NTT東日本またはNTT西日本が提供しているフレッツ光回線を現在ご利用中の方が、「GMO光アクセス」に契約を変更(転用)する際は、転用承諾番号が必要です
STEP1 必要な情報の準備
「転用承諾番号」申請時に、NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または「請求書」に記載がある以下の情報をお手元にご準備ください。
STEP2 転用承諾番号の取得
「転用承諾番号」申請時に、NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または「請求書」に記載がある以下の情報をお手元にご準備ください。
※「転用承諾番号」の取得は必ずご契約者さま(ご本人)のお手続きが必要です。
※「転用承諾番号」の有効期間は払い出し日を含む15日間となります。
<NTT東日本>
受付時間:8:30~22:00(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
電話:0120-140-202
受付時間:9時~17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
<NTT西日本>
受付時間:7:00~25:00(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
電話:0120-553-104
受付時間:9時~17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)