Wi-Fiルーターレンタル期間のご確認方法

ドコモ光をGMOとくとくBBからお申込みの方にGMOとくとくBBからお貸し出ししているWi-Fiルーターです。

レンタルWi-Fiルーターを端末発送月を含む37ヶ月間ご利用いただいた場合、Wi-Fiルーターの返却は不要です。
37ヶ月以内にご解約される場合、解約月の翌月20日までに弊社が指定する方法に従ってWi-Fiルーターをご返却ください。

• ※ レンタル期間はBBnaviマイページでご確認いただけます。

Wi-Fiルーターレンタルサービスのご解約について

ドコモ光をご解約される際、ドコモ光の解約とともにWi-Fiルーターレンタルサービスも同時にご解約となります。
Wi-Fiルーターをレンタル期間中にドコモ光をご解約される場合は、GMOとくとくBBが指定する方法に従ってWi-Fiルーターをご返却ください。

レンタルWiFiルーターのご返却のお手続き

レンタル期間中のWi-Fiルーターのご返却のお手続きについてご案内いたします。

詳しくはこちら

インターネットのお乗換えについて、メールやお電話で相談したい方

GMOとくとくBBではドコモ光の移転、ご解約に関するご相談に加え、ドコモ光以外の光回線やWiMAX等のモバイルサービスも提供しています。ドコモ光の違約金を負担してお切替えいただくことも可能です。

ご希望の日時に折返しのお電話を希望の方はこちら

お電話でご相談　0120-360-705（営業時間10時～19時）