障害情報

GMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2026年07月26日(日) 00時48分頃
　復旧日時　：　2026年07月26日(日) 00時52分頃
　対象　　　：　北海道、東京都、神奈川県でフレッツ光/とくとくBB光/ドコモ光で
　　　　　　　　v6プラスをご利用のお客様　
　影響/詳細   ：　設備故障により通信がしづらい事象が発生しておりました。
　　　　　　　　現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
　　　　　　　　継続してインターネット接続がしづらい場合は、
　　　　　　　　接続機器（ルータ等）の電源の入れ直しをお試しください。