会員サポート

ゴールデンウィーク(大型連休)のお問い合せ窓口について

2025年04月16日(水)

いつもGMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。

2025426日(土)から202556日(火)までのゴールデンウィーク期間中、

各お問い合わせ窓口の休業日は下記のとおりとなります。

 

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申しあげます。

 

◆ドコモ光に関する料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口

休業日:2025426日(土)~427日(日)、53日(土)~54日(日)

 

モバイル回線、固定回線に関する料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口

休業日:2025426日(土)~427日(日)、429日(火)、53日(土)~56日(火)

 

テクニカルサポートお問い合わせ窓口

ゴールデンウィーク休業日:なし

通常営業時間:10:0019:00(年中無休)

 

ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

 

[サポートページhttps://help.gmobb.jp/inquiry/

[お問い合わせフォーム] https://help.gmobb.jp/app/ask/

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