GMOとくとくBBはドコモ光の提携プロバイダーです

通信速度最大10Gbps【このページ限定!】WiMAXからお乗換えでキャッシュバック 新規工事料0円 WiMAX違約金0円

  • 新規工事料0円
  • WiMAX解約違約金0円

WiMAXからのお乗換えで
快適!おトク!

初期費用が安くずーっとおトクになる光 GMOとくとくBB×ドコモ光
ドコモ光
WiMAX 2+
通信
品質

光回線だから安定・とくとくBBならv6プラス対応で、速度遅延が起きにくい

障害物に弱く、建物内や高層ビル周辺・地下鉄での通信は不安定

最大
速度

1Gbps / 10Gbps

最大速度 440mbps

月額
料金

4,400円~※1

4,688円~※2

ドコモ
スマホ
との
セット割

一人でも家族でも毎月最大1,100円永年割引

×

特典
  • 10,000円キャッシュバック
  • 10ギガならさらに20,000円キャッシュバック
  • ルーターレンタル0円
  • dポイント2,000ptプレゼント
  • 新規工事料0円

  • ※1 マンションタイプの場合
  • ※2 ギガ放題プランを25ヶ月以上ご利用の場合
光回線へ乗り換えを検討中なら、とくとくBBのドコモ光で決まり!
ドコモ光10ギガ ワンコインキャンペーン 最大6ヶ月目まで基本料金が月額500円(税込)
  • ※ 7ヶ月目以降は月額6,380円(タイプAの2年定期契約の場合)

ドコモ光700万回線突破

ドコモ光

公式特典

  • ※ 特典進呈には条件がございます。
  • ※「ドコモ光電話」などのオプション工事料、土日・祝日工事の追加工事料、工事内容によって発生する追加料金は特典対象外です。

さらに

GMOとくとくBBプロバイダが選ばれる3つの理由
  • 理由その1
    WiMAX違約金
    最大27,296円が0円
  • 理由その2
    v6プラス対応
    速度に自信
    大容量コンテンツもサクサクつながる
  • 理由その3
    無線WiFiルーター
    レンタル0円
    高性能&設定不要でらくらく便利
  • 理由その3
    10,000円
    キャッシュバック
    複雑な条件なし!このページからお申込みの方限定!
    • さらに
    • 10ギガプランでお申込の場合
      20,000キャッシュバック
    • ※ 特典進呈には条件がございます。詳細をご確認ください。

その他おトクな特典

キャッシュバック増額キャンペーン
もれなく全員キャッシュバック増額!
もれなく全員キャッシュバック5,000円増額!
適用期間

2024年12月1日(日)0:00~12月15日(日)23:59まで

適用条件

WiMAXからドコモ光(2年定期契約プラン)またはドコモ光10GBプランのお乗換えをお申込みの方

  • ※ 特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
  • ※ キャンペーン期間中に本ページよりお申し込みいただいた方のみ対象です。
特典について

本特典の適用条件を満たしたお客様に対し、通常特典に加え5,000円を増額いたします。

キャッシュバックについて
  • GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了していただいた場合に限ります。
  • キャッシュバック特典は、ドコモ光工事開通月を1ヶ月目として4ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご登録があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBの会員登録完了後に設置先住所にお送りする登録証に記載のメールアドレスとなります。
  • キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。
  • お申込みいただいたドコモ光回線がお申込みから6ヶ月以内に開通しなかった場合、特典対象外となります。
  • 振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。
    1. 特典対象接続サービスの変更
    2. 特典対象接続サービスの解約
    3. 未納によるサービス一時停止または強制解約
    4. ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合
    5. その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合
  • ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • 特典付与後の責任は一切負いかねます。
  • 本特典は、予告なく終了または、変更する場合がございます。
GMOとくとくBB限定
複雑な条件なし!もれなくキャッシュバック
WiMAXからGMOとくとくBBのドコモ光に申し込んだ方全員に10,000円キャッシュバック。
適用期間

2021年12月17日(金)~

適用条件

WiMAXからドコモ光(2年定期契約プラン)またはドコモ光10GBプランのお乗換えをお申込みの方

  • ※ 特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
  • ※ キャンペーン期間中に本ページよりお申し込みいただいた方のみ対象です。
特典について

本特典の適用条件を満たしたお客様に対し、特典として10,000円をキャッシュバックします。

キャッシュバックについて
  • GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了していただいた場合に限ります。
  • キャッシュバック特典は、ドコモ光工事開通月を1ヶ月目として4ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご登録があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBの会員登録完了後に設置先住所にお送りする登録証に記載のメールアドレスとなります。
  • キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。
  • お申込みいただいたドコモ光回線がお申込みから6ヶ月以内に開通しなかった場合、特典対象外となります。
  • 振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。
    1. 特典対象接続サービスの変更
    2. 特典対象接続サービスの解約
    3. 未納によるサービス一時停止または強制解約
    4. ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合
    5. その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合
  • ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • 特典付与後の責任は一切負いかねます。
  • 本特典は、予告なく終了または、変更する場合がございます。
GMOとくとくBB限定
10ギガプランでお申込みの場合キャッシュバック
10ギガプランでお申込みの場合はさらに20,000円キャッシュバック!
適用期間

2023年7月28日(金)~

適用条件
  • ドコモ光の10ギガプランにお申込みの方が対象です。
  • ドコモ光のお申込みは弊社からの折り返し電話をもって完了となります。
  • WEB申込み完了後に弊社からの折り返し電話にて10ギガプランご希望の旨をお伝えください。
  • GMOとくとくBBの指定の方法で「キャッシュバック受け取り手続き」を完了していただいた場合に限ります。
  • ※ GMOとくとくBBのWEBサイト以外(ドコモショップ・家電量販店等)から「GMOとくとくBB」プロバイダーのドコモ光をお申込みされた場合、特典は適用されません。
  • ※ 特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
  • ※ キャンペーン期間中に本ページよりお申し込みいただいた方のみ対象となり、過去に本特典の適用を受けた方は対象外となります。
申請方法・注意事項
  • キャンペーン期間中に本キャンペーンページよりお申し込みいただいた方のみ対象となり、過去に本キャンペーンの適用を受けた方は対象外となります。
  • すでにドコモ光利用中のお客さまが、プロバイダのみGMOとくとくBBに変更された場合は対象外です。
  • キャッシュバック特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
  • キャッシュバック特典は、ドコモ光工事開通月を含む4ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご登録があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。基本メールアドレスはGMOとくとくBBの会員登録完了後に設置先住所にお送りする登録証に記載のメールアドレスとなります。
  • キャッシュバックのお受け取りに関してはキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールをご確認ください。
  • お申込みいただいたドコモ光回線が上記記載の開通期限までに開通しなかった場合、キャンペーン対象外となります。
  • 振込時期までに以下に該当する場合、キャッシュバック特典は適用されません。
    1. 特典対象接続サービスの変更
    2. 特典対象接続サービスの解約
    3. 未納によるサービス一時停止または強制解約
    4. ご指定口座確認のご案内メールの送信日より翌月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合
    5. その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合
  • ご指定口座確認のご案内メールにて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • 特典付与後の責任は一切負いかねます。
  • 本キャンペーンは、予告なく終了または、変更する場合がございます。
10ギガプランの注意事項
  • 「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアは一部地域となります。
  • 「10ギガ対応無線LANルーター」は、東日本エリアのお客さまはNTTドコモから、西日本エリアの場合はNTT西日本からの提供となるため、お客さまからNTT西日本にお申込みが必要となります。
dカード GOLD
魅力的な特典満載!dポイントが毎月もらえる dカード GOLD 持っていないともったいない!
最大5,000ポイントプレゼント!
dカード GOLD

dカード GOLD入会&利用&要Webエントリーで最大5,000ポイントプレゼント!

  • ※ dポイント(期間・用途限定)
  • ※ 申込翌々月までの入会対象
新規特典
工事料無料キャンペーン 今なら工事料が¥0 新規限定
新規なら工事料が無料でドコモ光を利用開始できます。
適用期間

2021年2月1日(月)~

注意事項
  • 新規契約の契約事務手数料(3,300円(税込))は別途必要となります。
  • 特典適用対象工事料は「ドコモ光」の通常工事料のみとし、土日・祝日工事の追加工事料、「ドコモ光電話」などのオプション工事料、工事内容によって発生する追加料金は無料特典の適用外です。
  • 「ドコモ光」を新規でお申込みいただき、お申込み月含む7ヶ月以内に利用開始いただくこと(「利用開始」とは、「ドコモ光」(オプションサービス含む)のサービス提供が可能であることをNTTドコモが確認した状態をいいます)。
  • フレッツ光または提携CATVのインターネット接続サービスからの切り替え・設置場所の移転のお申込みの場合は対象外です。
  • ※ 2024年2月以降お申込みの場合、特典の適用完了が工事料請求月の翌月までかかることがございます。
  • 本特典はNTTドコモが提供している内容です。詳細はこちらをご確認ください。
  • ※ 本特典は、予告なく終了または変更する場合がございます。
NTTドコモ提供特典
ドコモ光お申込みでdポイント(期間・用途限定)プレゼント
加入タイプ等に応じて、dポイント(期間・用途限定)2,000ptをプレゼント!
特典金額 適用条件
申込区分 契約体系 開通期限 進呈時期
2,000pt 新規 ドコモ光1ギガ
(2年定期契約プラン)
申込み月を含む
7ヶ月以内
利用開始月の
4ヶ月後※1
転用
事業者変更
  • ※1 例)2022年7月利用開始の場合2022年11月進呈
  • ※ NTTドコモの提供内容に準じます。特典は予告なく内容を変更(進呈ポイント数の増減含む)もしくは終了となる場合がございます。
  • ※「事業者変更(再転用)」とは、「コラボ光」をご利用中の方が、ドコモ光のご契約に変更するお手続きのことです。
適用条件
「dポイント(期間・用途限定)プレゼント特典」について

以下の①~③の条件を全て満たすこと

  • ① 「ドコモ光(2年定期契約あり)」の新規または転用をお申込みいただき、お申込み月含む7ヶ月以内に利用開始(「利用開始」とは、「ドコモ光(オプションサービス含む)のサービス提供が可能であることをNTTドコモが確認した状態をいいます)すること
  • ② 「ドコモ光」の利用開始時に「ドコモ光」の2年定期契約プランをご契約中であり、「ドコモ光」のペア回線のご契約者がdポイントクラブ会員であること(ペア回線が法人名義の場合はドコモビジネスプレミアクラブ会員であること)
  • ③ 利用開始月の2ヶ月後の月末時点で利用中であること
進呈するdポイント(期間・用途限定)について
  • 進呈するポイントは「dポイント(期間・用途限定)」となります。「ドコモ光更新ありがとうポイント」として進呈するdポイント(期間・用途限定)は「スマートフォンなどのドコモ商品の購入」「dマーケット」「dポイント加盟店」「d払い」「ケータイ料金の支払い」「データ容量の追加」など。幅広い用途でご利用になれます。なお、「ポイント交換商品(JALのマイルへの交換含む)」など、一部ではご利用になれません。また、進呈するdポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6ヶ月となります。詳しくは「dポイントクラブサイト」をご確認ください。
  • ドコモビジネスプレミアクラブ会員の場合は、ドコモポイントの進呈となります。
  • ドコモポイントはケータイ料金のお支払いにはご利用になれません。
「dポイント(期間・用途限定)プレゼント特典」の注意事項
  • 「ドコモ光」のペア回線(「ドコモ光」と対となる携帯電話回線)ご契約者はペア回線にポイントが進呈となります。ペア回線を設定しない場合は、「ドコモ光のdアカウント登録」をすることでポイント進呈の対象となります。
  • ポイント進呈時点で「ドコモ光」またはペア回線のご契約者がdポイントクラブ会員またはドコモビジネスメンバーズ会員でない場合はポイント進呈されません。
  • 特典は予告なく内容を変更(進呈ポイント数の増減含む)もしくは終了となる場合がございます。最新の情報は、ドコモのホームページでご確認ください。
  • 本特典は最大通信速度1Gbpsの「ドコモ光 1ギガ」お申込み特典です。最大通信速度10Gbpsの「ドコモ光 10ギガ」お申込み特典は「ドコモ光 10ギガお申込み特典」をご確認ください。
  • ※ 本特典はNTTドコモから提供されます。dポイントはNTTドコモが提供するポイントプログラムです。
  • ※ 本キャンペーンは、予告なく終了または、変更する場合がございます。
  • ※ すでにドコモ光利用中のお客さまが、プロバイダのみGMOとくとくBBに変更された場合は対象外です。
  • ※ 利用開始月の2カ月後の月末時点で「ahamo光」へプラン変更されている場合は対象外
NTTドコモ提供特典
ドコモ光10ギガ ワンコインキャンペーン 最大6ヶ月目まで基本料金が月額500円(税込)
「ドコモ光 10ギガ」(2年定期契約)の新規お申込みで、月額基本料金が最大6ヶ月目まで500円/月(税込)
適用期間

2024年8月29日(水)~

適用条件

キャンペーン期間中に「ドコモ光 10ギガ タイプA/B/C/単独タイプ」を新規・転用・事業者変更でお申込みいただき、お申込み日から180日以内に利用開始いただくこと

注意事項
  • 定期契約なしは対象外となります。
  • キャンペーン期間中に対象外プランへ変更した場合、割引は終了となります。
  • 契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約をされた場合、ドコモ光 10ギガの場合5,500円(税込)の解約金がかかります。
  • 同一回線であることがドコモで確認できるお客さまの再適用は不可となります。
  • 利用開始月から6ヶ月間がキャンペーンの対象となり、利用開始当月は500円を日割り請求となります。
  • 対象期間中に移転等により請求が発生しない期間があった場合もキャンペーン期間は同一となります。
  • 「ドコモ光期間限定割」の適用条件と重複の場合は本キャンペーンのみ適用となります。
NTTドコモ提供特典
10ギガ無線LANルーター レンタル利用金額6ヶ月分相当の3,300pt dポイント(期間・用途限定)プレゼント
「10ギガ無線LANルーター」レンタル利用金額の6ヶ月相当額となるdポイント(期間・用途限定)3,300ptを利用開始から7ヶ月目に進呈
適用期間

2024年8月29日(木)~

適用条件

以下の条件を満たすこと

  • ① 「対象サービス」をお申込みいただき、お申込み月を含む7ヶ月以内に利用開始すること。
  • ② 「対象サービス」利用開始月の5ヶ月後の月末時点でも契約中であり、契約者がdポイントクラブ会員(法人名義の場合はドコモビジネスメンバーズ会員)であること。
  • ③ 「対象サービス」利用開始月の5ヶ月後の月末時点で「ドコモ光 10ギガ基本料金最大6ヶ月間ワンコインキャンペーン」の適用が確認できること。
ポイント進呈時期

「対象サービス」利用開始月の7ヶ月後の月

  • ※ dポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月を含む6ヶ月となります。
注意事項
  • 「対象サービス」利用開始月を含む6ヶ月以内に解約した場合は対象外となります。
  • 「対象サービス」のペア回線(「対象サービス」と対となる携帯電話回線)ご契約者はペア回線にポイントが進呈となります。ペア回線を設定しない場合は、「ドコモ光のdアカウント登録」をすることでポイント進呈の対象となります。ポイント進呈時点で「ドコモ光/ahamo光」またはペア回線のご契約者がdポイントクラブ会員でない場合はポイント進呈されません。
  • 進呈するdポイント(期間・用途限定)は、「スマートフォンなどのドコモ商品の購入」「dマーケット」「dポイント加盟店」「d払い」「ケータイ料金の支払い」「データ量の追加」など、幅広い用途でご利用になれます。なお、「ポイント交換商品(JALのマイルへの交換含む)」など、一部ではご利用になれません。詳しくは「dポイントクラブサイト」をご確認ください。
  • ドコモビジネスメンバーズ会員の場合は、ドコモビジネスポイントの進呈となります。ドコモビジネスポイントはケータイ料金のお支払いにはご利用になれません。
  • 「利用開始」とは、サービス提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます。
NTTドコモ提供特典
他社からお乗り換えでdポイント(期間・用途限定)プレゼント!
他社からドコモ光「1ギガ/10ギガ」へ新規お乗り換えで 他社解約金のうちdポイント(期間・用途限定)最大25,000ptプレゼント!
適用期間

2024年8月29日(木)~

特典内容

「ドコモ光 1ギガ/10ギガ(2年定期契約)」を「新規」もしくは、「事業者変更」でお申込みいただいた方に、「他社光回線」または「他社ホームルーター回線」の「解約金/撤去工事費/端末残債」のうち、dポイント(期間・用途限定)最大25,000ptプレゼント!

  • ※ 転用は対象外となります。
還元ポイント

【ドコモ光 1ギガ/10ギガ】「新規/事業者変更」最大25,000ポイント

  • ※ 解約金が上限ポイントを下回る場合は解約金相当のポイントの進呈となります。
適用条件
  • ① 新たに「ドコモ光」をお申し込みいただき、お申し込み月含む「7ヶ月以内」に利用開始されていること。
  • ② 利用開始月の「4ヶ月後の月末」時点で他社サービス解約の時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を、当社指定の方法で提出していること。
    • ※ 提出いただいた書類(証明書)に不備があった場合は正しい内容で再発行いただき、利用開始の「4ヶ月後の月末」までに再提出いただく必要がございます。
  • ③ 利用開始月の「4ヶ月後の月末」時点でもご契約中であり、契約者がdポイントクラブ会員(法人名義の場合はドコモビジネスメンバーズ会員)であること。
  • ④ 対象サービスお申込時に他社サービスをご利用中のお客さまであること。
    • ※「home 5G」からの乗り換えにについては対象外
    • ※「利用開始」とは、サービス提供が可能であることを当社が確認した状態をいいます。
    • ※ 利用開始月の2ヶ月後の月末時点で「ahamo光」へプラン変更されている場合は対象外となります。
ポイント進呈時期

「ドコモ光 1ギガ/10ギガ(2年定期契約)」ご利用開始月の6ヶ月後の月

  • ※ dポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6ヶ月です。
証明書の条件

下記の①②の条件をすべて満たすこと

  • ① 他社サービスの解約が確認できる証明書であること
  • ② 他社サービス提供事業者が発行したもので、以下の情報が記載されていること
    • 他社サービスのご契約情報(サービス名称など)
    • 契約者氏名
      • ※ 証明書に記載の氏名は、「ドコモ光 1ギガ/10ギガ(2年定期契約)」のお申込み者本人または家族(同一の苗字)に限る。
    • 解約日
    • 「解約金/撤去工事費/端末残債」の項目および金額
  • ※ 本特典の適用対象回線は、1回線のみです。
  • ※ 1つの証明書に複数回線の違約金が記載されている場合、違約金(違約金・撤去費用・他社モバイルブロードバンド端末代金の残債)の合計金額が高い回線のみ適用となります。
  • ※ モバイルルーター(ポケットWi-Fi)は対象外です
証明書アップロードの流れ
STEP 1 書類の準備 STEP 2 証明書のアップロード(ご利用開始の4ヶ月後の月末まで) STEP 3 証明書の確認・ご連絡(アップロード完了後) STEP 4 ポイント進呈(ご利用開始の6ヶ月後の月)
  • ※「STEP3」について
    証明書の確認結果については以下「証明書アップロードフォーム」に入力いただいたご連絡先に通知いたします。
注意事項

「dポイント(期間・用途限定)プレゼント特典」のご注意事項

  • 「ドコモ光」のペア回線(「ドコモ光」と対となる携帯電話回線)ご契約者はペア回線にポイントが進呈となります。ペア回線を設定しない場合は、「ドコモ光のdアカウント登録」をすることでポイント進呈の対象となります。
  • ポイント進呈時点で「ドコモ光」またはペア回線のご契約者がdポイントクラブ会員またはドコモビジネスメンバーズ会員でない場合はポイント進呈されません。
  • 2年定期契約は利用開始日から2年間同一の「ドコモ光」回線での継続利用が条件(自動更新・解約金あり)です。
  • 特典は予告なく内容を変更(進呈ポイント数の増減含む)もしくは終了となる場合がございます。最新の情報は、ホームページまたはお近くのドコモショップ/d gardenでご確認ください。
進呈するポイントについて
  • 進呈するdポイント(期間・用途限定)は、「スマートフォンなどのドコモ商品の購入」「dマーケット」「dポイント加盟店」「d払い」「ケータイ料金の支払い」「データ量の追加」など、幅広い用途でご利用になれます。なお、「ポイント交換商品(JALのマイルへの交換含む)」など、一部ではご利用になれません。また、進呈するdポイント(期間・用途限定)の有効期限は進呈月含む6ヶ月となります。詳しくは「dポイントクラブサイト」をご確認ください。
  • ドコモビジネスメンバーズ会員の場合は、ドコモポイントの進呈となります。ドコモポイントはケータイ料金のお支払いにはご利用になれません。
GMOとくとくBB限定
とくとくBB会員限定!訪問サポート無料 インターネットの設定が不安な方も安心
「ドコモ光専用無料訪問サポート」をご用意
サポート内容について
ドコモ光専用無料訪問
サポートメニュー
設定可能台数
インターネット接続設定 各1台
Wi-Fi設定 Wi-Fi親機1台

子機1台
メール設定 1アカウント
ひかりTV接続設定 各1台
dtvインストール・接続設定 各1台
適用条件

2018年12月1日以降に「ドコモ光」のお申込みをされたお客さまを対象として、『ドコモ光専用無料訪問サポート』は開通月から12ヶ月後末日まで初回のみ無料となります。

予約について
  • 出張サポート希望日のご予約は、希望日の1ヶ月前までに弊社へご連絡いただけますようお願いいたします。
  • メールでのご予約の場合、お客さまセンターの確認電話をもって予約完了となります。
  • 混雑状況によっては、ご希望の日時に予約がとれない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
注意事項
  • 一部の地域については別途交通費が発生する場合がございます。
  • 無料範囲を超えるサポートを実施した場合、GMOとくとくBBより料金を別途請求いたします。
  • サポート内容以外のサポートは承ることができかねます。
  • 出張サポート当日にご不在や機器(パソコンやルーターなど)の故障、付属品の不足、回線工事の遅延など回線事業者またはお客さまの都合により作業ができなかった場合は基本訪問料金6,600円(税込)を頂戴いたします。
  • 出張サポート担当者に接続IDとパスワードを教えた結果、生じた損害に関しては責任を負いかねますので、お客さまの自己責任で行ってください。接続IDやパスワードの取り扱いには十分ご注意をお願いいたします。
  • 出張サポート料金は翌月以降のご請求に加算されます。
  • 出張サポートはG・O・G株式会社または日本PCサービス株式会社に業務委託を行っております。
  • 本キャンペーンは、予告なく終了または、変更する場合がございます。
GMOとくとくBB限定
無線LANでも快適!Wi-Fiルーターレンタルキャンペーン
v6プラス対応 高性能 Wi-Fiルーターをレンタル提供!なんと0円でご利用いただけます。
キャンペーンについて

Wi-Fiルーターレンタルサービス0円キャンペーンは、ドコモ光タイプA接続サービスを利用されているお客さまが対象となります。

月額料金について
  • ドコモ光のサービスを削除後、Wi-Fiルーターレンタルサービスを継続利用される場合、月額330円(税込)を請求いたします。
  • GMOとくとくBBの解約月の月額料金は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。
ご契約について
ご解約について

ドコモ光をご解約される際、GMOとくとくBBにてその他接続サービスをお持ちでない場合、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時に解約となります。

Wi-Fiルーターのお届けについて

Wi-Fiルーターお届け時期については、お申込み時の支払い方法・申込み時期によって異なります。詳しくはこちらをご確認ください。

GMOとくとくBB限定
インターネット安心セキュリティー(マカフィー® マルチアクセス)1年間無料
パソコンもスマホも守れて安心のセキュリティサービスがなんと1年間無料でご利用いただけます!
月額料金について
  • 本セキュリティサービスのご利用料金はGMOとくとくBBからご請求いたします。
  • お申込み月を含む1年間(12ヶ月間)は無料でご利用いただけます。
  • 無料期間終了後、月額550円(税込)をご請求いたします。
  • 本サービスの解約月の月額料金は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。

ドコモ光は最大1Gbpsまたは
最大10Gbps※1の高速インターネットが
ご利用可能なNTTドコモが提供する
光回線サービスです。

  • オンラインゲーム※3
    スムーズに

  • 家族同時利用に強い

  • 高画質動画視聴
    オンライン会議も快適

  • ※1「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。ご利用環境や状況によって、通信速度が低下することがあります。10Gps提供は一部エリアの提供、別途対応ルーターが必要です。10Gps提供は一部エリアに限られます。詳しくはこちら
  • ※2 ドコモ光が提供する最大1Gbpsの速度プランと比較
  • ※3 オンラインゲームの一部サービスがご利用になれない場合があります。

料金

最大1Gbpsまたは最大10Gbpsの
高速通信を
おトクな料金で提供!

戸建て 集合住宅
ドコモ光ご利用料金※1
6,380 6,380
最大6ヶ月目まで基本料金が月額500円(税込み)※7ヶ月目以降は月額6,380円(タイプAの2年定期契約の場合)
  • ※ 記載の金額は特記がない限り税込です。
  • ※ 最大6ヶ月目まで10ギガプランの基本料金が月額500円(税込)、7ヶ月目以降は【タイプAの場合】月額6,380円(税込)となります。
  • ※1 記載の料金は2年定期契約の場合です。定期契約なしの場合は8,030円(税込)です。「ドコモ光」のご利用料金は、NTTドコモより請求いたします。この料金にGMOとくとくBBのプロバイダー料金(接続アカウント、メールアドレスなど)が含まれております。2年間同一の「ドコモ光」の継続利用が条件となり、当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて5,500円(税込)の解約金がかかります。なお、「ドコモ光」とペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間および更新期間はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。
  • ※2 10ギガ対応の無線LANルーターをNTTからレンタルする場合は、東日本エリアのお客さまはNTTドコモから、西日本エリアの場合はNTT西日本からの提供となるため、お客さまからNTT西日本にお申込みが必要となります。なお、「ドコモ光 10ギガ」の新規お申込みの場合など、ドコモからNTT西日本へレンタルのお申込み取次が可能です。

「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアは一部地域となります。(提供エリアは順次拡大予定です。)

サービス提供エリア
(下記の一部での提供となります)
都府県域 戸建・マンション
NTT東日本
エリア
東京都

23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町

神奈川県

横浜市、川崎市、茅ケ崎市、綾瀬市、大和市、逗子市、藤沢市、平塚市、南足柄市、伊勢原市、足柄上郡松田町、相模原市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、愛甲郡愛川町、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、三浦郡葉山町、中郡二宮町、中郡大磯町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町

千葉県

千葉市、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、流山市、四街道市、柏市、茂原市、八千代市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市、香取市、匝瑳市

埼玉県

さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町、比企郡小川町、比企郡吉見町、入間郡毛呂山町

栃木県

宇都宮市、佐野市、小山市、真岡市、足利市、栃木市、那須塩原市、芳賀郡芳賀町、下野市、日光市、矢板市、塩谷郡塩谷町、塩谷郡高根沢町、那須郡那須町

群馬県

安中市、伊勢崎市、館林市、桐生市、高崎市、渋川市、沼田市、前橋市、太田市、藤岡市、北群馬郡吉岡町、北群馬郡榛東村、邑楽郡千代田町、邑楽郡板倉町、邑楽郡明和町、利根郡昭和村、みどり市

茨城県

つくば市、ひたちなか市、笠間市、古河市、高萩市、桜川市、取手市、常総市、神栖市、水戸市、石岡市、潮来市、土浦市、日立市、龍ケ崎市、稲敷郡阿見町、稲敷郡美浦村、猿島郡境町、つくばみらい市、結城市、常陸大宮市、筑西市、北茨城市、東茨城郡茨城町、那珂郡東海村

北海道

札幌市、室蘭市、石狩市、登別市、苫小牧市、北広島市、石狩郡当別町

宮城県

仙台市、多賀城市、白石市、塩竈市、岩沼市、気仙沼市、石巻市、宮城郡七ヶ浜町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町、栗原市、大崎市、登米市、東松島市、富谷市、名取市、宮城郡利府町、柴田郡川崎町、遠田郡美里町、遠田郡涌谷町、黒川郡大衡村、黒川郡大和町

新潟県

新潟市

長野県

長野市

都府県域 戸建・マンション
NTT西日本
エリア
大阪府

大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、門真市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四条畷市、交野市、大阪挟山市、河内長野市、羽曳野市、摂津市、貝塚市、高石市、忠岡町、田尻町

和歌山県

和歌山市、田辺市、岩出市

京都府

京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市、福知山市、舞鶴市、大山崎町、久御山町

奈良県

奈良市、大和高田市、橿原市、香芝市、王寺町、大和郡山市、桜井市、三郷町、安堵町、上牧町、河合町

滋賀県

大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、東近江市

兵庫県

神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、加古川市、宝塚市、川西市、三田市、洲本市、豊岡市、赤穂市、西脇市、小野市、猪名川町、播磨町

愛知県

名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、東海市、大府市、知立市、尾張旭市、岩倉市、日進市、清須市、北名古屋市、あま市、長久手市、犬山市、高浜市、豊明市、東郷町、扶桑町、蟹江町、東浦町、武豊町、幸田町、愛西市、大治町

静岡県

静岡市、浜松市、沼津市、三島市、富士宮市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、裾野市、⾧泉町、島田市、菊川市、吉田町、清水町

岐阜県

岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、関市、羽島市、美濃加茂市、各務原市、可児市、瑞穂市、北方町、本巣市、岐南町、坂祝町

三重県

津市、四日市市、伊勢市、桑名市、鈴鹿市、亀山市、朝日町、川越町

広島県

広島市、東広島市、府中町

岡山県

岡山市

愛媛県

松山市

福岡県

北九州市、福岡市、大牟田市、久留米市、飯塚市、行橋市、志免町、春日市、須恵町

佐賀県

佐賀市、鳥栖市

熊本県

熊本市

鹿児島県

鹿児島市、鹿屋市、薩摩川内市

宮崎県

宮崎市

ドコモ光10ギガ ワンコインキャンペーン 最大6ヶ月目まで基本料金が月額500円(税込)
  • ※ 7ヶ月目以降は月額6,380円(タイプAの2年定期契約の場合)
戸建て 集合住宅
ドコモ光ご利用料金※1
5,720 4,400
Wi-Fiルーターレンタル料金※2
330円 → ドコモ光をご利用の場合0
  • ※ 記載の金額は特記がない限り税込です。
  • ※1 ドコモ光タイプA(2年定期契約あり)の場合。ドコモ光のご利用料金は、NTTドコモより請求いたします。この料金にGMOとくとくBBのプロバイダー料金(接続アカウント、メールアドレスなど)が含まれております。
  • ※2 Wi-Fiルーターは通常330円(税込)でのご提供ですが、ドコモ光タイプA接続サービスでプロバイダーはGMOとくとくBBをお選びいただいた場合、月額0円でご利用いただけます。
10ギガ提供エリア

「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアは一部地域となります。(提供エリアは順次拡大予定です。)

サービス提供エリア
(下記の一部での提供となります)
都府県域 戸建・マンション
NTT東日本
エリア
東京都

23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町

神奈川県

横浜市、川崎市、茅ケ崎市、綾瀬市、大和市、逗子市、藤沢市、平塚市、南足柄市、伊勢原市、足柄上郡松田町、相模原市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、愛甲郡愛川町、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、三浦郡葉山町、中郡二宮町、中郡大磯町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町

千葉県

千葉市、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、流山市、四街道市、柏市、茂原市、八千代市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市、香取市、匝瑳市

埼玉県

さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町、比企郡小川町、比企郡吉見町、入間郡毛呂山町

栃木県

宇都宮市、佐野市、小山市、真岡市、足利市、栃木市、那須塩原市、芳賀郡芳賀町、下野市、日光市、矢板市、塩谷郡塩谷町、塩谷郡高根沢町、那須郡那須町

群馬県

安中市、伊勢崎市、館林市、桐生市、高崎市、渋川市、沼田市、前橋市、太田市、藤岡市、北群馬郡吉岡町、北群馬郡榛東村、邑楽郡千代田町、邑楽郡板倉町、邑楽郡明和町、利根郡昭和村、みどり市

茨城県

つくば市、ひたちなか市、笠間市、古河市、高萩市、桜川市、取手市、常総市、神栖市、水戸市、石岡市、潮来市、土浦市、日立市、龍ケ崎市、稲敷郡阿見町、稲敷郡美浦村、猿島郡境町、つくばみらい市、結城市、常陸大宮市、筑西市、北茨城市、東茨城郡茨城町、那珂郡東海村

北海道

札幌市、室蘭市、石狩市、登別市、苫小牧市、北広島市、石狩郡当別町

宮城県

仙台市、多賀城市、白石市、塩竈市、岩沼市、気仙沼市、石巻市、宮城郡七ヶ浜町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町、栗原市、大崎市、登米市、東松島市、富谷市、名取市、宮城郡利府町、柴田郡川崎町、遠田郡美里町、遠田郡涌谷町、黒川郡大衡村、黒川郡大和町

新潟県

新潟市

長野県

長野市

都府県域 戸建・マンション
NTT西日本
エリア
大阪府

大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、門真市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四条畷市、交野市、大阪挟山市、河内長野市、羽曳野市、摂津市、貝塚市、高石市、忠岡町、田尻町

和歌山県

和歌山市、田辺市、岩出市

京都府

京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市、福知山市、舞鶴市、大山崎町、久御山町

奈良県

奈良市、大和高田市、橿原市、香芝市、王寺町、大和郡山市、桜井市、三郷町、安堵町、上牧町、河合町

滋賀県

大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、東近江市

兵庫県

神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、加古川市、宝塚市、川西市、三田市、洲本市、豊岡市、赤穂市、西脇市、小野市、猪名川町、播磨町

愛知県

名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、東海市、大府市、知立市、尾張旭市、岩倉市、日進市、清須市、北名古屋市、あま市、長久手市、犬山市、高浜市、豊明市、東郷町、扶桑町、蟹江町、東浦町、武豊町、幸田町、愛西市、大治町

静岡県

静岡市、浜松市、沼津市、三島市、富士宮市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、裾野市、⾧泉町、島田市、菊川市、吉田町、清水町

岐阜県

岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、関市、羽島市、美濃加茂市、各務原市、可児市、瑞穂市、北方町、本巣市、岐南町、坂祝町

三重県

津市、四日市市、伊勢市、桑名市、鈴鹿市、亀山市、朝日町、川越町

広島県

広島市、東広島市、府中町

岡山県

岡山市

愛媛県

松山市

福岡県

北九州市、福岡市、大牟田市、久留米市、飯塚市、行橋市、志免町、春日市、須恵町

佐賀県

佐賀市、鳥栖市

熊本県

熊本市

鹿児島県

鹿児島市、鹿屋市、薩摩川内市

宮崎県

宮崎市

どっちがお得?!ドコモのスマホが
割引になる光とならない光

ドコモが割引にならない光をお使いではありませんか。
ドコモ光なら、ドコモのスマホが割引になります。

新規の方専用ページはこちら 工事不要でお乗り換えいただける光コラボ事業者の一覧(NTTのサイトが開きます)>
新規の方専用ページはこちら 工事不要でお乗り換えいただける光コラボ事業者の一覧(NTTのサイトが開きます)>
  • ※ 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※1」「irumo(0.5GBを除く)」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
  • ※1「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」も対象となります。「5Gギガライト/ギガライト(1GB超~3GB)」は550円(税込)/月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。
ドコモ光なら家族全員

毎月最大1,100円永年割引

ドコモ光
ケータイ・スマホと合わせるとおトクに!

  • ※ シミュレーション結果は目安です。ご契約条件やご請求額を保証するものではありませんので、あらかじめご了承の上ご利用ください。
  • ※ ケータイパックの割引は期間限定割引となり、割引期間は最大1年間(工事完了月(日割り)+11ヶ月)となり、割引終了後は自動的に通常料金が適用されます。
  • ※ 「カケホーダイ&パケあえる」をご契約の場合、記載の料金がドコモ光のペア回線のパケットパック料金から割引になります。
  • ※ 「ギガホ」「ギガライト」をご契約の場合、家族全員の最大割引額合計を表示しています。家族とは、ファミリー割引グループに加入している全員をいいます。
  • ※ 「ドコモ光」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo※1」「irumo(0.5GBを除く)」の契約者が対象です。「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は対象外です。同一「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「ドコモ光セット割」が適用されます。また、「ドコモ光ミニ」「home 5G プラン」の両方が存在する場合は、「home 5G セット割」が適用されます。月額料金が日割り計算となる場合は、割引額も日割り計算となります。
  • ※1 「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」も対象となります。「5Gギガライト/ギガライト(1GB超~3GB)」は550円(税込)/月を割引します。また「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外となります。

驚異の満足度!

実際にGMOとくとくBBのドコモ光を
ご利用中の方に、
サービス利用満足度を
お伺いしました。

満足の声多数

回線速度が速くて安定しているので大変満足しています!最近GMOとくとくBBに乗り換えましたが以前より通信速度が上がって快適なネットライフを過ごせています。
  • ※ GMOとくとくBBのドコモ光をご利用のお客さま対象「とても満足」「満足」と回答した方の割合
  • ※ アンケート期間:2019年5月22日~6月4日

遅いネットにお困りの方必見

GMOとくとくBBは速度に自信あり【つなぐほど実感】驚きの速さ

光の通信速度を公開(全国平均)

下り速度0Mbps

上り速度0Mbps

お住まいの地域を選択してください
  • 全国平均
  • 北海道
  • 東北
  • 埼玉
  • 東京
  • 神奈川
  • その他関東
  • 中部
  • 近畿
  • 中国
  • 四国
  • 九州
  • ※2023年12月01日~2024年11月30日全国合計 2274件
  • ※本コンテンツ内に表示している測定結果情報はStudio Radishが提供するスピード測定システムを使って計測した、GMOとくとくBB「フレッツ光v6プラス接続サービス」「ドコモ光タイプA接続サービス」のスピードチェックモニターにご協力いただいているお客さまの測定結果の平均値を表示しております。
  • ※測定結果の速度については、有線LAN(光配線方式)での計測結果を表示しています。
  • ※サービスの利用条件及び環境等によって、測定結果は都度異なります。
  • ※一部モニターによる実測を行っていない地域があります。
  • (有線LANでの計測結果)

次世代技術v6プラス採用!

「v6プラス」とは、従来のフレッツ光接続方式はIPPoE接続方式ですが、GMOとくとくBB「v6プラス」では速度遅延を起こしているボトルネックを解消するIPv6 IPoE + IPv4 over IPv6の接続方式を採用しています。

  • ※ v6プラスには開通条件がございます。開通条件にかかわらず、v6プラスをご利用いただけるWi-Fiルーターを準備いたしました。
  • 一般的な接続サービス

    時間帯によって混雑が発生、
    通信速度が遅くなる

  • v6プラス

    混雑するポイントがなく
    快適な通信が可能

「v6プラス」なら、アクセスが集中するポイントを通らず、インターネットの世界に入っていくため、一般的に「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットをご利用いただけます。

Wi-Fiルーターがなくても
v6プラスは開通するの?

対象のホームゲートウェイ(別名ひかり電話ルーター)をお持ちの方は、Wi-Fiルーターなしでv6プラスをご利用可能です。NTT東西から提供されているホームゲートウェイ(ひかり電話ルーター)がv6プラス提供可能対象型番かご確認ください。ホームゲートウェイの確認方法はこちら

設定不要でらくらく手続き

GMOとくとくBBの「v6プラス」は設定不要
つないで30分待つだけで設定完了!

ID/PW不要
  • ※ 光電話を契約、またはWi-Fiルーターレンタルサービスをお申込みいただくと、接続ID・パスワードの設定が不要になります。

手続き簡単!
光回線へお乗換えの流れ

  1. WEBからお申込み

  2. ドコモ光開通

  3. 解約完了!

ドコモ光開通に合わせて
今お使いのWiMAXは自動で解約

よくある質問

ドコモ光について教えてください。

フレッツ光回線またはケーブルテレビの設備を使ってドコモが提供する通信速度最大1Gbpsの光インターネットサービスです。

  • ※ご利用時の通信速度は、ご利用環境、回線の混雑状況、伝法方式などによって低下する場合があります。

ドコモ光10ギガについて教えてください。

「ドコモ光10ギガ」は、上り/下り最大通信速度10Gbpsの高速通信を使い放題でご利用いただける「ドコモ光」の新しいプランです。

  • ※「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。ご利用環境や状況によって、通信速度が低下することがあります。

ドコモ光の提供エリアか確認したいです。

ドコモ光の提供可否はフレッツ光の提供エリアに準じます。
東日本にドコモ光設置予定の場合はこちら、西日本にドコモ光を設置予定の場合はこちらでご確認ください。
10ギガ対応エリアはこちらで確認ください。

2年の定期契約途中に引っ越しをした場合は解約金かかりますか?

お引越しの際は、NTTドコモへ移転手続きをしていただければ解約金発生せず継続利用可能です。
ただし、移転手数料や工事料は別途発生いたしますので移転の際はNTTドコモへ詳細確認をお願いしております。また、GMOとくとくBBではインターネットのお得なお引越し、お乗換えのご相談を承っていますのでこちらからお気軽にご相談ください。

ドコモの携帯電話を持っていないのですが契約可能ですか?

GMOとくとくBBでは、NTTドコモのスマホをお持ちでない場合、ドコモ光の申込の前に、NTTドコモのスマホの契約を行っていただく必要がございます。この機会にドコモ光とあわせてNTTドコモのスマホにお乗換はいかがですか?詳細はこちら

ahamoでドコモ光は申し込めますか?

ahamoをご利用の方も、ドコモ光をお申込みいただけます。

GMOとくとくBBとは?

プロバイダー運営実績20年以上の東証プライム上場企業GMOインターネットグループ株式会社が運営しております。
GMOインターネットグループのドメイン事業・レンタルサーバー事業では国内シェアナンバーワンの実績を誇り、インターネットサービスで業界をリードし続けております。

注意事項

「どんなときも解約サポート」の注意事項
  • ・ 本制度はGMOとくとくBB WiMAXをご契約いただいたお客さまで、引越しで電波が入りにくくなった場合など契約期間内にご解約を検討されるときに、当社の窓口から他インターネットへお乗り換えの場合はGMOとくとくBB WiMAXの違約金を当社で負担する制度です。
  • ・ 当社の窓口でご案内するインターネット回線でご希望のものがない場合は利用できません。
  • ・ ドコモ光にお乗換えの場合、WiMAX違約金の負担は2年定期契約プランのみとなります。定期契約なしの場合はWiMAXの違約金負担はできかねます。
  • ・ 窓口お申込み後、実際に開通するまでにお時間のかかるインターネットサービスは開通後窓口までご連絡をお願いしております。ご連絡がなく引き続きWiMAXがご利用中の場合は通常通りの利用料を請求いたします。
  • ・ 本制度を利用してお申込みになった新しいインターネット回線が開通せず、お乗換えが完了しない場合は利用できません。お乗換え時に弊社が負担した違約金を請求させていただきます。
  • ・ 本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に弊社が負担した違約金を請求させていただきます。
  • ・ 本制度は、弊社WiMAXサービスの違約金のみを弊社で負担いたします。新しいインターネット回線をお申込みになる事務手数料3,300円(税込)など、GMOとくとくBB WiMAXの違約金以外は負担いたしません。なお、違約金の負担は弊社窓口にて新たにインターネットサービスをお申込・開通・ご利用をされた場合に限ります。
  • ・ お乗り換え後のインターネット回線の初期費用・工事費は各インターネット会社に準じます。
  • ・ お乗換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることはできません。
  • ・ 解約までに開通しない場合は一度違約金をご負担いただき、開通後ご負担いただいた違約金をキャッシュバックいたします。
  • ・ 本制度をご利用された場合、従来のWiMAXに関する契約は終了し、新たにお申込み頂いたサービスに関する契約が締結されます。契約期間等は引き継がれませんので、ご注意下さい。
「ドコモ光」お申込み時の注意事項
  • ・ GMOとくとくBB「ドコモ光 接続」サービス特約GMOとくとくBB「ドコモ光 接続」サービス 重要事項説明をご確認ください。
  • ・ GMOとくとくBBの次の各接続サービス(フレッツ光ファミリー接続サービス/フレッツ光マンション接続サービス/フレッツ光ファミリー・隼接続サービス/フレッツ光マンション・隼接続サービス/フレッツ光v6プラス接続サービス)を利用中の場合、同一の接続IDを継続して引き継がれそのままご利用いただけます。ご利用中の接続サービスはドコモ光の利用開始月の月末で終了となります。
  • ・ 上記の場合、利用中の接続サービスに適用中のキャンペーン(月額無料等)がある場合は、終了月をもって適用終了となります。
  • ・ ドコモ光への転用が月途中の場合、変更月の旧サービス料金については、月額で請求されます。(日割り適用なし)
  • ・ お客様への連絡(ID/パスワード発行、プラン変更通知時)において、契約者名等における漢字が外字等の常用漢字以外の場合、常用漢字等に変換して通知される場合があります。
  • ・ 「フレッツ・v6オプション」(無料)をご契約されていない場合は、株式会社JPIXが代行してお申込みいたします。
  • ・ 定期契約プランは、2年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(定期契約のない料金プランへの変更含む)のお申出がない場合は自動更新となります。当該期間内での解約、定期契約のない料金プランへの変更などの場合、更新期間を除いて戸建タイプ5,500円(税込)、マンションタイプ4,180円(税込)、ドコモ光ミニ2,970円(税込)の解約金がかかります〈2022年6月30日以前にお申し込みのお客さまの場合、戸建タイプ14,300円(税込)(ドコモ光ミニ含む)、マンションタイプ8,800円(税込)の解約金となります〉。ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。「ドコモ光」の契約期間とペア回線(「ドコモ光」と対になる携帯電話回線)の契約期間は別々に取り扱われます。それぞれの契約期間が異なる場合、ペア回線の契約期間満了時に「ドコモ光」を解約した場合には、「ドコモ光」の解約金が発生します。
認証ID/パスワードが再発行される場合について
  • ・ ドコモ光の回線品目変更があった場合(ファミリータイプ⇔マンションタイプなど)でプロバイダの接続IDの変更を必要とする場合は、GMOとくとくBBにて新しい接続IDとパスワードを発行いたします。
「ドコモ光」解約時またはプロバイダ変更時のGMOとくとくBB契約の扱いについて
  • ・ ドコモ光の解約をもって、プロバイダサービスも終了となります。
  • ・ 上記、サービス終了の時点で、他の基本接続サービスをご利用中の場合はドコモ光タイプA接続サービスの一部終了となり、他の基本接続サービスをご利用でない場合は、自動的に会員解約となります。
  • ・ GMOとくとくBBを継続してご利用希望の場合は、ドコモ光のご契約期間中にGMOとくとくBBまで他の基本接続サービスを追加でお申込みください。
Wi-Fiルーターレンタルサービスについて
  • ・ Wi-FiルーターレンタルサービスはGMOとくとくBBが提供するオプションサービスです。
  • ・ ご利用を希望される場合、お申込みが必要です。Wi-Fiルーターレンタルサービスのお申込みはBBnaviよりお手続きください。お申込み前に、GMOとくとくBBのお支払い方法を登録いただく必要がございます。
  • ・ Wi-Fiルーター申込後の希望端末の変更はお受付できかねます。
  • ・ 本サービスのお申込み前にGMOとくとくBB「Wi-Fiルーターレンタルサービス」サービス特約をご確認ください。
  • ・ 本サービスのお申込みは、GMOとくとくBBの会員お一人さまにつき、1回のみとします。
  • ・ 現在GMOとくとくBBのWi-Fiルーターをご利用中の方は、継続して同じルーターをお使いください。
  • ・「ドコモ光 10ギガ」で「ドコモ光電話」ご利用の場合でもサンキュールーター(10ギガ対応Wi-Fiルーターレンタル)をご利用いただけます。
  • ・ Wi-Fiルーターのお届け先は、Wi-Fiルーターレンタルサービスをお申込み時にご指定いただくことが可能です。転居時期や上記お届け時期をご確認の上、ご指定ください。
  • ・ 配送状況については、出荷完了後、Wi-Fiルーター申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。メールに記載のお問い合わせNo.を佐川急便ホームページにてご入力のうえ、ご確認ください。
  • ・ お届けしたWi-Fiルーターの開封は工事日以降にお願いいたします。
Wi-Fiルーターレンタルサービスのご利用料金について
  • ・ ドコモ光のご利用料金はドコモからの請求となりますが、Wi-Fiルーターレンタルサービスのご利用料金はGMOとくとくBBから請求いたします。
  • ・ 「Wi-Fiルーターレンタルサービス0円特典」または「10ギガ対応Wi-Fiルータ―レンタルサービス」は、GMOとくとくBBのドコモ光を利用されているお客さまが対象となります。
Wi-Fiルーターの発送時期について
  • ・ Wi-Fiルーターの発送時期については、お申込み時の支払い方法・申込み時期によって異なります。
  • ・ ドコモ光回線工事日前日までにWi-Fiルーターレンタルサービスをお申込みいただけた場合、工事日までに順次発送いたします。
  • ・ 上記以外の場合は工事日から7営業日後を目途にお届け先へ発送いたします。(お客さまからの申込日や開通状況により発送が遅れる場合があります)
  • ※ 上記日程にてWi-Fiルーターが届かないお客さまは、お手数ですが、GMOとくとくBBお客さまセンターへお問い合わせください。
Wi-Fiルーターレンタルサービスのご解約について
  • ・ ドコモ光をご解約される際、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時に解約となります。
  • ・ドコモ光回線が開通前にキャンセルになった場合、お貸し出ししたWi-Fiルーターは未開封のまま、回線をキャンセルされた月の翌月20日までに(20日必着)ご返却ください。
  • ・本サービス解約月の翌月20日必着にて、GMOとくとくBBが指定する方法にてWi-Fiルーターをご返却ください。
  • ・上記いずれの場合においても弊社にて返却が確認できなかった場合、1ギガプランの端末損害金11,000円(税込)、10ギガプランの端末損害金22,000円(税込)をご請求いたします。ご返却方法につきましては、弊社WEBページをご確認ください。
  • ・ 1ギガプランのWi-Fiルーターレンタルサービスをご利用の方で端末発送月を含む37ヶ月間ご利用いただいた場合、Wi-Fiルーターの返却は不要です。
  • ・ Wi-Fiルーターのご返送に係る費用はお客さま負担にてお願いいたします。ご返却の際、Wi-Fiルーターの付属品も合わせてご返却ください。
  • 【Wi-Fiルーター返送先】
    〒945-1352 新潟県柏崎市安田田尻工業団地7550-1 新進テック(株)内
    GMOとくとくBB 物流センター Wi-Fiルーター返却係 宛
  • ※ Wi-Fiルーターの返送先住所は、Wi-Fiルーターの出荷元と異なる住所のため、お間違いのないようご注意ください。
特典注意事項
  • ・ 本ページに記載のない特典は適用されません。
その他の注意事項
  • ・ プロバイダからの開通案内(登録証)は、新たにプロバイダをお申込みいただいた時点と接続IDの変更を必要とするドコモ光の回線品目変更があった場合に、「光回線設置場所住所」にお送りいたします。上記以外の登録証の再発行(別途有料)の場合の送付先は、「GMOとくとくBB契約者住所」となります。また、接続ID・接続パスワードを記載したページのURLをSMSにてご連絡させていただく場合があります。
  • ・ IPv4 PPPoE接続はドコモ光10ギガには対応していないため、固定IPなどのv6プラスで利用できないサービスや、v6プラスが開通するまでの期間にIPv4 PPPoE接続したい場合は利用できません。
  • ・ 「ドコモ光」以外のGMOとくとくBBサービス・有料オプションをご利用いただく場合、「ドコモ光」以外の料金はGMOとくとくBBから請求いたします。
  • ・ 支払い期日を経過しても料金をお支払いいただけない場合には、サービスを停止させていただく場合があります。
  • ※ 当ウェブサイト上に掲載されている「ドコモ光」は株式会社NTTドコモの商標です。
  • ※ 当ウェブサイト上に掲載されている「v6プラス」は、株式会社JPIXの商標です。
  • ※ 当ウェブサイト上に掲載されている「フレッツ」は東日本電信電話株式会社/西日本電信電話株式会社の商標です。

GMOとくとくBBの登録名義と一致しているドコモ携帯が必須です。
どんなときも解約サポートの適用をご希望の場合はお電話時にお申し付けをお願いします。

ページ上部へ
電話で相談する
専門オペレーターがお対応いたします
該当の下記項目を選択の上ご入力ください
ドコモ光をご利用中の方
いつもGMOとくとくBBをご利用いただき
ありがとうございます。

ご利用中のお客様のお問い合わせ先に関しましては、下記ページよりご確認頂けます。今後ともGMOとくとくBBをよろしくお願いいたします。

閉じる
ステップ1
docomo携帯をお持ちですか?
ステップ2
ご利用中のプランをお選びください
ステップ3
ご家族でのご利用人数をお選びください
ステップ4
最後に、ドコモ光をご利用される
「住居タイプ」を選択してください。
ステップ4
データプランをお選びください
ステップ4
データプランをお選びください
ステップ5
最後に、ドコモ光をご利用される
「住居タイプ」を選択してください。
診断結果

ドコモ光月額料金
月額

ドコモ携帯料金から
毎月最大-

  • ※ ドコモ光 1ギガ Aタイプ(2年定期契約あり)の場合
オススメ!
どのプラン・どの携帯キャリアでも
ご利用可能!
【GMO光アクセス】どの携帯キャリアでもOK!さらに新規工事費用実質0円 詳しくはこちら ※36ヶ月のご利用で工事費実質無料