい要因を解消するIPoE接続方式を採用した、IPv6/IPv4デュアルスタック方式で提供しています。
だからテレワークやオンライン授業、テレビサービスなどのおうちエンタメも使い放題でお楽しみいただけます。
auひかりなら、アクセスが集中するポイントを通らず、インターネットの世界に入っていくため、一般的に「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットをご利用いただけます。
本サービスはベストエフォート型サービスです。
auひかりは、最大10Gbpsの高速通信が可能なKDDI独自の光ファイバー回線を使ったサービスです。
ホームずっとギガ得なら、5ギガの高速サービス利用料が3年間0円！
特典内容
他高速サービス5ギガまはた10ギガをずっとギガ得プランでご利用の方は最大3年間月額料金が550円（税込）割引になります。
| サービス | 上り/ 下り速度 |
料金 |
|---|---|---|
| auひかり ホーム5ギガ |
最大5Gbps | 550円（税込） → 0円 |
| auひかり ホーム10ギガ |
最大10Gbps | 1,408円（税込） → 858円（税込） |
適用条件
auひかりホーム 5ギガまはた10ギガをずっとギガ得プランでお申込みの方
最大84,000円キャッシュバック
適用期間
2024年9月1日（日）～
特典内容
| 種別 | プラン | 契約年数 | auひかり電話 | オプション申込区分 | キャッシュバック |
|---|---|---|---|---|---|
| ホーム | ずっと ギガ得プラン |
3年 | 加入※1 | 加入 | 84,000円 |
| 未加入 | 82,000円 | ||||
| 未加入 | 加入 | 74,000円 | |||
| 未加入 | 72,000円 | ||||
| ギガ得プラン | 2年 | 加入※2 | 加入 | 84,000円 | |
| 未加入 | 82,000円 | ||||
| 未加入 | 加入 | 74,000円 | |||
| 未加入 | 72,000円 | ||||
| 標準プラン | なし | 加入 | 加入 | 84,000円 | |
| 未加入 | 82,000円 | ||||
| 未加入 | 加入 | 74,000円 | |||
| 未加入 | 72,000円 | ||||
| マンション | お得プランA | 2年 | 加入※2 | 加入 | 84,000円 |
| 未加入 | 82,000円 | ||||
| 未加入 | 加入 | 74,000円 | |||
| 未加入 | 72,000円 | ||||
| お得プラン | 2年 | 加入※2 | 加入 | 84,000円 | |
| 未加入 | 82,000円 | ||||
| 未加入 | 加入 | 74,000円 | |||
| 未加入 | 72,000円 | ||||
| 標準プラン | なし | 加入 | 加入 | 84,000円 | |
| 未加入 | 82,000円 | ||||
| 未加入 | 加入 | 74,000円 | |||
| 未加入 | 72,000円 |
適用条件
GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了していただいた場合に限ります。
申請方法・注意事項
10ギガプランでお申込みの場合はさらに10,000円キャッシュバック！
適用期間
2024年6月4日（火）～
適用条件
申請方法・注意事項
auひかり電話基本料550円（税込）が最大35ヶ月無料！
適用条件
特典内容
| auひかり電話基本料 | 初月日割 ＋ 2ヶ月目～初回契約期間中 0円 |
|---|
auひかり乗り換えスタートサポート
他社からの乗換なら最大30,000円還元！
適用条件
auひかり、auひかりちゅら、ひかりJ、ビックローブ光、コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ、So-net 光、エディオンネット (基本パック、IoTパック) 、KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスは対象外となります。
「au ひかりスタートサポート」対象外事業者・サービス一覧
還元額
解約違約金の還元方法については、au PAY 残高へのチャージ又は郵便為替にて還元（申請書にてどちらかを選択）します。
乗り換えスタートサポート申請
GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了していただいた場合に限ります。
| 切替前他回線 サービス |
auひかり | 最大30,000円※2 |
|---|---|---|
| 他回線のFTTH・ADSL ／ 他回線のモバイルデータ通信端末※1 |
ホーム | au PAY 残高への チャージまたは郵便 為替での還元 最大10,000円※3 |
| 月額利用料金から差し 引いて還元 最大 20,000円（1,000円/ 月×最大20ヶ月） |
||
| マンション | au PAY 残高への チャージまたは郵便 為替での還元 最大10,000円※3 |
|
| 月額利用料金から差し 引いて還元 最大 20,000円（1,000円/ 月×最大20ヶ月） |
その他注意事項
新規工事料相当額割引
特典内容
ひかり電話同時申し込みで工事費実質無料
お申込み時にずっとギガ得プランの場合は35回、ギガ得・標準プランの場合は23回払いをお選びいただくことで、初期費用（工事費含む）の分割払い相当額と同額の割引が適用され、実質工事費無料でお使いいただけます。
初期費用（工事費含む）の分割払い相当額と同額の割引が適用され、実質工事費無料でお使いいただけます。
高速で快適なインターネットを楽しめる！
高性能Wi-Fiルーターをプレゼント！
適用条件
auひかり標準の機器だけでも高速で快適なインターネット※をお楽しみいただけますが、GMOとくとくBBならさらに楽しさ広がるWi-Fiルーターをプレゼント！
Wi-Fiルーターがなくてもスマートバリュー適用※2でHGW内蔵の無線LANオプション660円※1（税込）/月が半額でご利用いただけます（別途オプションのお申込みが必要）
HGW内蔵無線LANオプション対象機種：BL3000HM・BL1500HM・BL1000HW・BL900HW・BL902HW
特典適用条件
お申し込み時に本特典をお選びいただき、お申込みから6ヶ月以内に開通工事が完了したお客さま
プレゼント対象機種
ルータープレゼント特典ご注意事項
auスマートバリュー／自宅セット割ご加入特典最大10,000円還元！
（1,000円/月×最大10ヶ月）au PAY 残高へチャージ
| 条件①②両方を満たす方 | ||
|---|---|---|
| ① | ② | |
| ホーム |
auひかり「ずっとギガ得プラン※1＋電話」 に新規申し込み |
【auをご利用のお客さま】 auひかりとauスマホ1回線以上をセットで 「auスマートバリュー」にお申し込み。 【UQ mobileをご利用のお客さま】 auひかりとUQ mobile 1回線以上をセットで 「自宅セット割 インターネットコース」にお申し込み。 |
| マンション |
auひかり「ネット＋電話」 に新規申し込み |
|
| 特典申請方法 |
【特典共通条件】 auひかり申込日から申込月を含めて12ヶ月以内に「スタートサポート共通申請書」を弊社に送付
|
|
| 還元タイミング | au PAY 残高 | 申請受付から約1ヶ月後 |
auスマートバリュー/自宅セット割インターネットコースご加入特典ご注意事項
au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、または他のauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
UQ mobile回線が自宅セット割 インターネットコース対象外プランをご利用、または他の自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。
auスマートバリューグループ、または自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。
au回線、またはUQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。
auスマートバリュー
お申し込み必要 毎月のauスマホのご利用料金から割引（翌月から適用）
＜条件①②に加入＞
①auひかり（ネット+電話）
②auスマホで対象の料金プラン
自宅セット割 インターネットコース
お申し込み必要 auひかり（ネット＋電話）のご契約者本人：①～③すべてを満たした場合／ご家族：②～④すべてを満たした場合
＜条件①～④に加入＞
①auひかり（ネット＋電話）を新規ご契約、またはご契約中であること。
②UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。
③自宅セット割 インターネットコースにお申し込みいただくこと。
④auひかり（ネット＋電話）ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。
特典共通ご注意事項
還元申請について
au PAY 残高へのチャージについて
申請書にご記入いただくauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします
au回線/UQ mobile回線のau IDに設定されているau PAY 残高へのチャージではございません。
チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。
月額利用料割引特典について
申請受付の翌月ご利用分から割引します。申請受付が月末の場合、割引開始が翌々月となる場合があります。
割引期間中にauひかりを解約・移転などされた場合、割引の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
月額利用料が割引額を下回る場合、月額利用料金が上限です。
月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。特に記載のない場合はすべて税込です。
還元額は消費税率が変動しても変わりません。
記載の内容は2023年6月1日（木）時点の情報です。
ご契約期間と工事料分割払い回数を揃えると嬉しい工事費実質0円！※
適用条件
特典内容
auひかり電話基本料が下記の通り割引になります。
| auひかり電話基本料 | 初月日割 ＋ 2ヶ月目～初回契約期間中 0円 |
|---|
スマホ割引・Wi-Fiサービス無料！
高速通信5ギガ無料・10ギガ割引！
auスマートバリュー 割引詳細
ご利用中のスマホ料金がずーっと毎月最大1,100円（税込）割引！！
auひかりとauひかり電話のお申込みで、ご利用中のスマホ料金がずーっと毎月最大1,100円（税抜）割引！
auスマートバリューは、1人でも家族でも毎月スマホ料金が割引になります。なんと家族の割引は遠くに住んでいるご家族もOK！
私はいくらおトク？
ケータイ・スマホの割引額を今すぐチェック！
auからのご請求金額が月々
円割引になります。
自宅セット割（インターネットコース）
割引詳細
ご利用中のUQ mobileのスマホ料金がずーっと毎月最大1,100円（税込）割引！
割引対象プランと月額料金
| くりこしプラン +5G | トクトクプラン | ミニミニプラン | |||
|---|---|---|---|---|---|
| S | M | L | |||
| 月間データ容量 | 3GB | 15GB | 25GB | 15GB | 4GB |
| 月額料金 (割引適用前) | 1,480円（税抜） 1,628円（税込） |
2,480円（税抜） 2,728円（税込） |
3,480円（税抜） 3,828円（税込） |
3,150円（税抜） 2,150円（税込） |
3,465円（税抜） 2,365円（税込） |
| 「自宅セット割」 インターネットコース 月額割引額 |
-580円（税抜） -638円（税込） |
-780円（税抜） -858円（税込） |
-1,100円（税抜） -1,100円（税込） |
||
| 割引後月額料金 | 900円（税抜） 990円（税込） |
1,900円（税抜） 2,090円（税込） |
2,700円（税抜） 2,970円（税込） |
2,150円（税抜） 2,365円（税込） |
1,150円（税抜） 1,265円（税込） |
割引対象範囲
一緒にお住まいの家族も！遠くに住んでいる家族も！スマホ料金が毎月安くなる※
1. 概要および適用条件
2. 対象サービス
インターネットコース
3. お申し込み方法
4. 注意事項
auひかり電話
全国どこでも8.8円/3分の格安の通話料で、電話番号・電話が利用できます。
auケータイとの通話なら通話料24時間無料！
スマホ
トラブルサポート
スマホやパソコンなどのトラブルから守る！
インターネット安心セキュリティー
月額たったの550円（税込）で安心のお使いのデバイスをがっちりガード。月額利用料最大3カ月無料でセキュリティ・サポートを受けられます。
無線LAN機器レンタル
Wi-Fi接続に必要な機器が660円※1（税込）で使い放題！しかも、auのスマホをご利用なら※2永年半額になる嬉しいキャンペーン実施中！
auひかり
テレビサービス
ムービー、エンタメ、アニメ、ドラマ、スポーツ、ライフの6つのジャンルセレクトパックが月額1,628円（税込）～。お好きなビデオを1本から楽しめるTELASA見放題プランなら月額618円（税込）～
au HOME
スマホで家電をコントロール！あなたの暮らしにあんしん、べんり、たのしいを届けるau HOME。
外出先から家電を操作したり、留守中のペットやお子さまの様子をカメラで確認したり、用途に合わせてデバイスを組み合わせたセットプランがおトク！
基本利用料539円(税込) + デバイス代金
詳しくはこちら
おうちどこでもWi-Fi
今まで無線LANだけでは届きにくかったお部屋まで家じゅうにauひかりをお届けするWi-Fiサービスです。 接続に不安なお客さまでも簡単接続・安心サポート付きです。
かけつけ設定サポート
専門スタッフがお客さまのお宅にお伺いして、インターネットをご利用いただけるように機器の設定を行うサービスです。
配線や接続設定などが詳しくない方、面倒だと思う方でも、簡単にインターネットを始めていただくことができます。
安心ネットフィルター
安全にインターネットをご利用いただけるよう、ネット接続時の不正サイトへのアクセスやフィッシング詐欺などをブロックします。
利用者の年齢にあわせて、利用者にアクセス制限をかけることもできます。アクセス制限は年代ごとに6種類からお選びいただけます。
月額209円(税込)～
詳しくはこちら
ご利用中のお客さまからいただいたレビューをご紹介します。
- 女性 55～59歳 満足度：
特に途切れることもなく 遅さも感じないので
- 男性 45～49歳 満足度：
回線速度が概ね安定している
- 男性 40～44歳 満足度：
ピークタイムでも速度が安定しているから
- 女性 40～44歳 満足度：
支払いが抑えられたから
- 男性 30～34歳 満足度：
回線の速さ・安定性
- 男性 35～39歳 満足度：
特に今のところ不便を感じていないため
- 男性 45～49歳 満足度：
通信が安定しているので
- 女性 25～29歳 満足度：
キャッシュバックを加味すると価格が安い。
- 女性 40～44歳 満足度：
料金も安いし、乗り換えキャンペーンやスタッフの丁寧な対応に感動した
- 男性 50～54歳 満足度：
回線速度が安定しており開通時のサポートも丁寧だったため。
- 男性 40～44歳 満足度：
通信が安定しているから。スピード等も問題ないため。
- 男性 55～59歳 満足度：
安定している
- 男性 25～29歳 満足度：
キャンペーンが豊富
- 男性 40～44歳 満足度：
NUROの速度が非常に遅くなって支障をきたしたので、それが解決した
- 男性 45～49歳 満足度：
特に速度低下もなく安定して接続出来ているから
- 男性 35～39歳 満足度：
回線が安定している
- 男性 60～64歳 満足度：
ほぼ安定している。速度も速い方。価格もまあまあ。
- 男性 65～69歳 満足度：
速度が速い。
- 男性 35～39歳 満足度：
速度が速く安定しているから。
- 男性 30～34歳 満足度：
回線速度が速い
- 男性 35～39歳 満足度：
途切れることも遅いと感じることもなく、ストレスなく使えています。
- 男性 50～54歳 満足度：
5Gだけど比較的安価な点
- 男性 35～39歳 満足度：
乗り換えがお得だったし、速度は問題なし
- 男性 40～44歳 満足度：
速度が速い
- 男性 45～49歳 満足度：
速度も問題なく利用できている。
- 女性 40～44歳 満足度：
料金やキャッシュバックなどが魅力的でした。
- 男性 45～49歳 満足度：
１０Gにグレードアップしたせいか回線速度が速くなりました。
- 男性 40～44歳 満足度：
回線速度が早い
- 男性 40～44歳 満足度：
遅延もなく速度も出ている
- 男性 40～44歳 満足度：
普通に使えています。
- 女性 35～39歳 満足度：
接続も安定してるし満足です
- 男性 65～69歳 満足度：
思ってた通り通信速度が速い
- 男性 45～49歳 満足度：
安定して通信できるから
- 男性 50～54歳 満足度：
機器が1つになり、速度も速くなりました。
- 男性 ～19歳 満足度：
他社と比べて速度が速い
- 男性 45～49歳 満足度：
早い
- 男性 45～49歳 満足度：
通信速度にストレスを感じてないから
- 男性 50～54歳 満足度：
以前より速い、安定している。
- 男性 40～44歳 満足度：
ルーターがよい
- 男性 60～64歳 満足度：
特に不満な点がないため
- 男性 65～69歳 満足度：
1. 速度低下が無いこと 2. Wifiルーターが安定していること 3. キャッシュバックや解約料補填のサービスが充実していたこと
- 女性 55～59歳 満足度：
光回線で5Gが利用できたから
- 男性 35～39歳 満足度：
回線速度が早くなり auの割引でお得になったので満足です。
- 男性 40～44歳 満足度：
速度が速い
- 男性 35～39歳 満足度：
接続が安定している
- 男性 40～44歳 満足度：
対応も良い
- 男性 50～54歳 満足度：
概ね安定しているため
- 男性 50～54歳 満足度：
通信速度が安定している
- 男性 35～39歳 満足度：
申し込み時の説明が分かりやすかった
- 男性 45～49歳 満足度：
速度が速く安定している
- 男性 50～54歳 満足度：
時間帯によって遅くなる時がある
- 男性 35～39歳 満足度：
回線スピード等が早い
- 男性 40～44歳 満足度：
NURO光よりも下、上り共に早く値段が安いため
- 女性 40～44歳 満足度：
思ってた以上に快適。
- 男性 30～34歳 満足度：
キャッシュバックが多いので、実質格安で使用できている。
- 男性 35～39歳 満足度：
So-netの時より通信速度が速くなって月額料金が少し安くなった
- 男性 35～39歳 満足度：
速度が速いから。
- 男性 45～49歳 満足度：
キャッシュバックなどが充実
- 男性 45～49歳 満足度：
速度が安定している。
- 男性 65～69歳 満足度：
前よりスピードが速くなったから。
- 男性 60～64歳 満足度：
全く問題ありませんし、少し安くなりました
- 男性 35～39歳 満足度：
特に悪い話も聞かず、問題なく使えています。
- 男性 65～69歳 満足度：
以前より通信速度が２倍以上となったため。
- 男性 35～39歳 満足度：
最初の2年が非常に安く、回線速度もしっかり出るので満足しています。またGMOのキャンペーンでwifiルーターを提供頂いたのも助かりました。auひかりとの組み合わせにとても効果的でした。
- 男性 60～64歳 満足度：
速度が一定にある程度出ている。
- 男性 50～54歳 満足度：
回線速度向上
- 男性 40～44歳 満足度：
爆速ではないが、必要十分な通信速度が出ていて、無線ルータも無料でもらえるのがよいと思ったから。もらい物のほうは2階用として活用しています。
- 男性 30～34歳 満足度：
通信も安定していて現状は満足です。
- 男性 55～59歳 満足度：
スピードが、安定している
- 男性 45～49歳 満足度：
価格と通信速度
- 男性 40～44歳 満足度：
スピードが速いため
- 男性 55～59歳 満足度：
安定している
- 男性 40～44歳 満足度：
回線速度の速さとキャンペーンの充実度
- 男性 60～64歳 満足度：
通信速度も早く安定している
- 男性 45～49歳 満足度：
回線速度が早くて快適
- 男性 60～64歳 満足度：
NURO光と比べ最高速度は遅いめだが安定しており、お部屋ジャンプリンクの動作が改善されとても満足。切り替えて正解でした
- 男性 40～44歳 満足度：
速度が速い
- 男性 45～49歳 満足度：
メタル線しか使えない建物だったので、G. fast があってとても助かった。
- 男性 40～44歳 満足度：
通信不良がない
- 男性 50～54歳 満足度：
以前より早くなった
- 男性 50～54歳 満足度：
通信の不具合は起こっていない。
- 男性 45～49歳 満足度：
他社と比較して料金が安いから。
- 男性 50～54歳 満足度：
キャンペーンで得をした。
- 男性 45～49歳 満足度：
au回線ならではの速度がでるところ。時間帯気にすることの無い安定感。
- 男性 40～44歳 満足度：
以前利用していた回線に比べ値段も安めで品質の高い回線速度が出ているから
- 男性 40～44歳 満足度：
昼夜問わず安定しているように思う
- 男性 45～49歳 満足度：
今までと同じ以上の回線品質で同様の値段である。
- 男性 50～54歳 満足度：
回線速度、通信の安定
- 男性 70歳～ 満足度：
V6が全く支障なく設定され満足
- 男性 65～69歳 満足度：
通信速度と特典が魅力的だった。
- 男性 40～44歳 満足度：
速度等困っていることはないため
- 男性 70歳～ 満足度：
家計に優しく利用させて頂いています。
- 男性 35～39歳 満足度：
特典がお得で分かりやすいから。
- 男性 40～44歳 満足度：
安くて速い
- 男性 35～39歳 満足度：
回線速度や対応含め特に不満なく快適に利用できているため
- 男性 35～39歳 満足度：
夜でも回線が安定して早い
- 男性 40～44歳 満足度：
安いし速度が安定して早い
- 男性 20～24歳 満足度：
回線環境が快適
- 男性 70歳～ 満足度：
予想通りの性能で安定している。
- 男性 35～39歳 満足度：
特にトラブルなく通信速度も速いため
- 男性 45～49歳 満足度：
スピード、接続、サポートいずれも満足です。
- 女性 20～24歳 満足度：
安定して使用できているため
- 男性 35～39歳 満足度：
料金は他社に比べて安く、通信速度も乗り換え前より速くなった為。
- 男性 40～44歳 満足度：
以前使用していた回線より切断しにくいから
- 男性 35～39歳 満足度：
不満がないこと、IPアドレスが半固定であること
- 男性 35～39歳 満足度：
キャッシュバックキャンペーンもあり、他社と比べて料金面でメリットを感じた。
- 男性 55～59歳 満足度：
思ったより短期間で導入され、スピードも安定しているので安心して利用出来ています。
- 男性 45～49歳 満足度：
以前より回線が安定したように感じる。
- 女性 50～54歳 満足度：
ネットが速くて安定してて使える。設置してくれたお兄さん２人もいい人だったし良いです。
- 男性 35～39歳 満足度：
回線が早いので満足
- 女性 60～64歳 満足度：
開通まで とてもスムーズに出来ました。キャッシュバックも 魅力です！ もらい忘れがないようにしないと！
- 女性 35～39歳 満足度：
携帯やSwitch、学校のタブレットなど、複数繋いでいますが、不具合なく使えています。
- 男性 40～44歳 満足度：
大変迅速な開通と快適な利用の為。
- 男性 45～49歳 満足度：
速くて安定している
- 男性 25～29歳 満足度：
ルーター等を事前に揃える必要がなく、速度も日常使いに支障がないため
- 女性 65～69歳 満足度：
開通もスムーズで特に問題なく使用できている オプションサービス（無料）が充実している
- 女性 55～59歳 満足度：
jcomの時より快適です
- 男性 40～44歳 満足度：
安定していて、速度も十分出ている。
- 男性 65～69歳 満足度：
以前利用していたeo光と比較してネット接続が高速で安定しており、満足している。（マンションタイプ）
- 男性 35～39歳 満足度：
前の楽天ひかりでは、夜になると下り上りどちらも1～10Mbps位だったのが、今は同800～900位出るようになった。
- 男性 40～44歳 満足度：
回線速度が良好
- 男性 40～44歳 満足度：
キャッシュバックが魅力的
- 男性 70歳～ 満足度：
特にトラブルなく使用出来てるし、回線スピードにも満足しています。
- 男性 60～64歳 満足度：
速い、乗り換えてもキャシュバックがある。
- 男性 60～64歳 満足度：
工事の方にとても丁寧に対応いただいた。
- 男性 40～44歳 満足度：
通信速度が早いため
- 男性 60～64歳 満足度：
Netflix等問題なく見れる 光電話問題なし
- 男性 35～39歳 満足度：
月額費用、導入時キャンペーン、回線速度・品質、どれもが素晴らしかった
- 男性 55～59歳 満足度：
前がADSL回線だったので当然ですが、 速度、回線使用不可能となる様な小さな不具合の発生がなくなる など。
- 男性 50～54歳 満足度：
今のところ、問題ないです、スピードも出てますし
- 男性 55～59歳 満足度：
通信品質が安定しているから。
- 男性 65～69歳 満足度：
楽天ひかりより接続が良くなった。
- 女性 60～64歳 満足度：
契約時の対応も良く貴社にお願いしてから不安を感じておりません
- 男性 50～54歳 満足度：
速度が速い。乗り換えの特典が非常にいい。まだもらっていないが２回に分けてのキャッシュバック
- 男性 65～69歳 満足度：
光は早くて快適です
- 女性 40～44歳 満足度：
速度などで特に不便を感じていないので。
- 男性 30～34歳 満足度：
ソフトバンク光より速度が速くなり、途切れることがなくなったことでイライラがなくなった
- 男性 ～19歳 満足度：
回線速度が大きい状態で常に安定しているから
- 男性 45～49歳 満足度：
従来のドコモ光より早くなった
- 男性 40～44歳 満足度：
以前の契約していたものより、ネットの速度低下がおこらないため
マンションの場合は早くて2週間、戸建ての場合は約1ヶ月程度となっています。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況によっては、それ以上のお時間いただく可能性もございます。また、工事日の詳細確認はお電話にてご入会対応後、auひかりサービスセンターにてお願いしております。
auの携帯をお持ちではない方も、auひかりの契約は可能です。
auひかりの移転には1ヶ月程度かかりますので、お引越し先の住所が決まりましたらお早めにお手続きください。まずは、お引越先のご住所からauひかりの提供状況を確認いたしますので、窓口までお問い合わせください。
基本的には、au光開通後に現在ご利用中のサービスの解約手続きを行っていただく流れとなります。ただ、設備状況によっては二重で線を引けない場合がございます。詳細はご入会後のau光サービスセンターでご確認をお願いしております。
必須ではございませんが、キャンペーンの適用条件としてauひかり電話への加入をお願いしているものもございます。ご希望に合わせて、ご加入ください。
auひかり新スタートサポートで、最大30,000円還元いたします。詳細はこちらをご確認ください。
お申込みいただいてから、戸建ての場合は1ヶ月程度、マンションの場合は2週間でご利用可能になります。
お申込み後、KDDIから工事日の確認の連絡があります。お申込みいただき、工事日の日程をご相談ください。
webでお申込み※1
KDDIから回線工事の
開通工事・接続設定※3
ご利用開始
auひかりの開通工事待ちの期間のインターネット回線におすすめの1ヶ月単位で借りられる格安のモバイルWi-Fiレンタルプランをご用意しています。
ご希望の方はauひかりお申し込み完了後、サービス追加よりお手続きください。
月額データ容量制限なし※1
1日当たり165円（税込）がすごい
月額4,950円（税込）
さらに！ 全国送料無料
モバイルWi-Fiレンタルプランご利用開始までの流れ
1
対応エリアの
確認
ご利用のエリアが対応しているかをご確認ください。
＞ 対応エリアはこちら
2
WEBから
お申込み
auひかりをお申込みいただき、お客さまページ「BB Navi」よりWiMAXレンタルサービスをお申込みください。
3
端末到着
お申込み情報を確認後、不備がなければ端末機器を発送手配いたします。端末発送時に「登録受付確認メールアドレス」へ配送伝票をお知らせいたしますので、佐川急便のホームページより配送状況の確認が可能となります。
注意事項
■サービスについての注意事項
■初期費用/月額費用についての注意事項
マンションタイプ（V8/V16/G8/G16/都市機構/都市機構G）の月額費用には、VDSL機器レンタル料金440円（税込）が含まれております。なお、宅内LANサービスをお申し込みの場合、機器レンタル料660円※1（税込）～の追加料金がかかります。
ホームタイプ、マンションミニ ギガの月額費用には、ご利用に必要な機器レンタル料金が含まれております。マンションタイプ（V8/V16/G8/G16/都市機構/都市機構G）の月額費用には、VDSL機器レンタル料金440円（税込）が含まれております。なお、宅内LANサービスをお申し込みの場合、機器レンタル料660円※1（税込）～の追加料金がかかります。
■KDDIまとめて請求についての注意事項
KDDIまとめて請求、auまとめトークはKDDIのサービスとなります。適用条件や割り引きの詳細は、リンク先のページをご覧ください。
■その他
本サービスに関するお問い合わせは全てGMOとくとくBBお客さまセンターまでお願いいたします。お困りの際は、会員サポートをご活用ください。
社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「ユニバーサルサービス料」としてお客さまのご負担とさせていただきます。ユニバーサルサービス料については総務省のページをご確認ください
