2024年04月1日からの電話リレーサービス料ご請求に関するご案内

平素よりGMOとくとくBBのサービスをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

電話リレーサービス料が、2024年04月利用分から改定されます。

• ※「電話リレーサービス」は、聴覚や発話に困難のある方（以下「聴覚障害者等」といいます。）と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

■料金改定の対象サービス 『電話リレーサービス』で料金改定の対象となるサービスは次のとおりです。

• ・WiMAX 2+
• ・WiMAX +5G
• ・ギガゴリWiFi
• ・auひかり
• ・GMO光アクセス

■改定時期 2023年04月ご利用分より改定

• ※電話リレーサービス料の請求金額は、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(令和2年法律第53号)による「電話リレーサービス制度」の番号単価決定により毎年度設定されます。

• ※複数の電話番号をご利用の場合は電話番号の数だけ電話リレーサービス料がかかります。

• ※GMOとくとくBBでは、同様に電話番号ごとにお客さまにご負担いただいているユニバーサルサービス料に上記金額を加算してご請求いたします。

■関連リンク

電話リレーサービスについて
https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/

総務省「電話リレーサービス」
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/

お客さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。