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お知らせ -詳細-

2020年4月21日(火)

新型コロナウイルスに伴うWi-Fiルーターご返却の期限延長について

平素よりGMOとくとくBBをご利用いただきありがとうございます。

GMOとくとくBBお客さまセンターでは、昨今の新型コロナウイルス感染症の拡大状況に鑑み、Wi-Fiルーターの返却期限【2020年4月20日(月)】としていたお客さまの返却期限を【2020年5月20日(水)】に延長させていただきます。

【対象のお客さま】
 2020年3月に「Wi-Fiルーターレンタルサービス」をご解約された
 返却期限が【2020年4月20日(月)】となるお客さま

【変更後のご返却期限】
 2020年5月20日 必着

【ご返却先】
 〒150-8512
 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
 GMOとくとくBB Wi-Fiルーター返却係

※上記期日までにご返却が確認できない場合、補償料として10,000円(税抜)をご請求いたします。

本件につきまして、ご不明な点がございましたらGMOとくとくBBお客さまセンターまでお問い合わせください。

今後ともGMOとくとくBBをよろしくお願い申しあげます。

[サポートページ] https://gmobb.jp/support/
[お問い合わせフォーム] https://help.gmobb.jp/contact/select/

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