障害情報

GMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2026年05月13日(水) 13時29分頃
　復旧日時　：　2026年05月13日(水) 19時11分頃
　対象　　　：　福岡県行橋市、福岡県京都郡の一部エリアで、
　　　　　　　　フレッツ光/とくとくBB光/ドコモ光をご利用中のお客様　
　影響/詳細   ：　上記エリアでご利用中の一部のお客様で通信設備故障により、
　　　　　　　　対象のサービスでご利用できない、またはご利用しづらい状況が
　　　　　　　　発生しておりました。