お客さまサポート

Wi-Fiルーターのレンタル期間の
ご確認方法

レンタルWi-Fiルーターのレンタル期間のご確認方法をご案内いたします。

レンタルWiFiルーターとは

ドコモ光をGMOとくとくBBからお申込みの方にGMOとくとくBBからお貸し出ししているWi-Fiルーターです。

レンタルWiFiルーターのレンタル期間

レンタルWi-Fiルーターを端末発送月を含む37ヶ月間ご利用いただいた場合、Wi-Fiルーターの返却は不要です。
37ヶ月以内にご解約される場合、解約月の翌月20日までに弊社が指定する方法に従ってWi-Fiルーターをご返却ください。
レンタル期間はBBnaviマイページでご確認いただけます。

BBnaviマイページでのレンタル期間ご確認方法

  1. BBnaviマイページにログインする

  2. ご利用中のサービスの「ドコモ光」をクリック

  3. 詳細はこちらをクリック

  4. Wi-Fiルーターのレンタル期間をご確認いただけます

Wi-Fiルーターレンタルサービスのご解約について

  • ・ドコモ光をご解約される際、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時に解約となります。
    Wi-Fiルーターをレンタル期間中にドコモ光をご解約される場合は、GMOとくとくBBが指定する方法にて、Wi-Fiルーターをご返却ください。

レンタルWiFiルーターのご返却のお手続き

  • ・レンタル期間中のWi-Fiルーターのご返却のお手続きについてご案内いたします。

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