お知らせ

ゴールデンウィーク(大型連休)のお問い合せ窓口について

2025年04月16日(水)

いつもGMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。

2025年4月26日（土）から2025年5月6日（火）までのゴールデンウィーク期間中、

各お問い合わせ窓口の休業日は下記のとおりとなります。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申しあげます。

◆ドコモ光に関する料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口

休業日：2025年4月26日（土）～4月27日（日）、5月3日（土）～5月4日（日）

◆モバイル回線、固定回線に関する料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口

休業日：2025年4月26日（土）～4月27日（日）、4月29日（火）、5月3日（土）～5月6日（火）

◆テクニカルサポートお問い合わせ窓口

ゴールデンウィーク休業日：なし

通常営業時間：10:00～19:00（年中無休）

ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアルもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。