ahamo光｜GMOとくとくBB

ahamo光とは

「ahamo光」とはフレッツ光回線の
設備を使ってNTTドコモが提供する
ahamoユーザー専用の光回線です。

※ ドコモ光からのプラン変更は特典対象外

詳しくはこちら

特典内容

「ahamo光（2年定期契約）」の新規お申込み・転用・事業者変更でdポイント（期間・用途限定）10,000ptプレゼント！

※「ドコモ光」からのプラン変更は特典対象外となります。

適用条件

下記の1、2の条件をすべて満たすこと

「ahamo光（2年定期契約）」をGMOとくとくBBからお申込みまたはご相談の受付を行い、「NTTドコモコンサルティングセンター」からお客さまへ電話連絡した後、お申込み月含む7ヶ月以内に「ahamo光」を利用開始すること。
「ahamo光（2年定期契約）」利用開始月の2ヶ月後の月末時点でもご契約中であり、契約者がdポイントクラブ会員であること。

※「利用開始」とは、サービス提供が可能であることをNTTドコモが確認した状態をいいます。

ポイント進呈時期

「ahamo光」ご利用開始月の4ヶ月後の月

※ dポイント（期間・用途限定）の有効期限は進呈月含む6ヶ月です。

ご注意事項

「ahamo光」のお申込みには、ペア回線（「ahamo光」と対になるahamo契約の携帯電話回線）の番号が必要です。
「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。
法人名義および未成年の方は「ahamo光」をお申込みいただけません。
「ahamo光（定期契約なし）」は、本特典の対象外となります。
ペア回線にポイントが進呈となります。ポイント進呈時点でペア回線のご契約者がdポイントクラブ会員でない場はポイント進呈されません。
進呈するdポイント（期間・用途限定）は「ポイント交換商品（賞品が当たる抽選、JALマイルへの交換含む）」「ケータイ料金の支払い」「データ量の追加」にはご利用になれません。詳細は「dポイントクラブサイト」でご確認ください。
2年定期契約は利用開始日から2年間同一回線での継続利用が条件（自動更新・解約金あり）です。
特典は予告なく変更（進呈ポイント数の増減含む）または終了となる場合がございます。

※ 土日・祝日工事の追加工事料、オプション工事料、工事内容によって発生する追加工事料金は特典対象外です。

詳しくはこちら

概要

「ahamo光」の新規お申込みで新規工事料無料！

新規契約の契約事務手数料（税込3,300円）は別途必要となります。
土日・祝日工事の追加工事料、オプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は特典対象外です。

※ フレッツ光または提携CATVのインターネット接続サービスからのきりかえや設置場所の移転は特典対象外です。

適用条件: 新規工事料無料の適用条件は「ahamo光」を新規でお申込みいただき、お申込み月を含む7ヶ月以内に利用開始いただくこととなります（「利用開始」とは、サービス提供が可能であることをNTTドコモが確認した状態をいいます）。

ご注意事項

「ahamo光」のお申込みには、ペア回線（「ahamo光」と対になるahamo契約の携帯電話回線）の番号が必要です。
「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。
法人名義および未成年の方は「ahamo光」をお申込みいただけません。

月額料金

戸建て	集合住宅
回線料金（2年定期契約^※2の場合）
4,950円	3,630円
「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター^※3
330円	330円
月額料金
5,280円	3,960円

※　記載の金額は特記がない限り税込です。
※2 2年定期契約の場合。定期契約プランは、2年間同一の「ahamo光」契約を継続して利用することが条件となり、解約（定期契約のない料金プランへの変更含む）のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ4,950円（税込）、マンションタイプ3,630円（税込）の解約金がかかります。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。「ahamo光」の契約期間とペア回線（「ahamo光」と対となるahamo契約の携帯電話回線）の契約期間は別々に取り扱われます。それぞれの契約期間が異なる場合、ペア回線の契約期間満了時に「ahamo光」を解約した場合には、「ahamo光」の解約金が発生します。
※3 「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。お客さまご自身で「OCNバーチャルコネクト」対応のルーターをご用意いただく場合は、330円の請求はございません。
※ 「ahamo光」のお申込みには、ペア回線（「ahamo」を契約している携帯電話回線）の番号が必要です。
※　法人名義および未成年の方は「ahamo光」をお申込みいただけません。
※　定期契約なしの場合、マンションタイプ月額4,730円（税込）、戸建タイプ月額6,600円（税込）となります。

10ギガ提供エリア

「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアは一部地域となります。（提供エリアは順次拡大予定です。）

	サービス提供エリア（下記の一部での提供となります）
	都府県域	戸建・マンション
NTT東日本エリア	東京都	23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町
	神奈川県	横浜市、川崎市、茅ケ崎市、綾瀬市、大和市、逗子市、藤沢市、平塚市、南足柄市、伊勢原市、足柄上郡松田町、相模原市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、愛甲郡愛川町、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、三浦郡葉山町、中郡二宮町、中郡大磯町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町
	千葉県	千葉市、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、流山市、四街道市、柏市、茂原市、八千代市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市、香取市、匝瑳市
	埼玉県	さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町、比企郡小川町、比企郡吉見町、入間郡毛呂山町
	北海道	札幌市、室蘭市、石狩市、登別市、苫小牧市、北広島市、石狩郡当別町
	宮城県	仙台市、多賀城市、白石市、塩竈市、岩沼市、気仙沼市、石巻市、宮城郡七ヶ浜町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町
	新潟県	新潟市
	都府県域	戸建・マンション
NTT西日本エリア	大阪府	大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、門真市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四条畷市、交野市、大阪挟山市
	和歌山県	和歌山市、田辺市、岩出市
	京都府	京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市
	奈良県	奈良市、大和高田市、橿原市、香芝市、王寺町
	滋賀県	大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市
	兵庫県	神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、加古川市、宝塚市、川西市、三田市
	愛知県	名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、東海市、大府市、知立市、尾張旭市、岩倉市、日進市、清須市、北名古屋市、あま市、長久手市
	静岡県	静岡市、浜松市、沼津市、三島市、富士宮市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、裾野市、⾧泉町
	岐阜県	岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、関市、羽島市、美濃加茂市、各務原市、可児市、瑞穂市
	三重県	津市、四日市市、伊勢市、桑名市、鈴鹿市

戸建て	集合住宅
回線料金（2年定期契約^※2の場合）
5,610円	5,610円
「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター^※3
550円	550円
月額料金
6,160円	6,160円

※　記載の金額は特記がない限り税込です。
※2 2年定期契約の場合。定期契約プランは、2年間同一の「ahamo光」契約を継続して利用することが条件となり、解約（定期契約のない料金プランへの変更含む）のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプマンションタイプともに5,610円（税込）の解約金がかかります。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。「ahamo光」の契約期間とペア回線（「ahamo光」と対となるahamo契約の携帯電話回線）の契約期間は別々に取り扱われます。それぞれの契約期間が異なる場合、ペア回線の契約期間満了時に「ahamo光」を解約した場合には、「ahamo光」の解約金が発生します。
※3 「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。お客さまご自身で「OCNバーチャルコネクト」対応のルーターをご用意いただく場合は、550円の請求はございません。
※ 「ahamo光」のお申込みには、ペア回線（「ahamo」を契約している携帯電話回線）の番号が必要です。
※　法人名義および未成年の方は「ahamo光」をお申込みいただけません。
※　定期契約なしの場合、マンションタイプ戸建タイプともに月額7,260円（税込）となります。

「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアは一部地域となります。（提供エリアは順次拡大予定です。）

	サービス提供エリア（下記の一部での提供となります）
	都府県域	戸建・マンション
NTT東日本エリア	東京都	23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町
	神奈川県	横浜市、川崎市、茅ケ崎市、綾瀬市、大和市、逗子市、藤沢市、平塚市、南足柄市、伊勢原市、足柄上郡松田町、相模原市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、愛甲郡愛川町、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、三浦郡葉山町、中郡二宮町、中郡大磯町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町
	千葉県	千葉市、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、流山市、四街道市、柏市、茂原市、八千代市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市、香取市、匝瑳市
	埼玉県	さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町、比企郡小川町、比企郡吉見町、入間郡毛呂山町
	北海道	札幌市、室蘭市、石狩市、登別市、苫小牧市、北広島市、石狩郡当別町
	宮城県	仙台市、多賀城市、白石市、塩竈市、岩沼市、気仙沼市、石巻市、宮城郡七ヶ浜町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町
	新潟県	新潟市
	都府県域	戸建・マンション
NTT西日本エリア	大阪府	大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、門真市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四条畷市、交野市、大阪挟山市
	和歌山県	和歌山市、田辺市、岩出市
	京都府	京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市
	奈良県	奈良市、大和高田市、橿原市、香芝市、王寺町
	滋賀県	大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市
	兵庫県	神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、加古川市、宝塚市、川西市、三田市
	愛知県	名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、東海市、大府市、知立市、尾張旭市、岩倉市、日進市、清須市、北名古屋市、あま市、長久手市
	静岡県	静岡市、浜松市、沼津市、三島市、富士宮市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、裾野市、⾧泉町
	岐阜県	岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、関市、羽島市、美濃加茂市、各務原市、可児市、瑞穂市
	三重県	津市、四日市市、伊勢市、桑名市、鈴鹿市

ご利用開始に向けた準備

ahamo光のご利用には、「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。

※ 記載の金額は1ギガプランをお申込みの場合の金額です。10ギガプランをお申込みの場合月額料金は550円（税込）となります。

詳しくはこちら

ドコモが月額330円（税込）でレンタルする「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター^※4をご利用いただくか、お客さまご自身で「OCNバーチャルコネクト」対応のルーターをご用意いただく必要があります。
「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターはこちらをご確認ください。対応ルーターであってもOCNバーチャルコネクトサービス(IPoE接続)に対応したバージョンでない場合は接続ができない可能性がございます。
なお、「ドコモ光電話」（月額550円（税込））をご契約される場合は、ドコモで「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター^※5をレンタルできますので、お客さまご自身で対応ルーターの用意は不要です。

※4 NTT西日本エリアではドコモから「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターをレンタルできないため、NTT西日本へお申込みください。
※5「ドコモ光電話」ご契約のお客さまへレンタルする対応ルーターは、無線機能有無によりルーターの月額料金が異なります。無線LAN機能のないルーターをご希望の場合、無料です。無線LAN機能付のルーターをご希望の場合、NTT東日本エリアでは月額330円（税込）、NTT西日本エリアでは月額110円（税込）が必要です。
※　ahamo光開通工事後のインターネット接続の流れについては、こちらをご確認ください。

利用開始までの流れ

お申込み・ご相談フォームへ入力
オペレーターよりご案内
ahamo光手続きページのご案内
- ※「ahamo光」のお申込みには、ペア回線（「ahamo光」と対となるahamo契約の携帯電話回線）の番号が必要です。
- ※ 法人名義および未成年の方は「ahamo光」をお申込みいただけません。

My docomoに
dアカウントでログイン
- ※「ahamo光」のお申込みには、ペア回線（「ahamo光」と対となるahamo契約の携帯電話回線）の番号が必要です。
- ※ 法人名義および未成年の方は「ahamo光」をお申込みいただけません。
料金プランをahamo光へ変更
「お手続き」から「ドコモ光契約内容確認」に進み、「料金プラン」で「ahamo光」を選択
- ※ 一部Webお申込みの対象外となる場合があります。詳しくは注意事項をご確認ください。
- ※「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。詳細は上部「ご利用開始に向けた準備」をご確認ください。
ahamo光お申込み完了！
- ※「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。詳細は上部「ご利用開始に向けた準備」をご確認ください。
- ※「ahamo光」はプロバイダ機能が含まれています。「ドコモ光」でご契約中のプロバイダを継続して利用することはできません。
- ※「ahamo光」ではプロバイダのメールアドレスの提供はございません。
- ※「ahamo光」はPPPoE方式での接続には対応しておらず、IPoE方式での接続のみ対応しております。
  IPoE方式（IPv4 over IPv6通信）では一部サービスをご利用できない場合がありますのでご注意ください。
  （例：外部へのサーバー公開やWebカメラ、および一部のソフトウェアやオンラインゲームなど）
- ※「ドコモ光（単独タイプを除く）」から「ahamo光」へプラン変更する場合、契約事務手数料（3,300円（税込））が別途発生します。
- ※「ドコモ光」ご利用中の一部のお客さまは、「ahamo光」へのプラン変更のお手続きにあたり、「ドコモ光タイプA」、プロバイダ「OCNインターネット」へのプラン変更を経由いただく必要があり、「ahamo光」のご利用開始まで3週間程度お時間をいただきます。その他、詳細はお手続き時にご確認ください。

注意事項

初期費用について

契約事務手数料、工事料が必要です。
お客さまの設備、お申込み状況によって異なりますので、詳細は工事料金シミュレーションにてご確認ください。
原則、ご利用開始日の翌月にご利用料金とあわせてご請求させていただきます。
契約事務手数料は3,300円（税込）、工事料（新規お申込みの場合の代表的な場合）戸建・マンション22,000円（税込）となります。

・「フレッツ光」の割引サービス（にねん割、光もっともっと割など）の、中途解約金はかかりません。
・工事料は一般的な代表例です。お客さまの設備状況によっては変動することがあります。
・一部の「ahamo光」工事料のお支払いは一括、分割をお選びいただくことができます。
・分割支払い期間中に「ahamo光」を解約された場合、解約月の翌月に残債を一括で請求させていただきます。
・工事実施前であれば、お申込みの取消が可能です。その場合「ahamo光」に関するキャンセル料などはかかりません。
・ただし、工事着手後にお申込みの取消をされた場合は、発生した費用について、お客さまにご請求させていただきます。
・土日祝日に派遣工事を実施する場合は、上記に加え3,300円（税込）かかります。
・年末年始に派遣工事を実施する場合は、料金が異なります。詳しくはお問い合わせください。
・フレッツ光初期工事料の分割払いの残債がある場合は、その残債相当額を当社より「ahamo光」のご利用料金と合わせて、毎月分割して請求させていただきます。請求開始は転用月の翌々月からとなります。
※ 工事料・事務手数料を含むご利用料金は、ご利用開始日時点の消費税率が適用されます。

初期工事について

工事日（利用開始日）は、ahamo光お申込み月の翌々月末まで予約できます。開通日・工事日の確定からご利用開始まで、おおむね2週間かかります。
予約した工事日はMy docomoからご確認ください（工事実施の7日前までであれば変更が可能です）。
新規、「フレッツ光」からの転用、「フレッツ光」の設備を使った他社サービスからの事業者変更の工事日を変更されたい場合こちらからお申込みください。

プロバイダーについて

・「ahamo光」はプロバイダー一体型サービスです。プロバイダーなしでのご契約はできません。
・「ahamo光」ではプロバイダーのメールアドレスの提供はございません。
・「ahamo光」はPPPoE方式での接続には対応しておらず、IPoE方式での接続のみ対応しております。各接続方式についてはこちらをご確認ください。
・ IPoE方式（IPv4 over IPv6通信）では一部サービスをご利用できない場合がありますのでご注意ください。（例：外部へのサーバー公開やWebカメラ、および一部のソフトウェアやオンラインゲームなど）
・ PPPoE方式の利用を希望する場合、「ahamo光」ではなく「ドコモ光１ギガ（タイプA／タイプB／単独タイプ）」をご契約ください。
・ IPoE方式（IPv4 over IPv6通信）の提供に際して、お客さまのIPアドレスが変更となる場合があります。
・ IPoE方式（IPv4 over IPv6通信）の利用に際して、お客さまの環境や機器の設定状態によって、ルーターやご利用中のPC・通信機器などの再起動が必要な場合があります。
・「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。
ドコモが月額330円（税込）でレンタルする「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター^※1をご利用いただくか、お客さまご自身で「OCNバーチャルコネクト」対応のルーターをご用意いただく必要があります。
「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターはこちらをご確認ください。対応ルーターであってもOCNバーチャルコネクトサービス(IPoE接続)に対応したバージョンでない場合は接続ができない可能性がございます。
なお、「ドコモ光電話」（月額550円（税込））をご契約される場合は、ドコモで「OCNバーチャルコネクト」対応ルーター^※2をレンタルできますので、お客さまご自身で対応ルーターの用意は不要です。

※1 NTT西日本エリアではドコモから「OCNバーチャルコネクト」対応ルーターをレンタルできないため、NTT西日本へお申込みください。
※2「ドコモ光電話」ご契約のお客さまへレンタルする対応ルーターは、無線機能有無によりルーターの月額料金が異なります。無線LAN機能のないルーターをご希望の場合、無料です。無線LAN機能付のルーターをご希望の場合、NTT東日本エリアでは月額330円（税込）、NTT西日本エリアでは月額110円（税込）が必要です。

・お申込み後一定期間内において、プロパイダ開通の完了が確認できなかった場合、当社にて「ahamo光」から「ドコモ光単独タイプ」へ変更させていただく場合があります。
・「ahamo光」のプロバイダー標準提供機能として、マルウェア不正通信ブロック機能を提供いたします。マルウェア感染による危険を軽減し、お客さまがよりあんしん・安全にご利用いただける機能です。詳細は「マルウェア不正通信ブロック機能（ahamo光）」よりご確認ください。

インターネット接続の流れについて

・「IPv6通信」の開通は、原則、光回線工事完了日の当日に実施いたします。ドコモにて「IPv6通信」が開通できない場合、「ahamo光」回線工事完了日の翌日以降となる可能性がございます。IPv6通信開通日がご利用開始日となります。
・光回線の開通工事完了の数時間～数日後、IPv4通信の開通を行うためのアプリケーションを対応ルーターへ配信します。光回線の開通工事後、速やかにお客さまご自身で対応ルーターを回線終端装置（ONU）に接続し電源を入れてください。IPv6通信に対応していないサイトについては、IPv4通信が開通するまで閲覧できません。
・「ドコモ光（タイプA／タイプB／単独タイプ）」からのプラン変更、「フレッツ光」からの転用、「フレッツ光」の設備を使った他社光サービスからの事業者変更で「ahamo光」をお申込みいただく場合、お客さまご自身で変更前プロバイダーに工事日（切替日）をご連絡ください。変更前プロバイダーでIPoE方式の廃止ができていない場合、IPv6通信の開通ができずインターネットがご利用いただけない期間が発生することがあります。
・ ahamo光開通工事後のインターネット接続の流れについては、こちらをご確認ください。

Web申込みで「ahamo光」へプラン変更できない場合について

以下の条件に該当するお客さまはWebで「ahamo光」へのプラン変更をお申込みいただくことができません。

・「ドコモ光10ギガ」をご契約中の場合
・「ドコモ光タイプC」をご契約中の場合
・「ドコモ光ミニ」をご契約中の場合
・現在「ドコモ光」定期契約プランをご契約中で、「ahamo光」では定期契約なしプランをご希望の場合
・現在「ドコモ光」定期契約なしプランをご契約中で、「ahamo光」では定期契約プランをご希望の場合
・ご契約中の「ドコモ光」と異なる最大通信速度で「ahamo光」のご契約をご希望の場合

お手続き方法などの詳細はこちらからご確認ください。

「ahamo光」のペア回線の解約または携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）、「ahamo」以外の携帯料金プランへの変更をご希望される場合について

・「ahamo光」のペア回線の解約または携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）、「ahamo」以外の携帯料金プランへの変更などにより、「ahamo」契約とのペア回線設定が維持できない場合は「ahamo光」は解約となります。
・なお、「ahamo」契約とのペア回線設定が維持できないことによる「ahamo光」のご解約の場合は解約金不要、また、ご利用料金は解約前日までの日割りとなります。
・ドコモで光回線による固定インターネットサービスを継続利用されたい場合は、事前にペア回線をほかの「ahamo」携帯回線に変更いただくか、「ドコモ光」へプラン変更を行ってください。
・ほかの光コラボレーション事業者へ乗換されたい場合は、事業者変更のお手続きが完了してからペア回線のお手続きをお申込みください。「ahamo光」からほかの光コラボレーション事業者へ乗換手続きが完了するまでの日数は、お客さまから乗換先事業者へご確認ください。
・定期契約プランご契約中の場合は解約金（戸建4,950円（税込）、マンション3,630円（税込））が必要です。
※「ahamo光」から「ドコモ光」へのプラン変更は、お申込みいただいてから手続きが完了するまで10日ほどかかります。なお、当該お手続きが完了されるまでの間は、引き続き「ahamo光」をご利用になれます。また、事務手数料3,300円（税込）が必要です。
※ お手続き手順などに関する詳細については以下からご確認ください。
ペア回線の解約またはMNP / 「ahamo」以外へのプラン変更