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「サポートポータル格付け」において、 2014年度ISP業界トップの「三つ星」を受賞!

2014年07月01日

 

 

 GMOとくとくBBは、サポート業界で世界最大のメンバーシップ団体である
HDI主催の「サポートポータル格付け」における格付け結果において、
2014年度ISP業界トップの「三つ星」を取得しました。

 

「サポートポータル格付け」とは、1989年に設立された世界で5万社以上の
企業・団体が加入する世界最大のヘルプデスクメンバーシップ団体である
HDI(本部:コロラド州)の 日本法人HDI-JAPANが、「HDI国際サポート基準」に基づき、
日本において各社サポートポータルページを評価をするものです。

 

GMOとくとくBBのサポートポータルは、「トップページの内容が見やすく整理されており、目的の内容が見つけやすい。また実際接続までの流れがタブごとに表示されるようになっていて解りやすい。入会手続き画面では、FAQやサービスについての案内が充実している」など、高い評価をいただきました。


この名誉ある賞にはじないよう、今後も質の高い対応・サービスを追及し、
お客様へ快適でご満足いただけるインターネットライフをご提供できるよう
努力してまいります。