GMOひかり電話オプション|GMOとくとくBB
付加サービス

付加サービス

  • ※金額は全て税込です。

サービス概要

対象コース
サービス名 概要
通話中着信サービス 契約しているチャネルが全て通話中に、着信があった場合、着信通知音を送出します。契約者のフック操作により、着信通話音で入った相手との通話が可能となります。
着信転送サービス*1 かかってきた通話を他の電話番号へ転送します。また、着信呼の発信電話番号に応じて転送するか、着信させるかを選択できます。
加入電話などの着信転送サービスと一部機能が異なります。
発信者番号表示サービス*2 発信者から通知された電話番号を表示します。
ナンバー・リクエスト*2 発信電話番号が非通知で着信があった場合、着信を拒否します。なお、発信者へは発信電話番号の通知を促すガイダンスを送出します。
迷惑電話ブロック 迷惑電話を受けた直後に、登録操作を行うことにより、同じ電話番号からの着信を拒否します。
複数チャネルサービス
「ダブルチャネル」
「GMOひかり電話」1契約で、同時に2回線分の通話をご利用いただけます。
マイナンバー 「GMOひかり電話」1契約につき、最大5つの電話番号をご利用いただけます。
  • ※「マイナンバー」では同時通話はできません。同時通話をご希望の場合は別途「ダブルチャネル」へ申し込みください。最大2回線まで同時に通話ができます。
着信お知らせメール 「GMOひかり電話」への着信情報を、指定のメールアドレス(最大5か所)に通知します。
FAXお知らせメール*1 お客さまの代わりにFAXを受信してお預かりし、受信情報を指定のメールアドレス(最大5か所)に通知します。お預かりしたFAXはPC等からログインし、閲覧、ダウンロードができます。
着信者負担通話サービス 「0120」または「0800」で始まる番号を利用し、その番号に発信された通話料を本サービスの契約者である着信者にご負担いただくサービスです。音声呼のみ利用可能です。
加入電話などの着信転送サービスと一部機能が異なります。
  • ※新規でのお申し込み、ご利用内容の変更、解約は受け付けていません。
#ダイヤル #ダイヤル契約者が、#ダイヤル番号(「#」と4桁の数字からなる番号)と対応する接続先電話番号(0AB~J番号)を事前に申し込むことにより、「GMOひかり電話」または、NTT東日本・NTT西日本が提供するひかり電話契約者から#ダイヤル番号をダイヤルするだけで接続先電話番号に着信できます。
  • *1 着信転送サービスとFAXお知らせメールは同時に契約できません。
  • *2 ナンバー・リクエストのお申し込みには発信者番号表示サービスのご契約も合わせて必要です。

ご利用料金

対象コース
付加サービス名 単位 月額料金

付加サービス

発信者番号表示サービス*1 1利用回線ごと 440円
ナンバー・リクエスト*1 1利用回線ごと 220円
通話中着信サービス*1 1利用回線ごと 330円
着信転送サービス*1 1番号ごと 550円
迷惑電話ブロック*1 1利用回線 or 1番号ごと 220円
着信お知らせメール*1 1番号ごと 110円
FAXお知らせメール 1番号ごと 110円
マイナンバー 1番号ごと 110円
ダブルチャネル 1利用回線ごと 220円
着信者負担通話サービス 1フリー・アクセス・
ひかりワイド番号ごと
1,100円
基本機能 発信地域振分機能 1番号ごと 385円
話中時迂回機能 1迂回グループごと 880円
着信振分接続機能 1振分グループごと 770円
時間外案内機能 1番号ごと 715円
カスタマーコントロール機能 1番号ごと 0円
特定番号通知機能 1番号ごと 110円
GMOひかり電話
#ダイヤル
全国利用型 1#ダイヤル番号ごと 16,500円
発信地域振分機能 1#ダイヤル番号ごと 11,000円
  • *1 GMOひかり電話A(エース)では月額利用料内でご利用可能です。
  • ※初期費用はひかり電話初期費用欄参照

各種手続き

お申し込み

「GMOひかり電話をご利用中でこれから「付加サービス」を利用する場合

webまたは電話にてお申し込みください。

Webからお申し込みの場合

お客さまページ「BBnavi」にてお手続き可能です。

電話からお申し込みの場合

GMOとくとくBBお客さまセンターまでご連絡ください

  • ・最短1週間程度で対象の「付加サービス」がご利用いただけます。
  • ・複数の電話番号をご利用の場合、または「マイナンバー」を同時にお申し込みの場合は、お申し込み内容について確認の連絡をさせていただきます。ご連絡が取れなかった場合、またご利用状況によっては、「付加サービス」のご利用開始タイミングが上記と異なることがあります。
  • ・「着信転送サービス」のお申し込みに際して、本人確認書類の提出が必要です。
    該当のお客さまには、GMOとくとくBBからご案内をお送りしますので、内容をご確認のうえ本人確認書類の提出をお願いします。
    ご提出がない場合、開通手続きを進めることができません。
    詳しくは、以下のページをご確認ください。
「GMO光アクセス」をご利用中でこれから「GMOひかり電話」と「付加サービス」を利用する場合

webまたは電話にてお申し込みください。

Webからお申し込みの場合

お客さまページ「BBnavi」にてお手続き可能です。

電話からお申し込みの場合

GMOとくとくBBお客さまセンターまでご連絡ください

  • ・「着信転送サービス」のお申し込みに際して、本人確認書類の提出が必要です。
    該当のお客さまには、GMOとくとくBBからご案内をお送りしますので、内容をご確認のうえ本人確認書類の提出をお願いします。
    ご提出がない場合、開通手続きを進めることができません。
    詳しくは、以下のページをご確認ください。

設定

付加サービスの各種設定について

「付加サービス」は、NTT東日本・NTT西日本が提供する「ひかり電話 設定サイト」で設定いただけます。

東日本エリアのお客さま
西日本エリアのお客さま

「ひかり電話 設定サイト」で表示されるサービスやオプション等の名称は、すべてNTT東日本・NTT西日本の名称です。
設定の際は、以下の名称読み替え表をご確認のうえ、設定ください。

サービス名称読み替え表

企業名 NTT東日本 NTT西日本 GMO光アクセス
サービス名 ひかり電話 GMOひかり電話
プラン 基本プラン 基本プラン
ひかり電話A(エース) GMOひかり電話A(エース)
付加
サービス
ナンバー・ディスプレイ 発信者番号表示サービス
ナンバー・リクエスト ナンバー・リクエスト
キャッチホン 通話中着信サービス
ボイスワープ 着信転送サービス
迷惑電話
おことわりサービス
迷惑電話ブロック
着信お知らせメール 着信お知らせメール
FAXお知らせメール FAXお知らせメール
ダブル
チャネル
複数チャネル ダブルチャネル
マイナンバー 追加番号 マイナンバー
フリーアクセス
・ひかりワイド
着信者負担通話サービス
ひかり電話#ダイヤル #ダイヤル
グループ通話定額 グループ通話定額

解約

解約方法について

webまたは電話にてお申し込みください。

Webから解約の場合

お客さまページ「BBnavi」にてお手続き可能です。

電話で解約の場合

GMOとくとくBBお客さまセンターまでご連絡ください

  • ※着信者負担通話サービス / GMOひかり電話#ダイヤルのご解約はお電話での受付のみになります。

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