いつもGMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。
2025年4月26日(土)から2025年5月6日(火)までのゴールデンウィーク期間中、
各お問い合わせ窓口の休業日は下記のとおりとなります。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申しあげます。
◆ドコモ光に関する料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口
休業日:2025年4月26日(土)~4月27日(日)、5月3日(土)~5月4日(日)
◆モバイル回線、固定回線に関する料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口
休業日:2025年4月26日(土)~4月27日(日)、4月29日(火)、5月3日(土)~5月6日(火)
◆テクニカルサポートお問い合わせ窓口
ゴールデンウィーク休業日:なし
通常営業時間:10:00~19:00(年中無休)
ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
[サポートページ] https://help.gmobb.jp/inquiry/
[お問い合わせフォーム] https://help.gmobb.jp/app/ask/