GMOインターネットでは、低価格プロバイダー GMOとくとくBBをはじめ、国内最大級のドメインポータルサイト お名前.comや、業界初のASP型VPNサービス GMOどこでもLANなど、インターネットの情報発信に必要となる様々なサービスを提供しています。 集客アップに必須のオーバーチュア運用代行や、ネットショップの売上アップを応援する売上アップセンターなどの、メディア向けサービスも取り揃えています。 GMOドメインレジストリ株式会社では新gTLDの申請代行、運用も受け付けております。
プロバイダーによっては、お手続き開始後、完了までに数週間かかる場合もございますのでお早目の手続きをおすすめいたします。
| プロバイダー名 | 解約方法 | お問い合わせ先 | 解約日 |
|---|---|---|---|
| OCN |
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カスタマーサービスフロント 0120-506-506 受付時間：9:00～21:00（年末年始を除く） |
申請当日から翌月末まで解約希望日指定可能。解約日月末までの料金が発生 |
| Yahoo!BB | 電話による解約申し込み後、書類によるお手続き | SoftBankBBインフォメーションセンター 0800-1111-820 03-6688-1970 （携帯電話・PHSの場合） ※電話加入権不要タイプのお客様専用 050-1120-1231 受付時間：10:00～18:00（年中無休） ※施設点検日およびメンテナンス日は休業 |
書類返送月の月末が退会日。 解約日決定後、レンタル機器を返送し、手続き完了 |
| @nifty | 会員サポートページからのお手続き | ＠niftyカスタマーサービスデスク 0120-32-2210 03-5860-7600（携帯電話・PHSの場合） 受付時間： 9:00～21:00（年中無休） |
手続き日当日～70日後まで解約希望日が指定可能 解約希望日月末までの料金が発生 |
| ぷらら |
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ぷららダイヤル 009192-33 (Windowsをご利用の方) 009192-34 (Macをご利用の方) 03-5954-5330(上記番号が利用できない場合) 受付時間：12:00～21:00(平日)、12:00～19:00(土・日・祝) |
毎月末日までの受付分が受付月の月末解約 |
| BIGLOBE | 会員サポートページからの手続き | BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスク 0120-86-0962 (一般電話の場合) 03-6385-0962 (上記番号が利用できない場合) 受付時間：9:00～21:00（年中無休） |
毎月25日受付分までが受付月の月末解約 |
| So-net |
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インフォメーションデスク 0570-00-1414 携帯電話・PHSからはこちら 受付時間：9:00～21:00 （年中無休/メンテナンス日を除く） |
書類による手続きの場合、毎月、20日受付分が当月末解約、 オンライン退会申請の場合、受付月の当月末解約 |
| ASAHIネット |
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カスタマーサポート 0570-01-3500 03-3569-3500 (上記番号が利用できない場合) 受付時間：10:00～17:00 平日のみ （年中無休/メンテナンス日を除く） |
毎月15日までの受付が受付月の末日解約 |
| BB.excite | IDセンターからのお手続き | カスタマーサポートセンター 050-5556-5652 0985-60-2074(上記番号が利用できない場合) 受付時間：10:00～17:00（年中無休） （年中無休/メンテナンス日を除く） |
申請日に解約可能。申請日の月末までの利用料金が発生 |
現在ご利用中プロバイダーのメールをそのまま使いたい場合は、メー ルサービスのみのプランに変更することでご利用できます。
| プロバイダー名 | コース名 | 月額基本料金 |
|---|---|---|
| OCN | コミ・デ・400 | 420円/月 |
| @nifty | お手軽1コース | 262円/月 |
| ぷらら | ぷららライト | 0円/月 |
| BIGLOBE | 「ベーシック」コース | 210円/月 |
| So-net | 電話パック1 | 315円/月 |
| ASAHIネット | 電話料込みコースK1プラン | 315円/月 |
| BB.excite | BB.exciteメール | 399円/月 |
GMOとくとくBB入会ダイヤル 0120-377-109 受付時間：平日10時～19時（年中無休）携帯電話・PHSからもOK！
