メンテナンス情報

GMOとくとくBBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 

弊社の提供するドコモ光では、インターネット接続IDと接続パスワードの設定が必要な『PPPoE IPv4接続』もしくは、設定が不要な『v6プラス』のいずれかをご利用いただけます。
このたび、『PPPoE IPv4接続』と、『v6プラス』両方の接続方式でインターネットを
ご利用中の一部のお客さまを対象に下記の通りのご対応を実施させていただきます。


■ご対応方法：自動で開通しております「v6プラス」の通信を停止させていただきます。
              ※2019年6月26日19時までにご連絡をいただいた場合は停止しません。
              ※対象のお客様は「IPv4」接続でご利用中のため、『v6プラス』の通信停止によるインターネット通信の遮断は発生いたしません。


■v6プラス停止予定日：2019年6月27日（木）


■v6プラスの利用をご希望の場合
対象のお客さまには、別途メールにてご連絡しております。ｖ6プラスの利用をご希望のお客さまは、v6プラスの利用を希望する旨をご返信いただくか、弊社お客さまサポートセンターにお問い合わせください。なお、メールでご連絡をいただく際は、本文にお客さまの会員ID、お名前、ご登録のお電話番号を記載いただきますようお願いいたします。
　
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