ドコモ光におけるお客さまのお手続き情報

光回線開通のお申込みで、まだ完了していないお手続きがあります。
必要に応じて下記よりお進みください。

  1. ①工事日の設定

    工事日の設定についてはMy docomoもしくはドコモ光サービスセンターからお手続きいただけます。
    ①の手続きが完了しましたら②Wi-Fiルーターレンタルに進んでください。

    ■ドコモ光サービスセンターのお問合せ先
    0120-766-156(ドコモの携帯電話から短縮ダイヤル15715)
    営業時間:10:00~20:00(年中無休)

    WEBから確認・お問い合わせの場合:ドコモ光/ahamo光 工事日お手続きサイト(24時間・年中無休)
    https://hikari-web.tda.docomo.ne.jp/
  2. ②Wi-Fiルーターレンタルお申込み

    とくとくBB限定で高品質のWi-Fiルーターレンタルのお申込みが可能です。

    • ※ ご自身のルーターをご利用予定の場合はお申込み不要です。
    v6プラス対応 高品質Wi-Fiルーターレンタルサービスのお申し込みはこちら