2017年11月15日(水)
平素よりGMOとくとくBBプロバイダサービスをご利用いただきありがとうございます。
この度、2018年1月31日をもちまして、ソフトバンク株式会社の一部の3Gサービス(1.5GHz帯/1.7GHz帯)を利用した接続サービスのサービス提供を終了させていただくこととなりました。
現在サービスをご利用中のお客様には、これまでのご愛顧を深く感謝いたしますとともに、ご不便をお掛けいたしますことお詫び申し上げます。
今後ともGMOとくとくBBをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
終了サービス
サービス終了日
2018年1月31日
※2018年1月31日時点でご利用中の場合、自動的に本サービスを解除させていただきます。
※本サービス提供終了前にサービスの解除をご希望の場合は、お客様ご自身でサービス解除のお手続きをお願いいたします。
「更新月」以外でサービスの解除をされる場合は、ご契約によって解除手数料が発生する場合がございます。
※ 2018年1月1日~20日に解除される場合は、解除手数料は発生いたしません。
GMOとくとくBBでは、WiMAX2+接続サービスを提供しています。お申し込みをご希望される場合は、お客様センターへお問い合わせをお願いいたします。
サービス終了に伴い、WiMAX2+接続サービスをお申込みご希望の方へ以下URLに記載のキャンペーン特典に加え、WiMAX 2+ 事務手数料:3,000円(税抜)を無料とさせて頂きます。
▼WiMAX2+接続サービス
https://gmobb.jp/wimax/
WEB解約(BBnaviマイページ)または書面(郵送)でご解約の受付をしております。
WEBでの解約方法はこちらをご確認ください。
https://help.gmobb.jp/faq/faq_detail.html?id=1008774
書面はこちらからダウンロードが可能です。
https://help.gmobb.jp/faq/faq_detail.html?id=10166