Wi-Fiルーターのレンタル期間の
ご確認方法
レンタルWi-Fiルーターのレンタル期間のご確認方法をご案内いたします。
レンタルWiFiルーターのレンタル期間
レンタルWi-Fiルーターを端末発送月を含む37ヶ月間ご利用いただいた場合、Wi-Fiルーターの返却は不要です。
37ヶ月以内にご解約される場合、解約月の翌月20日までに弊社が指定する方法に従ってWi-Fiルーターをご返却ください。
レンタル期間はBBNaviでご確認いただけます。
- ※ ドコモ光10ギガプランの場合は、ご利用期間に関わらずご返却が必要です。
BBnaviでのレンタル期間ご確認方法
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BBnaviにログインする
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ご利用中のサービスの「ドコモ光」をクリック
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詳細はこちらをクリック
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Wi-Fiルーターのレンタル期間をご確認いただけます
Wi-Fiルーターレンタルサービスのご解約について
- ・ドコモ光をご解約される際、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時に解約となります。
Wi-Fiルーターをレンタル期間中にドコモ光をご解約される場合は、GMOとくとくBBが指定する方法にて、Wi-Fiルーターをご返却ください。
インターネットのお乗換えについて、メールやお電話で相談したい方
- ・GMOとくとくBBではドコモ光の移転、ご解約に関するご相談に加え、ドコモ光以外の光回線やWiMAX等のモバイルサービスも提供しています。ドコモ光の違約金を負担してお切替えいただくことも可能です。
- ご希望の日時に折返しのお電話を希望の方はこちら
- お電話でご相談 0120-360-705(営業時間10時~19時)