Wi-Fiルーターのレンタル手続きが未完了です
本ページは、ドコモ光のお申込みが完了しており
現時点でWi-Fiルーターレンタル手続きが未完了の方へご案内しております。
対応の市販ルーターをお持ちの方は、レンタルのお申込みは不要です。
本ページ下部の「v6プラス開通申請」をお願いします。
Wi-Fiルーターお手続きの期限
工事日までにWi-Fiルーターのお届けを希望される場合は、工事日3日前までにWi-Fiルーターレンタルのお手続きが必要です。
| お手続きのタイミング | 発送・お届けの目安 |
|---|---|
| 工事日の3日前まで | 工事日までを目途にお届け（順次発送） |
| 工事日の2日前〜前日 | 順次発送（※工事日当日の到着は保証できかねます） |
| 工事日の当日以降 | お手続きから7営業日後を目途に発送 |
- ※ご自身のルーターをご利用の場合はお手続き不要です
配送状況について
出荷完了後、Wi-Fiルーター申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。メールに記載のお問い合わせNo.を佐川急便ホームページにてご入力のうえ、ご確認ください。
Wi-Fiルーターの開封について
お届けしたWi-Fiルーターの開封は工事日以降にお願いいたします。
- ※ドコモ光回線が開通前にキャンセルになった場合、お貸し出ししたWi-Fiルーターはこちらの方法に沿ってご返却ください。
市販ルーターご利用のための「v6プラス開通申請」について
レンタルルーターをお申し込みでない場合、開通時はホームゲートウェイ(HGW)での接続設定となります。
ご用意された市販ルーターでv6プラスをご利用いただくには、開通日より5日前に「v6プラス開通申請」をお願いします。
申請がない場合、市販ルーター向けの開通手配が行われないため、開通日の初回接続でエラーとなります。
その後あらためて接続方式の切り替えが行われますが、インターネットのご利用開始までに数日かかります。
